Empregos atuais relacionados a Monitor de Qualidade - Brasília, Distrito Federal - BRB SERVICOS SA

  • Coordenador de Qualidade

    2 meses atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador da Gestão da Qualidade em nossa equipe de Analista de Qualidade. O candidato ideal terá formação em nível superior e experiência com Sistema de Gestão da Qualidade, acreditações e certificações da área de saúde.ResponsabilidadesImplementar o sistema de gestão da...

  • Gerente de Qualidade

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Coordenador da Gestão da Qualidade em nossa empresa do setor de saúde. O candidato ideal terá formação em nível superior e experiência com sistemas de gestão da qualidade, acreditações e certificações da área de saúde.ResponsabilidadesImplementar o sistema de gestão da...

  • Especialista em Monitores

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Buscamos um especialista em monitores para resolver problemas com equipamentos de visualização.Detalhes do problema:O monitor apresenta uma mancha com pixels constantemente ligados.O equipamento é um Aoc 212va.A garantia do dispositivo expirou.O serviço deve ser realizado nos próximos dias, preferencialmente à tarde.O objetivo é encontrar soluções...

  • Monitor de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Central It Tempo inteiro

    Central IT: Uma Empresa de Tecnologia InovadoraA Central IT é uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Nossa missão é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a relação dos nossos clientes com a tecnologia.Função do Monitor de TeleatendimentoO Monitor de Teleatendimento é responsável por garantir...

  • Engenheiro Clínico de Alta Qualidade

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Engenheiro Clínico experiente para se juntar à nossa equipe de Qualidade em Analista de Qualidade. O candidato ideal terá formação superior completa em Engenharia Biomédica, Engenharia Elétrica ou áreas afins, e experiência em Engenharia Clínica, preferencialmente em empresas do segmento de...

  • Monitor de Qualidade

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Wiz Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em qualidade para se juntar à nossa equipe da Wiz Co. O candidato ideal terá conhecimento em métricas de pesquisa de satisfação e experiência em auditoria.ResponsabilidadesExecutar rotinas de qualidade, garantindo os padrões mínimos exigidos em cada fase do processo;Identificar...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Age Telecom Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Realizar monitorias de chamadas telefônicas e atendimentos presenciais, identificando oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e elaborando relatórios com os resultados das avaliações realizadas. Propor ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade.**Requisitos**:Experiência prévia em monitoria de...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Mantevida Tempo inteiro

    **Monitoria de Chamadas**:Desenvolva suas habilidades em monitoria de qualidade, garantindo um atendimento excepcional aos nossos clientes.**Responsabilidades**:- Monitoria das chamadas telefônicas do Call Center;- Auditoria dos atendimentos da equipe de retenção;- Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos...

  • Engenheiro Clínico de Alta Qualidade

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Engenheiro Clínico é responsável por garantir a manutenção e o funcionamento adequado dos equipamentos médicos em nossa empresa. Além disso, é necessário ter experiência em Engenharia Clínica e conhecimento de equipamentos médicos e suas regulamentações.ResponsabilidadesRealizar a aquisição, instalação, calibração,...

  • Vagas de Monitor Infantil na Asa Norte

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Leme Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estágio em Monitor Infantil na Asa NorteResumo: Buscamos uma pessoa comunicativa e responsável para atuar como monitor infantil em nosso restaurante na Asa Norte. O candidato ideal terá experiência prévia em atividades com crianças e será capaz de promover a integração entre elas.Responsabilidades:Executar e promover atividades...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Allrede Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoAcreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nesse sentido, procuramos um(a) Especialista em Qualidade para nos ajudar nessa...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Área de Atuação: SaúdeResponsabilidades:Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes à área de Faturamento e Cobrança;Prestar informações ao cliente externo com cordialidade;Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento;Realizar atendimento telefônico;Manusear ferramentas do pacote Office;Organizar...

  • Engenheiro de Qualidade

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Estagiário de Engenharia Civil/Mecânica é responsável por realizar visitas técnicas em unidades de coleta, elaborar relatórios técnicos e comunicar-se com prestadores de serviços em diversas oficinas.ResponsabilidadesRealizar visitas técnicas em unidades de coleta para avaliar o desempenho das equipes e sugerir...

  • Engenheiro de Qualidade

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Requisitos:Estar cursando Engenharia Civil ou Mecânica a partir do 4° Semestre;Conhecimento em Pacote Office;Diferencial, conhecimento em AutoCad e Power BI.Funções:Realizar visitas técnicas às unidades de coleta;Elaborar relatórios técnicos para a validação do supervisor, coordenador e gerente da área de manutenção;Realizar a comunicação com...

