
Especialista em Análise de Dados para Melhoria Contínua
Há 5 dias
Aqui, você atuará como especialista em levantamento, análise e modelagem de dados relacionados à jornada do cliente, com o objetivo de gerar insights acionáveis que contribuam para a evolução da experiência e para decisões estratégicas. Essa posição é essencial para sustentar a melhoria contínua e a centralidade no cliente por meio de inteligência analítica.
">- Levantar, organizar e modelar dados de jornadas críticas, interações e feedbacks dos clientes.
- Traduzir dados em insights acionáveis para squads de produto, atendimento e canais.
- Desenvolver análises preditivas e diagnósticos de comportamento e satisfação.
- Apoiar a construção de frameworks de jornada e momentos de encantamento.
- Monitorar indicadores como NPS, CSAT, CES, VOC, ROX e métricas de impacto emocional.
- Produzir relatórios e dashboards estratégicos para tomada de decisão.
- Atuar em fóruns de CX e colaborar com áreas como UX, Produtos, Tecnologia e Atendimento.
- Contribuir com a evolução da identidade de CX e da consistência entre canais.
- Formação superior em Engenharia, Estatística, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em análise de dados, modelagem estatística e inteligência de jornada.
- Domínio de ferramentas de BI e analytics (Power BI, Tableau, SQL, Python ou R).
- Conhecimento em frameworks de CX, UX e melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Design Thinking).
- Habilidade de comunicação clara e estratégica com diferentes públicos.
- Proatividade, curiosidade e capacidade de transformar dados em ações.
A empresa valoriza a diversidade e busca candidatos que sejam adeptos à inclusão e equidade.
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Especialista em Melhoria Contínua
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.500.000Estamos procurando um especialista para liderar projetos de integração e melhorias contínuas. Esta é uma posição presencial ou híbrida, onde você poderá trabalhar de casa ou no escritório, de acordo com sua preferência.Como nosso especialista em Continuous Process Improvement (CPI), você será responsável por:- Liderar projetos de melhoria...
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Análise de Dados e Melhoria Contínua
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000Buscamos talentos para assumir o papel de Análise de Dados e Melhoria Contínua. Nossa missão é fornecer soluções tecnológicas inovadoras que inspiram a evolução e crescimento.ResponsabilidadesAjude a coletar, organizar e analisar dados relacionados aos funcionários, incluindo informações de recrutamento, desempenho, retenção e...
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Especialista em Integração e Melhoria Contínua
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000Procuramos Especialista para Liderar Projetos de Integração e Melhoria ContínuaEstamos em busca de um profissional destacado para liderar projetos estratégicos de integração e melhoria contínua. A posição oferece flexibilidade, permitindo trabalho remoto ou presencial.Responsabilidades:Liderar projetos de integração e melhoria contínua com foco...
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Especialista em Melhoria Contínua
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Nossa organização procura um profissional experiente para ocupar o papel de Especialista em Melhoria Contínua.Descrição do Cargo:Acreditamos que carreiras podem ser tão únicas quanto as pessoas que as constroem. Nossa equipe busca colaborar com profissionais como você, utilizando suas habilidades e conhecimentos para impulsionar a transformação...
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Especialista em Melhoria Contínua
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMelhoria Tempo inteiro R$45.000 - R$58.500Seja um especialista em melhoria contínuaOlá! Nossa equipe está procurando por alguém que tenha experiência em processo de melhoria. Será você o nosso próximo membro?**Principais Atividades:**Desenvolver e implementar processos de melhoria para otimizar a eficiência da empresa;Realizar diagnósticos para identificar áreas de melhoria e propor...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em automatização e melhoria contínua. Este profissional será responsável por garantir a viabilidade, execução e controle de projetos de automação e melhoria contínua, além de atuar na gestão de dados e incentivos fiscais relacionados à...
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Especialista em Melhoria Contínua
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$180.000 - R$200.000Descrição do CargoNosso objetivo é encontrar um profissional experiente para liderar projetos de integração e melhorias contínuas.]ResponsabilidadesLevar a frente projetos de integração e diagnósticos detalhados dos processos de negócios.Realizar análises profundas das necessidades dos clientes.Desenvolver soluções inovadoras e personalizadas...
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Especialista em Processos e Melhoria Contínua
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMelhoria Tempo inteiro R$52.000 - R$82.000**Função:**Especialista em Processos e Melhoria Contínua.Descrição da Função:Somos uma equipe de especialistas em processos e melhoria contínua, procurando por alguém que tenha habilidades analíticas para ajudar a otimizar nossos fluxos de trabalho e melhorar a qualidade de nossos produtos.Habilidades e Qualificações Requeridas:Para ser...
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Especialista de Melhoria Contínua
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$70.000 - R$98.000Conhecimento da QualidadeNossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como especialista de qualidade e processos, responsável por fortalecer a cultura da empresa por meio de ações que promovam a aderência aos seus valores e propósito.O profissional escolhido será responsável por alinhar pessoas, processos e ferramentas à estratégia do...
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Especialista em Melhoria Contínua
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProativo Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000**Missão do Candidato**Liderar projetos de melhoria contínua, com foco em eficiência operacional, experiência do cliente e resultados financeiros.**Responsabilidades**Mapear processos para garantir agilidade e escalabilidade.Atuar consultivamente junto a áreas estratégicas para priorização e implementação de iniciativas.Coletar e analisar dados...