Gerente de Serviços
Há 3 dias
O líder de serviços é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e a satisfação dos mesmos. Sua principal responsabilidade inclui liderar uma equipe de atendimento, orientando e apoiando os colaboradores no desempenho de suas funções;
Acompanhar e analisar os resultados;
Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, visando o aprimoramento das habilidades técnicas e comportamentais;
Identificar oportunidades de melhorias no atendimento ao cliente e propor soluções eficientes;
Resolver conflitos e problemas relacionados ao atendimento, garantindo a satisfação dos clientes;
Monitorar a qualidade do atendimento, realizando avaliações e feedbacks constantes;
Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de desempenho da equipe de atendimento;
Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de atendimento ao cliente e buscar constantemente a inovação;
Estabelecer parcerias internas e externas para garantir a eficiência do atendimento;
Participar de reuniões e projetos estratégicos relacionados ao atendimento ao cliente.
Experiência comprovada na área de atendimento ao cliente
Habilidades de liderança e capacidade de motivar a equipe
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
Conhecimento profundo dos produtos/serviços oferecidos pela empresa
Capacidade de lidar com reclamações e resolver problemas dos clientes
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
Conhecimento de técnicas de vendas e atendimento ao cliente
Capacidade de analisar dados e relatórios para melhorar o desempenho do atendimento
Conhecimento de ferramentas de CRM e sistemas de suporte ao cliente
Experiência anterior em liderança de equipes de atendimento ao cliente
Habilidades de comunicação eficazes
Conhecimento profundo dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa
Capacidade de resolver problemas e lidar com reclamações dos clientes
Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com situações imprevistas
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Gerente de Loja
Há 6 horas
Recife, Pernambuco, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescriçãoO Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um...
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Sub Gerente de Loja
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiroDescriçãoPlanejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica; atendem clientes; administram e estruturam equipes de trabalho; gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos; promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade; assessoram a diretoria e setores da empresa.O Sub-Gerente de...
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Sub Gerente De Loja
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Laco De Fita Comercio De Bijuterias Ltda Tempo inteiro**Descrição**:Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica; atendem clientes; administram e estruturam equipes de trabalho; gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos; promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade; assessoram a diretoria e setores da empresa.O Sub-Gerente...
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Gerente de Suprimentos e Serviços
Há 5 dias
Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Gerente de SuprimentosSomos uma equipe que busca profissionais com habilidades analíticas e organizadas para gerenciar nossos processos de aquisição de materiais e serviços.Este cargo será responsável por planejar, coordenar e controlar as compras técnicas, contratações de serviços e materiais, sempre alinhados com os prazos e metas dos projetos em...
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Gerente de Vendas
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil echope Tempo inteiroO Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente de Loja será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um...
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Gerente de Serviços Alimentícios
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$33.600 - R$36.000**Cargo:** Gerente de Serviços Alimentícios **Desenvolvimento da Carreira:**O nosso cliente está em busca de profissionais comprometidos e apaixonados por atendimento ao cliente, segurança alimentar e gestão de equipes. Nossa equipe é responsável por garantir a qualidade dos alimentos, o que nos permite oferecer produtos frescos e saudáveis aos...
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Gerente Comercial
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000**Job Description:** O Gerente de Loja é um profissional fundamental em qualquer empresa. Ele atua diretamente com o cliente, negociando e coordenando a equipe para realizar serviços de alta qualidade.**Requisitos e Qualificações:** Para se tornar um eficaz Gerente de Loja, é necessário possuir habilidades como:Dominio da comunicação e resolução de...
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Gerente de Loja
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil KRV comercio de alimentos ltda Tempo inteiroNecessito de Gerente com experiência no ramo de restaurante de Shopping.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.598,03 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Hora extra**Experiência**:-...
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Gerente De Loja
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Krv Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiroNecessito de Gerente com experiência no ramo de restaurante de Shopping.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.598,03 - R$2.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasPagamento adicional:- 13o salário- Adicional de férias- Hora extra**Experiência**:-...
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Gerente de Negócios e Serviços I
Há 7 dias
Recife, Pernambuco, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por anoSobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...
