Analista de Relacionamento

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil SA365 Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento na SA365. O candidato ideal deve ter habilidades em supervisão, suporte, organização e análise de dados.

Funções Principais
  • Supervisão e Suporte da Equipe: O Analista de Relacionamento será responsável por supervisionar e apoiar a equipe, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa.
  • Organização e Padronização de Dados: O profissional será responsável por organizar e padronizar os dados, rotinas, fluxos e processos da empresa.
  • Produção, Revisão e Ajustes de Relatórios: O Analista de Relacionamento será responsável por produzir, revisar e ajustar relatórios, FAQ's, árvore de tags e outros documentos.
  • Análise Estratégica de Performance e Resultados: O profissional será responsável por analisar a performance e os resultados da empresa, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
  • Integração e Apoio para Demais Áreas da Agência: O Analista de Relacionamento será responsável por integrar e apoiar as demais áreas da agência, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa.
  • Participação no Planejamento de Ações e Campanhas: O profissional será responsável por participar no planejamento de ações e campanhas, garantindo que todas estejam alinhadas com os objetivos da empresa.
  • Mapeamento de Oportunidades a Partir do Relacionamento com o Público: O Analista de Relacionamento será responsável por mapear oportunidades a partir do relacionamento com o público, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
  • Acompanhamento de Tendências do Universo da Marca: O profissional será responsável por acompanhar as tendências do universo da marca, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
  • Mapeamento de Perfis de Influenciadores e Desenvolvimento de Ideias de Ativações: O Analista de Relacionamento será responsável por mapear perfis de influenciadores e desenvolver ideias de ativações, garantindo que todas estejam alinhadas com os objetivos da empresa.
  • Monitoramento dos Perfis das Marcas nas Redes Sociais e de Seus Concorrentes: O profissional será responsável por monitorar os perfis das marcas nas redes sociais e de seus concorrentes, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
  • Análises por Meio do Social Listening e Concorrentes: O Analista de Relacionamento será responsável por realizar análises por meio do Social Listening e concorrentes, identificando áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
  • Respondendo dos Usuários que Interagem com a Marca: O profissional será responsável por responder aos usuários que interagem com a marca, garantindo que todos estejam satisfeitos com o serviço.
  • Participação Ativa em Reuniões e Apresentações para Clientes: O Analista de Relacionamento será responsável por participar ativamente em reuniões e apresentações para clientes, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa.
  • Solucionar Casos Sensíveis e com Potencial de Crise: O profissional será responsável por solucionar casos sensíveis e com potencial de crise, garantindo que todos estejam satisfeitos com o serviço.
  • Gerenciamento de Crise nas Redes Sociais: O Analista de Relacionamento será responsável por gerenciar crises nas redes sociais, garantindo que todos estejam satisfeitos com o serviço.
Requisitos:
  • Afinidade com Leitura de Gráficos: O candidato deve ter afinidade com a leitura de gráficos e ser capaz de analisar dados complexos.
  • Excelente Redação e Gramática: O profissional deve ter excelente redação e gramática, sendo capaz de produzir relatórios e documentos de alta qualidade.
  • Engajado(a) com Redes Sociais (Heavy User): O candidato deve ser engajado(a) com as redes sociais e ter experiência em utilizar as plataformas.
  • Vontade de Aprender e Dedicação: O profissional deve ter vontade de aprender e ser dedicado(a) ao cargo.
  • Proatividade: O candidato deve ser proativo(a) e estar sempre disposto(a) a ajudar.
  • Boa Comunicação Oral e Escrita: O profissional deve ter boa comunicação oral e escrita, sendo capaz de se comunicar de forma clara e eficaz.
  • Facilidade para Lidar com Tarefas Simultâneas: O candidato deve ter facilidade para lidar com tarefas simultâneas e ser capaz de priorizar as atividades.
  • Disciplina, Organização e Comprometimento para Trabalhar em Equipe: O profissional deve ter disciplina, organização e comprometimento para trabalhar em equipe, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa.
  • Ser Curioso(a) por Natureza e Gostar de Acompanhar Tendências e Novidades: O candidato deve ser curioso(a) por natureza e gostar de acompanhar tendências e novidades, sendo capaz de identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento.
  • Respeito por Processos e Cultura da Agência: O profissional deve ter respeito por processos e cultura da agência, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa.
Habilidades Desejadas:
  • Experiência com Alguma Ferramenta de Monitoramento (Ex: Buzzmonitor, Sprinklr, etc): O candidato deve ter experiência com alguma ferramenta de monitoramento, sendo capaz de utilizar as plataformas para analisar dados e identificar áreas de melhoria.
  • Experiência com o Pacote Google (Sheets, Calendar, Slides, Docs, etc): O profissional deve ter experiência com o pacote Google, sendo capaz de utilizar as ferramentas para produzir relatórios e documentos de alta qualidade.
  • Experiências Anteriores na Área e/ou em Agência: O candidato deve ter experiências anteriores na área e/ou em agência, sendo capaz de aplicar conhecimentos e habilidades adquiridos em contextos diferentes.
  • Inglês (A Partir do Intermediário): O profissional deve ter conhecimento de inglês, sendo capaz de se comunicar de forma clara e eficaz em diferentes contextos.
  • Experiência no Mercado Health: O candidato deve ter experiência no mercado Health, sendo capaz de aplicar conhecimentos e habilidades adquiridos em contextos diferentes.

