Gerente de Unidade Operacional

Há 2 dias


Campinas, São Paulo, Brasil SODEXO GESTORES OPERACIONAIS Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Gerente de Unidade Operacional é responsável por liderar a equipe de saúde e nutrição em uma unidade operacional, garantindo a qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades
  • Interagir com os clientes nas negociações, comunicações e inovações nos diferentes serviços prestados;
  • Garantir a manutenção dos sistemas de qualidade/auditorias e no controle de documentos exigidos pela legislação aplicável;
  • Planejar anualmente o orçamento da unidade, garantindo o atingimento das metas estabelecidas e desenvolvendo ações de melhoria contínua;
  • Atuar no manejo, interpretação e controle de custos;
  • Gerir os resultados, demonstrando e identificando principais fatores que afetam o desempenho financeiro da unidade;
  • Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, buscando atingir as metas/budget alinhados aos valores e princípios organizacionais;
  • Realizar pesquisas de satisfação, criar e planejar ações internas, buscando fidelizar e melhorar continuamente a prestação de serviços;
  • Estimar as demandas e solicitações do cliente, buscando novas vendas (cross selling) e otimização de serviços existentes (up selling).
Requisitos
  • Ensino Superior em UAN;
  • Experiência em liderança e gestão de equipe;
  • Conhecimento em nutrição e saúde;
  • Habilidades de comunicação e negociação;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderar projetos.
Local de Trabalho

Campinas, SP

Regime de Contratação

Efetivo – CLT

Jornada

Período Integral

Área e Especialização Profissional

Saúde - Nutrição

Nível Hierárquico

Gerente



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