Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Este é um desafio técnico para quem busca enfrentar problemas complexos e desenvolver soluções inovadoras. Como especialista em suporte técnico, você será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade ao nosso time de Customer Success (CS), garantindo a resolução eficiente dos problemas dos clientes.
Responsabilidades Principais:- Atuar como ponto de escalonamento técnico para o time de Customer Success, investigando e resolvendo tickets de suporte complexos.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à nossa plataforma / produto, incluindo análise de logs, consultas a bancos de dados e depuração de código.
- Colaborar com as equipes de Sellers e Buyers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes.
- Desenvolver automatizações e agentes de IA para otimizar o atendimento ao cliente e do time de suporte.
- Participar ativamente de reuniões de equipe, contribuindo com insights e sugestões para a melhoria contínua dos nossos serviços de suporte.
- Manter-se atualizado(a) com as novas tecnologias e tendências relevantes para a área de suporte e desenvolvimento.
- Profundo conhecimento e experiência com NodeJS e TypeScript.
- Forte domínio de arquitetura de sistemas, cloud (AWS / GCP).
- Sólidos conhecimentos em DDD, SOLID, Design Patterns, sistemas distribuídos;
- Vivência com bancos SQL e NoSQL (PostgreSQL, MySQL, DynamoDB);
- Capacidade de atuar com visão técnica estratégica e foco em resultados sustentáveis.
- Protagonismo técnico com senso de prioridade e qualidade;
- Capacidade de equilibrar execução e visão de longo prazo;
- Vivência em ambientes de startup.
- Desafios técnicos com impacto real no mercado de saúde;
- Um ambiente colaborativo, com espaço para inovação, autonomia e crescimento;
- Cultura de aprendizado contínuo, com rituais leves e foco em resultado;
- Ambiente ágil, dinâmico e em constante evolução.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$74.000Buscamos um profissional comprometido para assumir a posição de Especialista em Suporte Técnico. Este é um cargo estratégico, onde você trabalhará em equipe e fornecerá soluções eficazes para problemas técnicos.Descrição do Cargo:O Especialista em Suporte Técnico será responsável por receber e responder chamados de suporte técnico,...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000O objetivo do cargo é atuar como especialista em soluções de suporte técnico, garantindo a integridade dos sistemas informáticos.Ao contratar-nos, você garante que os alunos tenham acesso a soluções inovadoras e qualificadas para alcançar seus objetivos educacionais.Dedicação total aos pacientes;Experiência em suporte técnico;Estatísticas de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.600 - R$32.400Carreira: Especialista em Suporte Técnico**Resumo da Carreira:** Buscamos profissionais dinâmicos e orientados para resultados que atuem na área de suporte técnico. Nossa equipe é colaborativa, oferecendo ambientes de trabalho eficazes e inovadores.Especificações da Vaga:Função Principal: Suporte técnico a clientes;Horário de Trabalho: De...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSUSTENTÁVEL Tempo inteiro R$24.000Descrição da VagaSomos uma equipe de profissionais experientes na área de recursos humanos e estamos procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar a nossa equipe.Funções do Cargo:Fazer o gerenciamento de projetos e serviços relacionados à eletrônica e mecânica;Fornecer suporte técnico e consultoria a clientes e colegas de...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Especialista em Suporte TécnicoO nosso time de Engenharia e Serviços ao Cliente está procurando alguém para desenhar uma melhor experiência dos nossos clientes.Competências Específicas:Desenvolver soluções personalizadas para os clientes;Fornecer suporte técnico avançado aos usuários finais;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para garantir...
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Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição da Vaga:Somos uma empresa comprometida com a inovação e o desenvolvimento, e estamos procurando por um profissional para se juntar à nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico de Infraestrutura. O nosso especialista em suporte técnico de infraestrutura atuará em conjunto com os nossos clientes para garantir que os sistemas de TI...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$6.500Desenvolvimento de Habilidades Profissionais Como Especialista em Suporte Técnico, você analisará documentos e especificações de produtos para atender requisitos técnicos. Isso inclui levantar necessidade complementares as especificações dos editais, como prazos, acessórios, instalações, certificados entre outros.Responsabilidades:Analizar...
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Especialista de Suporte Técnico
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000FunçãoO nosso candidato ideal atuará como especialista de suporte técnico em uma empresa de centro de contatos. Ele será responsável pela manutenção e montagem de equipamentos, suporte remoto a funcionários em home office, instalação e configuração de acesso a sistemas, gestão de chamados técnicos e outros serviços...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.766 - R$1.940Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico, trabalhando em uma equipe dinâmica e desafiadora.Funções PrincipaisInstalar, configurar e manter computadores de uso geral;Identificar e diagnosticar problemas de software e hardware, redes locais e periféricos;Controlar chamados e criticidades;Manter telefonia básica;Organizar ativos e...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.000 - R$12.000Oportunidade de Desenvolvimento em TecnologiaBuscamos um profissional dinâmico e apaixonado por tecnologia para ocupar a vaga de especialista em suporte técnico.Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver habilidades práticas em controle de pedidos, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, gestão de inventário e atuação no...
