
Profissional de Suporte ao Cliente
Há 20 horas
Descrição do cargo:
O profissional trabalhará em uma equipe dinâmica, lidando com clientes internos e externos de forma eficaz. Será responsável por resolver dúvidas e reclamações referentes a produtos ou serviços adquiridos, prestando esclarecimentos e encaminhando queixas e sugestões.
Tarefas principais:
- Realizar atendimento telefônico, por e-mail ou plataformas digitais para resolver dúvidas e reclamações dos clientes;
- Esclarecer dúvidas sobre condições de garantia dos produtos em casos de quebra ou defeito;
- Prestar assistência para solicitação de estornos de pedidos e devoluções de pedidos;
- Fazer acordos com clientes para devoluções ou troca de mercadoria com defeitos;
- Acompanhar o rastreamento de mercadoria dentro do processo logístico e atentar-se aos prazos de entrega;
- Analisar diariamente as planilhas de tratativas de clientes para buscar soluções das demandas dentro do prazo;
- Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores, atualizando as planilhas de controle dos processos do SAC;
- Requisitar ao setor de garantia a substituição de peças ou produtos;
- Emitir 2ª via de Notas Fiscais para os clientes que solicitarem;
- Apoiar nas rotinas generalistas do departamento.
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000Seja um(a) Profissional de Suporte ao ClienteNossa equipe está à procura de uma pessoa que seja proativa e comunicativa para trabalhar na nossa área de atendimento.Atribuições:Atuar em equipe com profissionais comprometidos;Fornecer soluções eficazes para os clientes;Mantener a comunicação aberta e transparente;Habilidades e...
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Profissional de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.360 - R$18.486Descrição do Cargo:O profissional de suporte ao cliente opera no balcão de personalização e criação de arte, oferecendo experiências excepcionais aos clientes.Habilidades e Qualificações:Fornecer atendimento de alta qualidade nos balcões de personalização e criação de arte;Possuir conhecimentos precisos sobre produtos e serviços oferecidos...
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Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeAcolhedor Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000Você será um especialista em suporte ao clienteFunções Principais:Suporte de clientes;Promotar a clínica;Acolhimento e recebimento de pacientes;Atendimento via WhatsApp;O foco da profissional será garantir um atendimento eficiente e acolhedor aos pacientes, atraindo e retendo as pessoas que passam pela clínica.Tecnologias e Ferramentas:Habilidades...
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Profissional de Suporte
Há 2 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.012Seja um Profissional de Suporte para Nossa EquipeNossa equipe está procurando por um profissional motivado e comprometido para auxiliar em nossas atividades diárias. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente, com habilidade em resolver problemas de forma eficiente.Obrigatório: Ensino Superior cursando ou interrompido.
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Vagas de Emprego
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.700 - R$3.957Profissional de Suporte ao ClientePrestar um atendimento personalizado e eficaz aos clientes à frente do caixa, facilitando suas compras e recebendo o valor correspondente.Desempenhar a função de abertura e fechamento de caixa durante as trocas de turno; auxiliar os clientes em necessidade especial, como encontrar produtos específicos.Ajudar os clientes...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$37.400Cargo de Suporte ao Cliente é perfeito para profissional que deseja integrar equipe inovadora e colaborativa.Funções do CargoAtender clientes com eficiência e simpatia, tanto por telefone quanto presencialmente;Registrar e acompanhar solicitações de clientes, garantindo resolução de problemas ágil;Auxiliar na manutenção e atualização de sistemas...
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Consultor de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeEficaz Tempo inteiro R$2.800 - R$4.400Conheça nossa Vaga de Emprego para Assistente de SACEstamos em busca de um profissional dinâmico e com boa comunicação para atuar como Assistente de SAC em nosso ambiente.Abaixo estão os requisitos que devemos cumprir:Experiência anterior em atendimento ao cliente é essencial;Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas é...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$26.840 - R$33.860Visite nossa equipe e construa sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente. Essa é uma oportunidade perfeita para alguém que busca um ambiente desafiador e valoriza a contribuição individual.Papéis Principais:Atendimento telefônico e presencial aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória;Gerenciar as solicitações de clientes,...
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Funcionário de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$3.764 - R$5.145Assistente de SAC JuniorVaga para um profissional dinâmico e com boa comunicação para atuar como Assistente de SAC em Itapecerica da Serra, SP.Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em SAC.Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas.Boa comunicação oral e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do CargoAs principais responsabilidades incluem:Coordinar agendamentos de exames em várias unidades;Realizar pré-cadastro e atualizações de dados pessoais de clientes e médicos em sistemas internos.Experiência com atendimento ao cliente na área da saúde é essencial. As rotinas diárias incluem apoio às unidades, esclarecimento de...