Profissional de Atendimento Ao Cliente Telefônico

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTeleatendente Tempo inteiro R$142.160 - R$1.522.280

Função:

  • O profissional de atendimento ao cliente telefônico é responsável por receber e responder a perguntas e solicitações dos clientes da empresa.
  • Ele trabalha em um ambiente dinâmico e acolhedor, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
  • Seu papel é fundamental para manter a satisfação e a confiança dos clientes, proporcionando uma experiência de atendimento excepcional.

As atividades do profissional incluem:

  • Atender aos clientes por telefone ou outro meio de comunicação;
  • Responder a perguntas e resolver problemas;
  • Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa;
  • Encaminhar os clientes para outros departamentos quando necessário;
  • Mantener registros e relatórios de atendimento;
  • Participar de treinamentos e atualizações para melhorar as habilidades e conhecimentos;
  • Trabalhar em equipe com outros funcionários para alcançar metas e objetivos da empresa;
  • Desenvolver soluções inovadoras para superar desafios e melhoria contínua dos processos.


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