Líder de Desenvolvimento Agencial

Responsável pela gestão e liderança da equipe, relacionamento com os associados, desenvolvimento e expansão da agência. O foco é atender as necessidades dos associados, garantindo a satisfação do quadro de associados.

Gestão de Pessoas: Liderar a equipe, promover o clima organizacional, desenvolver potenciais internos e externos, realizar acompanhamentos periódicos, avaliações informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o sucesso individual e coletivo.

Consultoria financeira: Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos, disponibilizando produtos e serviços adequados às suas necessidades, oferecendo informações técnicas precisas e qualificadas para efetivar negociações.

Gestão das operações: Responsável pela movimentação financeira da agência, seguindo normas e procedimentos institucionalizados, visando preservar a gestão econômico-financeira das operações e serviços.

Planejamento: Liderar, elaborar e executar o planejamento da agência, focalizando objetivos curto, médio e longo prazo, projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação de associados, buscando resultados ótimos em custos e rentabilidade.

Relacionamento com o público: Fomentar o relacionamento com o público interno e externo, organizar eventos, promovendo contatos visando o desenvolvimento de ações direcionadas à solidificação da imagem da Instituição Financeira Cooperativa e do cooperativismo.

Gestão de Risco: Identificar e gerir os riscos inerentes às operações da agência, tendo uma visão global do grau de cada risco, visando a segurança em todos os processos.

Programas de Relacionamento: Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua área, incentivando a participação dos associados, visando o desenvolvimento das comunidades e dos negócios. Articular novos parceiros e apoiadores, atuar no desenvolvimento dos projetos e acompanhar todas as ações desenvolvidas.

Representante Legal: Atuar como procurador da Instituição Financeira Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para atender às questões legais e de negócios.

Gestão de carteira de Associados: Responsável pela administração e desenvolvimento da carteira de associados, considerando o perfil de cada associado, potencial, tendências e desenvolvimento em relação ao mercado, visando apresentar soluções financeiras adequadas às necessidades do público.

Ouvidoria: Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto à equipe, visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.

Requisitos e qualificações:

• Nível de formação: Ensino Superior
• Área de formação: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Áreas afins
• Certificações e Registros necessários: CPA 20
• Experiência Profissional: 2 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado
• Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis: Produtos e serviços financeiros, Sistema Financeiro Nacional, Matemática financeira, Negociação, Gestão de Pessoas, Visão de negócio financeiro

Sobre a Instituição Financeira Cooperativa:

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nossa proposta é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

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