Apoio aos Clientes

Há 6 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.100
Desenvolvedor de Sucesso em Clientes

O que é imprescindível para o sucesso nesse papel?

Cursando superior em área afins.

Hábito diário: das 08h às 15h, com intervalo de uma hora para almoço.

Quais serão os desafios?

A tarefa consiste no acompanhamento da jornada dos clientes, garantindo uma experiência excelente com nosso sistema. Nossa equipe estará ao seu lado para suporte no onboarding de novas clínicas, manutenção da satisfação dos clientes, identificação de oportunidades de melhoria e apoio ao time comercial com a manutenção de relacionamentos de confiança.

Ferramentas desejáveis:

  1. Conhecimento adequado para trabalhar com aplicativos de produtividade como Google Docs, Notion ou HubSpot.
  2. Confiança e postura profissional em reuniões por vídeo, utilizando Google Meet (incluindo apresentação, compartilhamento de tela e boa comunicação).
  3. Comunicação eficaz por telefone, com linguagem clara e objetiva.
  4. Comunicação escrita eficiente via mensagens instantâneas, com linguagem correta e sempre visando clareza.

O que procuramos nesse candidato?

Procuramos alguém com foco na comunicação, que seja capaz de explicar conceitos complexos de forma acessível e construir relacionamentos sólidos.

Características requisitadas:

  • Proatividade e organização para gerenciar múltiplas demandas (onboarding, follow-ups, atualização de conteúdo).
  • Orientação a resultados: foco em métricas de resultado (utilização e satisfação), assim como disciplina para lidar com processos.
  • Capacidade didática: habilidade para realizar treinamentos e criar materiais de apoio que facilitem o aprendizado e a adoção da solução.
  • Resiliência e solução de problemas: capacidade de lidar com objeções e emoções negativas de forma empática.
  • Trabalho em equipe: habilidade de colaborar com demais membros da equipe para resolver problemas do dia a dia e impulsionar melhorias.

Atenção especial: Valorizamos:

  • Experiência na área.
  • Experiência em vendas de software.
  • Experiência em consultoria e atendimento.

Nossos benefícios incluem:

  • Bolsa remunerativa.
  • Plano de carreira.
  • Vale-alimentação.
  • Vale-transporte (quando necessário).
  • Área de convivência.
  • Ambiente descontraído.
  • Gympass.
  • Day off.

Formação Acadêmica:

Não informado.

Salário:

0.

Cargo:

Outros.

Ramo:

Informática/Tecnologia.

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$29.180 - R$55.800

    Apoio ao cliente nas lojas é fundamental para o nosso sucesso. Nossa equipe precisa de pessoas que sejam amigáveis, pacientes e possam atender às necessidades dos nossos clientes.">Missão do CargoO apoio ao cliente nas lojas envolve auxiliar os clientes em suas dúvidas sobre produtos e oferecer uma experiência agradável e profissional.Atendimento ao...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.800

    Descrição da VagaO restaurante é uma casa de comida tradicional em Belo Horizonte, localizada no bairro Prado. Procuramos por um profissional responsável para atender ao cliente e realizar várias funções de apoio.Acompanhe nossos clientes com atenção e cordialidade;Servir o cliente de forma eficiente e segura;Anotar pedidos e garantir a execução...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeapoio Tempo inteiro R$19.444 - R$29.488

    Seja um Apoio ao ClienteApoie-nos em nossas atividades administrativas e contribua para uma experiência incrível para os nossos clientes. Atendimento telefônico; diversos tipos de problemas a serem resolvidos.O que você precisa ter:Para nos ajudar, é necessário que você tenha as seguintes habilidades e qualificações:Educação: Ensino Médio cursado...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro

    Funcionário de Apoio">Nossa equipe está procurando por um profissional motivado e dinâmico para trabalhar em uma das nossas unidades. A função consiste em fornecer apoio aos clientes, garantindo a satisfação com o serviço prestado.">">Certificação de funções básicas">No mínimo 6 meses de experiência na área">Capacidade de atuar em um ambiente...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeApoyo Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Ofereça Apoio aos ClientesNossa equipe está em busca de profissionais motivados para prestar um atendimento excepcional.Se você é uma pessoa proativa, dinâmica e comunicativa, podemos ser a sua próxima oportunidade.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente online ou presencialmente;Abertura e regulação do sinistro;Intermediar entre o cliente...

  • Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Atendimento ao PúblicoO profissional de atendimento será responsável por garantir a satisfação do cliente, prestando suporte em dúvidas, pedidos, serviços e vendas.Principais Atividades:Recepcionar clientes e identificar suas necessidades;Prestar informações sobre produtos, serviços e promoções;Registrar pedidos, lançamentos em sistema ou...

  • Apoio ao Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.518 - R$1.918

    Desenvolva sua carreira em nossa equipe de apoio ao cliente.Aqui, você será um profissional essencial para a atenção e satisfação dos nossos clientes.Algumas das suas responsabilidades incluem:Atender às necessidades dos clientes com respeito e cortesia;Conferir protocolos e romaneios de clientes;Realizar fechamento de caixa;Cumprir as retiradas...

  • Apoio ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Desenvolva suas habilidades como estagiário(a) de relacionamento com o cliente e apoie nossos clientes em cada interação!Funções:Acompanhe a jornada dos clientes e forneça suporte em treinamentos e onboarding.Ajude no relacionamento diário e resolva dúvidas para garantir satisfação.Coletar feedbacks e apoiar na elaboração de relatórios de saúde...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$1.300

    Desempenhar funções de apoio na experiência do cliente em um ambiente de atendimento ao público.Detalhes do CargoResponsável por servir alimentos e bebidas com atenção e eficiência;Mantém a ordem e limpeza dos ambientes de trabalho;Participa da montagem das mesas para refeições;Coleta e separa o material utilizado para lavagem e secagem.Essa...

  • Apoio ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$11.500 - R$15.400

    A nossa empresa está procurando por alguém que se sinta motivado a trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, onde as pessoas são valorizadas e respeitadas. Estamos buscando um profissional para o cargo de Apoio ao Atendimento nos Locais de Venda.">Desenvolver e implementar estratégias para garantir que os clientes recebam um atendimento de alta...