  • Analista de Relacionamento Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**O Analista de Relacionamento Júnior atuará em rotinas inerentes à função, desenvolvendo habilidades em relacionamento e comunicação. **Benefícios**:A combinar;Formação acadêmica: Superior completo;Experiência: Experiência como analista de relacionamento;Salário: A combinar;Cargo: Analista de Relacionamento;Empresa: Cent...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Analista de Relacionamento Júnior atuará com rotinas inerentes à função, desenvolvendo habilidades em comunicação e relacionamento com clientes e parceiros.**Responsabilidades**Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes e parceiros;Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes,...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    O profissional será responsável por executar atividades relacionadas à função de analista de relacionamento.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa.Experiência:Vivência anterior na área de análise de relacionamento com clientes.Remuneração:A combinar;Cargo:Analista de RelacionamentoEmpresa:Cent BrasilO profissional...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    O profissional será responsável por executar atividades relacionadas à função de analista de relacionamento.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa.Experiência:Vivência anterior na área de análise de relacionamento.Remuneração:A combinar;Cargo:Analista de RelacionamentoEmpresa:Cent BrasilO profissional atuará como...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    O profissional será responsável por executar atividades relacionadas à função de analista de relacionamento.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Graduação completa.Experiência:Vivência anterior na área de análise de relacionamento.Remuneração:A combinar.Cargo:Analista de Relacionamento.Empresa:Cent Brasil.O profissional atuará como...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    O profissional será responsável por executar atividades relacionadas à função de analista de relacionamento.Benefícios:A serem definidos;Formação Acadêmica:Graduação completa.Experiência:Vivência anterior na área de relacionamento com clientes.Remuneração:A ser acordadaCargo:Analista de RelacionamentoEmpresa:Cent BrasilAtua na prospecção de...

  • Analista de Relacionamento Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    O profissional será responsável por executar atividades relacionadas à função de analista de relacionamento.Benefícios:A definir;Formação Acadêmica:Graduação completa.Experiência:Vivência anterior na área de análise de relacionamento.Remuneração:A definirCargo:Analista de RelacionamentoEmpresa:Cent BrasilO profissional atuará na abordagem e...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - SecretariadoNível hierárquico: TraineeNúmero de vagas: 20Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralAnalista de Relacionamento - Temporário São Paulo Empresa de grande porte do segmento de soluções educacionais para escolas contrata:...

