Especialista em Processos e Projetos
Há 2 dias
Estamos em busca de um profissional experiente para desempenhar a função de Analista de Processos e Projetos Sênior. O candidato ideal terá ampla experiência na gestão de projetos, melhoria de processos e liderança de equipes multidisciplinares.
">- Descrição da Função: A Leve Saúde é uma operadora de saúde que oferece planos de saúde à população brasileira. Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Processos e Projetos Sênior, responsável por gerenciar squads, conduzir projetos complexos e liderar iniciativas de melhoria de processos e jornadas.
- Responsabilidades:
- Gerenciar squads multidisciplinares, garantindo a organização, priorização e execução de projetos e iniciativas estratégicas de CX;
- Atuar na gestão ponta a ponta de projetos, desde a definição do problema até a entrega da solução, com acompanhamento rigoroso de prazos, escopos, riscos e stakeholders;
- Conduzir o mapeamento e redesenho das jornadas dos clientes, identificando gaps, oportunidades e propondo soluções escaláveis e sustentáveis;
- Liderar a estruturação, otimização e melhoria contínua de processos, com foco em eficiência, padronização e impacto na experiência do cliente;
- Definir e gerir backlogs de melhorias, aplicando métodos de priorização e garantindo o acompanhamento das entregas;
- Conduzir workshops, reuniões de alinhamento e rituais de gestão de projetos, promovendo clareza, engajamento e alinhamento entre as partes envolvidas;
- Elaborar e acompanhar indicadores, relatórios de status, planos de ação e documentação técnica dos projetos e processos;
- Utilizar IA para automatizar tarefas;
- Garantir o alinhamento dos projetos às estratégias de CX e aos objetivos da empresa, atuando como elo entre as áreas de negócio, tecnologia e operação;
- Requisitos e Qualificações:
- Formação superior completa em Administração, Engenharia, Gestão de Projetos, Processos, Tecnologia, Comunicação ou áreas correlatas;
- Sólida experiência em gestão de projetos e melhoria de processos, preferencialmente com impacto direto em jornadas de clientes;
- Vivência na gestão de squads, aplicação de metodologias ágeis e condução de projetos multidisciplinares;
- Conhecimento avançado em mapeamento de processos, análise de jornada, gestão de backlog e condução de workshops de resolução de problemas;
- Forte capacidade de planejamento, organização, gestão de riscos, acompanhamento de cronogramas e comunicação com stakeholders diversos;
- Domínio de ferramentas como Jira, Monday, Trello, Miro, Bizagi, Visio, Lucidchart, entre outras;
- Diferenciais:
- Certificações em Gestão de Projetos (PMP, CAPM, CSM, PSM, SAFe, etc.), Melhoria de Processos (Lean, Six Sigma, BPMN) ou Design de Serviços/Jornadas;
- Experiência em projetos de transformação digital, automação de processos ou implantação de tecnologias para CX;
- Atuação prévia em empresas com estruturas robustas de gestão de projetos e processos;
- Informações Adicionais:
- Vale Refeição: R$42,00/dia;
- Café da manhã na clínica;
- Vale Transporte;
- Day Off no dia do aniversário;
- Plano de Saúde (sem desconto em folha);
- Plano Odontológico (sem desconto em folha);
- Total Pass (bem-estar e atividade física);
- Descontos com instituições de ensino;
- Universidade Corporativa Leve;
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Especialista de Processos e Projetos
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroOverview Especialista de Processos e Projetos - Controladoria - Gestão de Processos de Negócio - Corporativo RJ. Rede D'Or São Luiz Responsibilities Apoiar na estruturação e na governança dos processos ponta a ponta, apoiando as áreas na modelagem, análise e melhoria contínua; Atuar como facilitador da transformação organizacional, conectando...
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Especialista em Processos e Projetos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Descrição do CargoProcuramos um profissional experiente para atuar como especialista em processos e projetos.ResponsabilidadesGerenciar equipes multidisciplinares, garantindo a organização e priorização de projetos e iniciativas estratégicas.Atuar na gestão de projetos, desde a definição até a entrega da solução, com acompanhamento rigoroso de...
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Especialista de Processos e Projetos
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$86.190 - R$121.250Projeto de Desenvolvimento IndustrialOferecemos uma oportunidade para um(a) especialista em gestão de projetos de processos, com foco em engenharia química. O profissional será responsável por garantir a entrega técnica e gerencial dos projetos, assegurando o atendimento aos requisitos de prazo, custo, escopo e qualidade.Requisitos...
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Especialista De Processos E Projetos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroRequisitos:- Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;- Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;- Domínio de metodologias de melhoria contínua...
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Especialista de Processos e Projetos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroRequisitos:- Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;- Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta;- Domínio de metodologias de melhoria contínua...
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Especialista de Processos e Projetos
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroRequisitos: - Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; - Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta; - Domínio de metodologias de melhoria...
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Especialista de Processos e Projetos
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroRequisitos: - Formação superior completo em Engenharia de Produção, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; - Experiência sólida em gestão de processos de negócio (BPM), incluindo mapeamento, modelagem, análise e melhoria de processos ponta a ponta; - Domínio de metodologias de melhoria...
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Especialista (Processos e Projetos)
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UM **ESPECIALISTA (PROCESSOS E PROJETOS)** NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma...
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Especialista em Processos
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000Contrate um especialista em processosA empresa oferece oportunidades de trabalho no desenvolvimento de projetos para os mais variados setores da economia, como petróleo e gás, químico, petroquímico, farmacêutico, papel e celulose, energia, agronegócio, infraestrutura e alimentício.Entre as responsabilidades do especialista em processos estão atuar...
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Especialista de Desenvolvimento de Projetos e Processos
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$350.000 - R$400.000Desenvolver Projetos e Processos de QualidadeA oportunidade de trabalhar em uma equipe dedicada a resolver problemas complexos está disponível. Nossa empresa busca um especialista para desenvolver projetos e processos de qualidade, com foco em melhorar a experiência do cliente.As principais responsabilidades incluem:Planejar e executar projetos de acordo...