Assistente de Suporte

Há 4 dias

Araraquara, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000

Desenvolvemos a jornada de nossos clientes, e você é um dos principais responsáveis por isso. Como assistente de atendimento ao cliente, você será o ponto de contato entre nossos clientes e nossa equipe, garantindo que todos estejam bem informados e satisfeitos com o serviço.

Você trabalhará diretamente com os clientes, respondendo às suas perguntas, resolvendo problemas e fornecendo suporte em diversas áreas. Além disso, você também estará envolvido na manutenção da qualidade do nosso atendimento, garantindo que todos os processos sejam executados da maneira mais eficiente possível.

Competências
  • Redação e comunicação verbal: boa habilidade de redigir textos claros e objetivos, com capacidade de se comunicar de forma eficaz com os clientes;
  • Organização e priorização: domínio das ferramentas para organizar tarefas e priorizar as demandas dos clientes;
  • Atenção a prazos e critérios de categorização: controle rigoroso dos prazos e categorizações para garantir que os serviços sejam oferecidos dentro dos padrões esperados;
  • Capacidade de se posicionar com respeito e firmeza: capacidade de lidar com situações difíceis de forma assertiva e diplomática, mantendo uma postura ética e responsável;
  • Ferramentas digitais: domínio básico de planilhas, sistemas, formulários digitais e outras ferramentas necessárias para o desempenho da função;

Serão suas metas:

  • Garantir cumprimento dos prazos de resposta (SLA): entregar soluções dentro do prazo determinado, garantindo que os clientes estejam satisfeitos;
  • Triagem completa de chamados: analisar e classificar os problemas de forma correta, identificando oportunidades para melhorias no processo;
  • Atualização do cliente em tempo real: garantir que os clientes estejam informados sobre o andamento das resoluções, mesmo quando não há solução imediata;
  • Mantenha sua fila organizada: controlar a lista de tarefas, eliminando eventuais erros ou problemas de agendamento.

  • Assistente De Suporte T.I

    Há 2 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil Oxi-Maq Comercial E Industrial De Equipamentos Ltda Tempo inteiro

    Visão geral1 posiçãoEstamos em busca de um assistente de Suporte T. I, que possa auxiliar a equipe no desenvolvimento das rotinas e suporte aos usuários.Trabalhando com a gente, você terá a oportunidade de conhecer a rotina de uma grande empresa, com seus desafios diarios, planejamentos estrategicos e melhorias continuas.Segue a descrição da nossa...

  • Assistente de Suporte T.I

    Há 2 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil Oxi-Maq Comercial e Industrial de Equipamentos LTDA Tempo inteiro

    Visão geral 1 posição Estamos em busca de um assistente de Suporte T. I, que possa auxiliar a equipe no desenvolvimento das rotinas e suporte aos usuários. Trabalhando com a gente, você terá a oportunidade de conhecer a rotina de uma grande empresa, com seus desafios diarios, planejamentos estrategicos e melhorias continuas. Segue a descrição da...

  • Assistente

    Há 2 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000

    Descrição do Cargo: Como Assistentes, você auxiliará nos serviços de preparação, montagem e instalação de peças metálicas. Além disso, será responsável por realizar atividades de suporte como limpeza do local e afins. Responsabilidades: Auxiliar nos serviços de corte, dobra, montagem e solda de peças metálicas ou chaparia;Realizar atividades...

  • Assistente de Cuidados Pessoais

    40 minutos atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil beBeeCuidado Tempo inteiro R$1.000 - R$1.500

    Carreira: Assistente de Cuidados Pessoais">Esta oportunidade está disponível para profissionais que sejam dedicados e carinhosos ao cuidar das necessidades de pessoas idosas em suas próprias residências. É uma chance para oferecer suporte e companhia a indivíduos que precisam de assistência diária.

  • Assistente Financeiro

    Há 4 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil beBeefinanceiro Tempo inteiro R$1.803 - R$21.808

    Buscamos um(a) profissional para desempenhar o papel de Assistentes Financeiros. Eles estarão responsáveis por dar suporte às atividades administrativas e financeiras, garantindo organização, controle e eficiência nos processos internos.ResponsabilidadesLançamento e conciliação de contas a pagar e a receber;Emissão de boletos e notas...

  • Assistente Administrativo Financeiro

    Há 4 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil BR PNEUS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo Financeiro para integrar nosso time Essa pessoa será responsável por dar suporte às atividades administrativas e financeiras da empresa, garantindo organização, controle e eficiência nos processos internos.**Responsabilidades**:- Lançamento e conciliação de contas a pagar e a receber- Emissão de...

  • Assistente Administrativo Financeiro

    4 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil BR PNEUS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo Financeiro para integrar nosso time Essa pessoa será responsável por dar suporte às atividades administrativas e financeiras da empresa, garantindo organização, controle e eficiência nos processos internos.**Responsabilidades**:- Lançamento e conciliação de contas a pagar e a receber- Emissão de...

  • Assistente frota diesel

    3 semanas atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente Frota Diesel (caminhão e carretas)Estamos em busca de um Assistente de Frota. Precisa gostar de serviços A CAMPO e ADMINISTRATIVO. Realizar o recebimento e liberação de veículos para viagem; Controle de pneus e mapa de movimentação; Gerenciar o almoxarifado da empresa, garantindo organização e eficiência; Colaborar com a equipe de...

  • Assistente frota diesel

    1 semana atrás

    Araraquara, São Paulo, Brasil ASSISTY TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA Tempo inteiro

    Assistente Frota Diesel (caminhão e carretas) Estamos em busca de um Assistente de Frota. Precisa gostar de serviços A CAMPO e ADMINISTRATIVO. Realizar o recebimento e liberação de veículos para viagem; Controle de pneus e mapa de movimentação; Gerenciar o almoxarifado da empresa, garantindo organização e eficiência; Colaborar com a equipe...

  • Assistente de Suporte Financeiro

    Há 2 dias

    Araraquara, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000

    Nossa organização é focada em promover o crescimento das pessoas e das regiões onde estamos presentes. Para isso, buscamos profissionais competentes que possam trabalhar em equipe para impulsionar nosso objetivo.Descrição do CargoTrabalhamos na área de serviços compartilhados, oferecendo suporte às nossas contas-correntistas e realizando processos...