  • Monitora Pcd Sul

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Desenvolver atribuições de acordo com o cargo, garantindo a qualidade do serviço prestado.Requisitos:Experiência comprovada em carteira de trabalho de monitoria na Educação Infantil e laudo médico atualizado são necessários para o cargo.Escolaridade mínima:Não informado.Jornada de trabalho:A combinar com o candidato.Benefícios:Os...

  • Auxiliar de Controle de Qualidade

    2 meses atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil CPMH - COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS MEDICO - HOSPITALARE Tempo inteiro

    Missão do CargoAtua com inspeção e liberação de produtos intermediários e acabados, realizando todo acompanhamento de processos. Faz conferência de matérias primas, conforme padrão da qualidade, monitora a qualidade da produção na empresa, verifica os procedimentos operacionais de higiene e boas práticas de fabricação.RequisitosEnsino Médio...

  • Monitor de Teleatendimento

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Central It Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monitor de Teleatendimento é responsável por garantir a qualidade do atendimento aos clientes da Central IT. Sua missão é fornecer soluções eficazes e personalizadas para os problemas dos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade.ResponsabilidadesMonitorar as ligações e diálogos realizados pelos operadores com os...

  • Vaga para Monitora de Escola Infantil

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Centro De Ensino Infantil Cativ Tempo inteiro

    **Vaga para Monitora de Escola Infantil**Estamos procurando por uma pessoa apaixonada por educação e desenvolvimento infantil para se juntar à nossa equipe. Se você é atenciosa, paciente e tem habilidade para lidar com crianças, essa vaga é para você.**Requisitos**:Experiência com crianças na faixa etária de 0 a 5 anos.Boa comunicação e trabalho...

  • Monitor de Suporte

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Central It Tempo inteiro

    A Central IT é uma empresa inovadora que busca empoderar pessoas e impactar negócios com soluções de tecnologia. Nossa missão é facilitar a relação dos nossos clientes com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje.Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Monitor de Suporte, responsável por:Monitorar as ligações e...

  • Monitor Infantil

    4 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vasco Neto 111 Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monitor Infantil é um profissional responsável por garantir a segurança e o bem-estar das crianças sob sua supervisão, proporcionando um ambiente acolhedor e estimulante. Suas atividades incluem:Supervisionar e monitorar as crianças durante as atividades diárias, garantindo sua segurança e bem-estar.Planejar e implementar...

Monitor de Qualidade

2 meses atrás

Brasília, Distrito Federal, Brasil BRB SERVICOS SA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Monitor de Qualidade em nossa equipe de Central de Atendimento.

Requisitos Obrigatórios
  • Cursando Ensino Superior;
  • Experiência na área de atendimento ao público;
  • Conhecimento em atendimento ao público;
  • Noções em legislação aplicável a atendimento de Call Center e defesa do consumidor;
  • Noções em conhecimentos necessários conforme demanda contratual;
  • Noções em Hardware, Software, Rede, operação de computadores e dispositivos móveis (aplicável a equipe referente a suporte técnico);
  • Aplicativos de escritório (nível básico, ênfase em editor de texto, planilhas de cálculos);
Atribuições do Cargo
  • Auditar interações gravadas e em tempo real;
  • Análise de dados;
  • Identificação de problemas;
  • Desenvolvimento de soluções;
  • Monitoramento Contínuo;
  • Cumprir metas estabelecidas na área, quando aplicável;
  • Participar de treinamentos;
  • Apoiar as atividades do superior imediato;
  • Atuar em atividades correlatas e inerentes à função a partir das demandas da área;
  • Zelar pela conservação de bens e equipamentos da Companhia sob sua responsabilidade;
  • Executar as atividades de responsabilidade em conformidade com as políticas e normas de trabalho da organização;
  • Dinamismo na busca de soluções;
  • Conhecimento de métodos, processos e ferramentas de gestão da qualidade, focadas para a área de Central de Atendimento;
  • Capacidade de concentração;
  • Ser capaz de comunicar-se corretamente em linguagem escrita e falada;
  • Capacidade comportamental para agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam à sua rotina de trabalho;
Conhecimento, Habilidades e Atitudes Necessárias
  • Inteligência emocional;
  • Comunicação assertiva;
  • Trabalho em equipe;
  • Resolução de conflitos;
  • Automotivação;
  • Proatividade;
  • Adaptabilidade;
  • Ética;
  • Gestão de conhecimento;
  • Habilidade de negociação;
  • Relacionamento interpessoal e resiliência;