Atividade de Relacionamento com Clientes

4 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Agente de Relacionamento com Clientes visa atender às necessidades dos clientes da Unimed Porto Alegre, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre o plano de saúde contratado;
  • Agendar consultas, exames e procedimentos para os clientes;
  • Informar cobertura dos procedimentos e hospitalização ao prestador de serviço;
  • Informar os valores em aberto, prazo de rescisão e como negociar estes valores se necessário;
  • Atender a clientes que entram em contato pelo telefone da Ouvidoria;
  • Solicitar 2a via do cartão do beneficiário;
  • Realizar cadastro ou atualizar os dados dos beneficiários da Unimed Porto Alegre ou de Coirmãs;
  • Incluir e acompanhar pedidos de autorização de procedimentos;
  • Realizar o direcionamento de ligações para o setor de vendas;
  • Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos da Cooperativa;
  • Garantir o cumprimento de políticas e processos inerentes aos processos visando o fortalecimento da cultura organizacional.

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Diferencial: Experiência anterior em Call Center ou área da Saúde.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Buscamos uma pessoa com ótimas características de comunicação e relacionamento, iniciativa e proficiência no ambiente Office. Além disso, é importante ter habilidades para atividades rotineiras e interação com clientes. Inglês é desejável e experiência na utilização de redes sociais constitui-se em forte diferencial...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Forlinks Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Cliente em nossa empresa. Essa pessoa será responsável por estabelecer parcerias estratégicas com clientes-chave, supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes, e garantir que os processos e procedimentos adequados sejam...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro

    Função: Especialista em CRM Descrição da Função: O Especialista em CRM será responsável por planejar, implementar e gerenciar todas as atividades relacionadas ao CRM da empresa. Além disso, ele analisará dados, definirá metas e realizará ações junto à Gestão Comercial para maximizar o relacionamento com os clientes e fechamento de negócios....


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Executar atividades de manutenção cadastral de acordo com regulamentos.Operar sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento.Analisar e interpretar documentos e prestar suporte necessário à sua execução.Requisitos:- Ensino superior completo.- Vivência no setor administrativo e de relacionamento com clientes...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que tenha habilidades excepcionais em atendimento ao público e seja capaz de lidar com situações difíceis de maneira eficaz.Sobre o CargoO Desenvolvedor de Relacionamento do Cliente será responsável por fornecer experiência de cliente personalizada e resolver problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesAtender os...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um Especialista em Relacionamento do Cliente para trabalhar em Poá. A empresa está buscando alguém que seja capaz de gerenciar a satisfação dos clientes, realizando negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.ResponsabilidadesEntre as principais responsabilidades desse cargo...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Impulse Consultoria de Vida e Careira Tempo inteiro

    Objetivo: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.Principais Responsabilidades:Mantendo a plataforma CRM devidamente atualizada.Realizar agendamento de avaliações na agenda técnica.Negociar com pacientes após avaliação.Visitar comércio da região para promover...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clínica Fabiana Faé Tempo inteiro

    **Vendas e Atendimento na Clínica Fabiana Faé**Nossa clínica de odontologia é referência em tratamentos odontológicos avançados e estamos procurando por um profissional que se sinta em casa em um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades de crescimento.**Sobre o Cargo:**Central de relacionamento com o Cliente**Responsabilidades:**Desenvolver...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Gp Trabalho Temporário Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaGp Trabalho Temporário é uma empresa que oferece soluções de recursos humanos para atender às necessidades dos clientes.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.200,00 a R$ 4.500,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.Descrição da VagaBuscamos um especialista em relacionamento com clientes que...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento de Clientes em nossa empresa de imóveis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a carteira de clientes e atuar na resolução de problemas;Solucionar conflitos e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Analista de Relacionamento em Porto Alegre. **Responsabilidades:** - Desenvolver e manter relacionamentos com clientes e parceiros; - Identificar oportunidades de negócios e colaborar com a equipe de vendas para alcançá-las; - Coletar e analisar feedback dos...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unidades V4 Company Tempo inteiro

    Apoie o crescimento de nossos clientesNossa empresa busca um profissional para gerenciar contatos com clientes, garantindo relacionamento constante e ativo.Responsabilidades:Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos;Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;Implantar nossa metodologia de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ubots Tempo inteiro

    **Nível de Experiência**: Analista**Cursos de Formação**: Administração e Comercial**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de Contrato**: CLT**Jornada de Trabalho**: Flexível, com possibilidade de home-office**Benefícios**:Auxílio Alimentação de R$ 28,50Auxílio Home Office de R$ 60,00Plano de Saúde de 100,00%**Responsabilidades e...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento em Porto Alegre.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes;- Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar a...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Porto Alegre. Nesta função, você será responsável por:Realizar atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais;Gerenciar os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e atuando...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil IACUY CHARLES BEZERRA Tempo inteiro

    Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional motivado e orientado para atender aos clientes de nossa empresa.Atender aos clientes presencialmente e por telefone.Realizar cadastro de clientes no sistema.Realizar vendas de produtos e serviços.Realizar atendimento pós-venda.Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho.Realizar outras atividades...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pmweb Tempo inteiro

    Sobre a PmwebA Pmweb é uma empresa de tecnologia e serviços para marketing e CRM, focada em ajudar empresas a criar relacionamentos únicos em escala.Descrição do CargoO Especialista em Relacionamentos Clientes é responsável por atender aos clientes com estratégias inovadoras e proporcionar soluções personalizadas que atendam às necessidades...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Desejamos convidá-lo a ser parte de nossa equipe de consultores de relacionamento com clientes. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados em entregarem soluções personalizadas para cada cliente, garantindo uma experiência incrível em todo contato com ele.**Responsabilidades e atribuições**Atingir metas de fidelização de cliente e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Villela Brasil Bank - Gestão De Carreiras Tempo inteiro

    **Vagas de Emprego: Assistente de Relacionamento**Empresa de Tecnologia e Recuperação de Negócios, busca por profissionais qualificados para o cargo de Assistente de Relacionamento.Responsabilidades:Atendimento aos clientes;Informação sobre os serviços e produtos, tirando dúvidas e mostrando o que é oferecido;Negociação de preços e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ZANC TELEATENDIMENTO E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO LTDA Tempo inteiro

    Resumo da Vaga:O nosso time de Atendimento ao Cliente está procurando por profissionais qualificados para trabalhar em nossa equipe de Telemarketing Receptivo. O objetivo principal da vaga é atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços prestados pela nossa área bancária.Escala e Horário de Trabalho:Das 6h30 às 12H50 em escala 6X1. Isso...