Assistente de Pendência

2 meses atrás


Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro
Responsabilidades e Atribuições

Notificar o cliente sobre a não realização da entrega dentro do prazo estabelecido;
Atender clientes internos e externos, informando posição das tratativas e encerramento de pendência;
Detectar junto ao cliente a causa raiz, por meio da identificação do material e providenciar solução, bem como conduzir com agilidade a liberação da mercadoria;
Realizar tratativas de pendências de mercadorias quanto a avaria, falta, troca, insucesso de entrega, processos de indenização, entre outras tratativas de responsabilidade da pendência, análise de documentos administrativos e volumes físicos de produtos, conforme procedimentos de pendência.

Requisitos e Qualificações

Ensino médio completo;
Experiência anterior na função;
Ter atuado em empresas de carga fracionada será um diferencial;
Experiência com atendimento ao cliente;
Desejável conhecimento em ERP.

  • Local de trabalho: Serra, ES
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Logística - Logística
  • Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Assistente de Pendência

    2 meses atrás


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    Responsabilidades: Notificar o cliente sobre a não realização da entrega dentro do prazo estabelecido; Atender clientes internos e externos, informando posição das tratativas e encerramento de pendência; Detectar junto ao cliente a causa raiz, por meio da identificação do material e providenciar solução, bem como conduzir com agilidade a...

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    ResponsabilidadesNotificar o cliente sobre a não realização da entrega dentro do prazo estabelecido;Atender clientes internos e externos, informando posição das tratativas e encerramento de pendência;Detectar junto ao cliente a causa raiz, por meio da identificação do material e providenciar solução, bem como conduzir com agilidade a liberação da...


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