  • Analista de Relacionamento

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flutture Tempo inteiro

    ANALISTA DE RELACIONAMENTO LATAM (América Latina)Responsabilidades: - Prospecção ATIVA na área Comercial com empresas da AMÉRICA LATINA para vendas consultivas e qualificadas de Serviços Financeiros;- Realização de contatos telefônicos TÉCNICOS e CORPORATIVOS com Diretoria e Gerência FINANCEIRAS;Foco na área de SERVIÇOS.Qualificações:-...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Loja de produtos esportivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoLoja de produtos esportivos busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de CRM em São Paulo.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para garantir um vínculo eficaz com os clientes.Acompanhar e mensurar comportamentos e perfis de clientes.Estudar a concorrência, o mercado e novas formas de aperfeiçoar o...

  • Analista de Relacionamento

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil I. E. - INTERNATIONAL EXCHANGE Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA IE Intercâmbios é especializada na venda de programas de intercâmbio. Desde 1998, já enviamos mais de 50 mil estudantes para estudar fora do Brasil....

  • Analista de Relacionamento de Negócios

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bullla - De gente pra gente Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento de Negócios na nossa equipe de Bullla - De gente pra gente. Nesta função, você será responsável por construir e disseminar a visão do cliente na nossa empresa, gerenciar o ciclo de vida dos clientes e apoiar nas ações de rentabilização dos...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Educação À Distância Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Educação à Distância está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente em São Paulo.ResponsabilidadesAnalisar o fluxo de vendas e planejar estratégias para melhorar a eficiência.Criar campanhas de marketing personalizadas para aumentar a conversão de leads.Gerenciar...

  • Analista de Relacionamento de Negócios

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento de Negócios, responsável por garantir a hiper personalização das comunicações com a base de clientes da Fast Shop. O objetivo é aumentar a receita proveniente de CRM e aumentar a recorrência de compra dos nossos...

  • Analista de Relacionamento Comercial

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

    **Sobre a Equipe de Operações da Shopee**A Equipe de Operações da Shopee é responsável pela gestão de todos os processos operacionais, desde a busca do comprador por um produto listado na plataforma Shopee até o momento em que o comprador recebe os produtos. A equipe analisa e monitora os indicadores de desempenho operacional em toda a região e...

  • Analista de Relacionamento de Negócios

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bullla - De gente pra gente Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento de Negócios na nossa equipe de Desenvolvimento de Negócios. O candidato ideal terá experiência em análise de dados e desenvolvimento de negócios, além de habilidades em ferramentas de automação de marketing e CRM.ResponsabilidadesConstruir jornadas de...

  • Analista de Relacionamento

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gi Group está procurando por um Analista de Relacionamento para trabalhar em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta função, você será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes internos e externos, resolvendo problemas de 1o nível na Central de Relacionamento e coletando informações necessárias para que...

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil The Foursales Company Tempo inteiro

    {"title": "Vaga para Analista de Relacionamento", "content": "Descrição da VagaA Stricker é uma multinacional referência no setor de brindes promocionais, dedicada exclusivamente a atender revendedores. Com uma cultura focada em inovação e excelência, a empresa busca impactar positivamente seus parceiros com produtos de qualidade e um atendimento de...

  • Analista de CRM: Desenvolvedor de Relacionamentos

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Loja de produtos esportivos Tempo inteiro

    Descrição do CargoLoja de produtos esportivos busca um profissional qualificado para atuar como Analista de CRM em São Paulo, em tempo integral. O candidato selecionado será responsável por:ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias para garantir um vínculo eficaz com os clientes.Acompanhar e mensurar comportamentos e perfis de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    **Conceituada Clínica de Dermatologia Estética** busca um profissional altamente motivado e dinâmico para se juntar à sua equipe como Analista de Sucesso do Cliente - Relacionamento. **Formação Acadêmica**: Não informado. **Salário**: A combinar. **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente. **Empresa**: Empregga. **Atuação**: Atua como plataforma...