Hotel Recepionista

Há 5 dias

Águas de Lindóia, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$30.000 - R$80.000

BM Recepcionista de Hotel

Ficha de Cargo

Área: Atendimento ao Público
Objetivo:

Prestar serviços personalizados aos hóspedes e garantir uma experiência inesquecível em nosso hotel.

Responsabilidades
  • Realizar check-in e check-out de hóspedes com eficiência e cordialidade;
  • Prestar informações sobre os serviços do hotel, incluindo suas políticas e procedimentos;
  • Registrar reservas e manter o sistema atualizado para garantir a disponibilidade de quartos e suites;
  • Atender chamadas telefônicas e solucionar dúvidas dos hóspedes de forma rápida e eficaz;
  • Solucionar reclamações e preocupações dos hóspedes de maneira profissional e respeitosa;
  • Coorporar com as equipes de Serviços Gerais, Segurança e Limpeza para garantir que o ambiente do hotel seja sempre limpo e organizado;
  • Auditar relatórios financeiros diários para garantir a correção dos lançamentos; e
  • Emitir relatórios de recepção diários para monitorar o desempenho da equipe.
Requisitos Básicos
  • Nível mínimo de Ensino Médio completo;
  • Experiência mínima de 1 ano na área de atendimento ao público;
  • Conhecimento básico em informática (pacote Office); e
  • Disponibilidade para trabalhar escalas variáveis.
Habilidades Desejáveis
  • Comunicação verbal e escrita eficaz;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Resolução de problemas;
  • Cordialidade e proatividade;
  • Inglês intermediário;
  • Trabalho em equipe;
  • Flexibilidade; e
  • Estabilidade emocional.
Horário de Trabalho

15:40 às 00:00 (escala 6x1), com 1 hora de intervalo.

  • Empregador procura Recepcionista

    1 semana atrás

    Armação de Búzios, Brasil beBeerecepionista Tempo inteiro R$3.200 - R$4.800

    Desenvolva sua carreira em Armação de Búzios com nossa equipe. Nossa empresa busca um profissional altamente motivado e comprometido para atuar como Recepionista em nosso hotel.Descrição do CargoComo Recepionista, você será responsável por:Receber e orientar hóspedes sobre os serviços oferecidos;Realizar check-in e check-out com eficiência e...

  • Recepionista Comunidade Hotel

    1 dia atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAcolhedor Tempo inteiro R$1.795 - R$18.000

    Descrição da VagaO ideal é alguém que se sinta à vontade ao atender e acolher as pessoas em um ambiente de hotel.RequisitosAtendimento personalizado;Acolhimento caloroso;Habilidades de comunicação eficaz;BenefíciosTrabalhar em uma equipe dinâmica;Desenvolver habilidades interativas;Contribuir para a experiência do cliente;Se você valoriza a...

  • Recepionista Responsável

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$72.000 - R$90.000

    Perfil do Cargo:Nosso hotel de luxo localizado no Rio de Janeiro busca um profissional carismático e organizado para atuar como Recepcionista.Funções do Cargo:Receber e cumprimentar os hóspedes com calor e amizade;Realizar o check-in e check-out de hóspedes, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas e registradas...