Gerente de Suporte ao Cliente

1 dia atrás


Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Mauá. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe que coordena.

Responsabilidades
  • Conduzir reuniões e ações para estabilização, retenção, alinhamento de expectativa e priorização de demandas;
  • Coordenar e supervisionar as atividades da equipe, definindo objetivos e metas, atribuindo tarefas e responsabilidades, coordenando atividades e comunicando-se com outras partes interessadas;
  • Estimar envolvido no dia a dia da carteira do seu time, acompanhando as ações na base de clientes e direcionando os TOTVRs;
  • Orientar, treinar, auxiliar a equipe, resolver problemas e esclarecer dúvidas;
  • Desenvolver a equipe realizando agendas de one a one e treinamentos.
Requisitos

O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e liderança de equipe, além de habilidades de comunicação e resolução de problemas. Além disso, é importante ter conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidades de liderança e gestão de equipe.



  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Mauá.ResponsabilidadesGarantir a satisfação dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe responsável.Conduzir reuniões e ações para estabilizar, reter e...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de Roupas e Calçados: Vaga de Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Mauá.Responsabilidades:Atender a clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e responder a perguntas dos clientes;Oferecer soluções...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Loja de Roupas e Calçados busca Assistente de Suporte ao Cliente em MauáEstamos procurando por um profissional responsável e atencioso para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa loja de roupas e calçados em Mauá. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e ser capaz de resolver problemas de forma...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Mauá. **Responsabilidades:** - Realizar atendimento de suporte técnico para sistema de comunicação digital em pontos de venda, utilizando plataforma própria. - Realizar atendimento feito por e-mail, ligação e whatsapp. **Requisitos:** -...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um Operador de Suporte ao Cliente para atuar em Mauá.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte técnico para sistema de comunicação digital em pontos de venda, utilizando plataforma própria.Realizar atendimento feito por e-mail, ligação e...

  • Suporte de Chat ao Cliente

    1 semana atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil Loja de produtos eletrônicos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte de Chat ao Cliente em nossa loja de produtos eletrônicos em Mauá.ResponsabilidadesAtender e solucionar dúvidas dos clientes sobre produtos eletrônicos via chat, garantindo uma experiência de compra satisfatória.Orientar os clientes sobre especificações...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Publicidade e Propaganda em Mauá busca um profissional para atuar em tempo integral como Agente de Suporte ao Cliente. As principais responsabilidades incluem:Comunicação eficaz com os clientes;Retenção de clientes através de soluções personalizadas;Suporte e resolução de problemas de forma rápida e eficaz;Feedback e...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Agente de Call Center é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, realizando chamadas ativas para vender produtos ou serviços, efetuando cobranças, dando retorno de reclamações abertas pelos clientes e prestando suporte ao cliente em geral.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência como...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Sapore Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Suporte ao Cliente da Sapore é responsável por oferecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma cordial e profissional;Responder a perguntas e solicitações do cliente;Oferecer soluções para problemas do cliente;Manter...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Moderna Emprego Tempo inteiro

    Descrição do CargoSerá responsável por realizar ligações de clientes, realizar chamadas ativamente para vender produtos ou serviços, efetuar cobranças, dar retorno de reclamações abertas pelos clientes, prestar suporte ao cliente e outras atividades relacionadas.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência como atendente de call center;Salário:...

  • Auxiliar de Vendas

    2 semanas atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Vendas é responsável por fornecer suporte ao cliente e ao setor comercial, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência do processo de vendas. Além disso, é responsável por realizar tarefas administrativas, como alimentar planilhas e acompanhar pendências dos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte ao...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Zoe Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Recepcionista de Suporte ao Cliente da Zoe Consulting atua como porta de entrada para os clientes e convidados da empresa, fornecendo atendimento de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por meio do WhatsApp, priorizando a satisfação do cliente;Coordenar o atendimento...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Sapore S.A Tempo inteiro

    Atendente - Sapore S.ABuscamos profissionais para atuar como Atendentes em nossa equipe.DESCRIÇÃO DO CARGO:O Atendente é responsável por oferecer suporte ao cliente, atender a demandas e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.HABILIDADES E CONHECIMENTOS:Conhecimento básico em cozinha industrial, limpeza e organização, e atendimento ao...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Sapore S.A Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Suporte ao Cliente da Sapore S.A. é responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade aos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma cordial e profissional;Responder a perguntas e solicitações dos clientes;Oferecer...


  • Mauá, São Paulo, Brasil ROX TELECOM Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar á nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de lidar com situações difíceis e resolver conflitos de maneira eficaz.ResponsabilidadesContato com clientes que desejam realizar cancelamento...

  • Suporte de Chat ao Cliente

    1 semana atrás


    Mauá, São Paulo, Brasil Loja de produtos eletrônicos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Suporte de Chat ao Cliente em nossa Loja de Produtos Eletrônicos em Mauá.ResponsabilidadesAtender e solucionar dúvidas dos clientes sobre produtos eletrônicos via chat.Orientar sobre especificações técnicas e ajudar na escolha do produto ideal.Acompanhar pedidos e fornecer informações...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Zoe Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Recepcionista de Suporte ao Cliente da Zoe Consulting atuará como porta de entrada para os convidados, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade. Além disso, será responsável por priorizar e coordenar o atendimento, conduzir o processo de fechamento de contratos e atualizar e gerenciar o sistema de...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca profissional para o cargo de Coordenador de Atendimento ao Cliente em Mauá.Buscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Mauá. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Atuar...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Perfil Medicina e Segurança do Trabalho Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Vendedor (a) - Especialista em Clientes é responsável por gerenciar e organizar a carteira de clientes da empresa, garantindo que todos os contatos estejam ativos e em dia. Além disso, é responsável por acompanhar os prazos das renovações e realizar visitas presenciais e online para sanar dúvidas, apresentar propostas e...


  • Mauá, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Suporte de Chat ao ClienteEstamos procurando por um profissional para atuar como Suporte de Chat ao Cliente em nossa loja de produtos eletrônicos em Mauá. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e habilidades para resolver problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Atender e solucionar dúvidas dos clientes sobre produtos...