Líder de Suporte de Equipe

2 semanas atrás


Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Portus Digital Tempo inteiro
Funções Principais:

Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe, garantindo que estejam aptos a atender de forma eficaz as demandas de cada unidade de negócio e produto.

Supervisionar as equipes assegurando um padrão elevado de serviço e atribuir responsabilidades de acordo com as habilidades da equipe, otimizando o atendimento das demandas.

Gerir a equipe para garantir suporte contínuo e eficiente durante as aulas ao vivo.

Estabelecer e manter um relacionamento próximo e eficaz com os alunos, promovendo uma jornada do cliente marcante.

Oferecer atendimento prioritário e personalizado aos alunos, assegurando agilidade e precisão nas respostas.

Monitorar as interações da equipe nas ferramentas de atendimento, identificando oportunidades de melhoria e implementando processos que assegurem qualidade.

Monitorar e analisar indicadores de qualidade de atendimento, utilizando as ferramentas disponíveis para garantir a eficiência do serviço.

Gerenciar e responder a todos os e-mails de clientes e público externo, mantendo um tom profissional e acolhedor.

Supervisionar os atendimentos nas redes sociais, garantindo um contato ágil e eficaz.

Orientar a equipe para mitigar problemas operacionais diários, promovendo um ambiente proativo e um bom relacionamento entre os atendentes.


  • Líder de Equipe

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe.Responsabilidades:Levantar e implementar estratégias para o sucesso da equipe;Desenvolver e manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo;Gerenciar e supervisionar a equipe para alcançar metas e objetivos;Comunicar-se efetivamente com a equipe e a...

  • Gerente de Projetos

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Projetos.**Responsabilidades:**- Coordenar e liderar equipes de desenvolvimento de projetos.- Desenvolver e implementar estratégias de projeto para atender às necessidades da empresa.- Trabalhar em estreita colaboração com os membros da equipe para garantir o...

  • Gerente de Equipe de Suporte

    2 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil GRUPO CASTRO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder De Suporte no GRUPO CASTRO busca um profissional experiente em liderança de equipes de atendimento ao cliente ou suporte para gerenciar e otimizar a equipe de Atendimento ao Cliente e Suporte. O candidato ideal terá experiência em empresas de marketing digital ou no setor de infoprodutos, conhecimento de ferramentas...

  • Gerente de Imobiliária

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil GoodWork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como líder da equipe de imobiliária da GoodWork em Foz do Iguaçu Centro. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, recrutamento e treinamento de corretores imobiliários, além de desenvolver estratégias de marketing imobiliário eficazes.Responsabilidades:Atuar como líder...

  • Técnico de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes em Foz do Iguaçu.**Responsabilidades:**- Realizar o suporte técnico para os sistemas e equipamentos da empresa;- Identificar e resolver problemas técnicos;- Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...

  • Gerente de Contas

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e Propaganda está procurando por um Gerente de Contas em Foz do Iguaçu.**Responsabilidades:**- Liderar equipes de vendas e marketing- Desenvolver estratégias de negócios- Gerenciar relacionamentos com clientes**Requisitos:**- Experiência em marketing e vendas- Conhecimento em gestão de equipes- Comunicação...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em Foz do Iguaçu.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias e soluções de TI;Trabalhar em equipe para...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional capacitado para atuar como Analista de Suporte de Redes. A empresa busca alguém para assumir o papel de garantir o funcionamento correto de suas redes de computadores e outros dispositivos conectados. O Analista de Suporte de Redes será responsável por solucionar...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Equipe visa liderar e gerenciar uma equipe de desenvolvedores e engenheiros de software, promovendo alta performance e colaboração.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de desenvolvedores e engenheiros de software;Atuar como mentor e coach, desenvolvendo habilidades técnicas e de liderança da...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:**A Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação é uma empresa líder no mercado, com uma equipe experiente e comprometida em oferecer soluções inovadoras para os clientes.**O Que Oferecemos:**Nosso time de Marketing trabalha em estreita colaboração com as outras áreas da empresa para desenvolver estratégias eficazes...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Equipe.**Responsabilidades:**- Liderar uma equipe de desenvolvimento de tecnologia- Coordenar projetos de tecnologia- Colaborar com a equipe de marketing**Requisitos:**- Experiência em liderança- Conhecimento em tecnologia- Comunicação...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    **Empresa Líder no Mercado Financeiro**NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH busca um profissional talentoso para ocupar o cargo de Supervisor de Vendas em nossa sede em Foz do Iguaçu, PR.**Remuneração:** R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 por mês (dependendo da experiência)**Descrição do Cargo:** O nosso ideal é encontrar alguém com experiência na...

  • Gerente de Suporte

    Há 1 mês


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil GRUPO CASTRO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder De Suporte é responsável por gerenciar e otimizar a equipe de Atendimento ao Cliente e Suporte, assegurando a entrega de um serviço de excelência. O profissional deve promover a satisfação dos clientes e o relacionamento contínuo e eficaz com todas as unidades de negócio e produtos.ResponsabilidadesEstruturar e...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Redes.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a rede para garantir a estabilidade e a segurança do sistema.Diagnosticar e resolver problemas de rede.Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil GRUPO CASTRO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Líder de Suporte no GRUPO CASTRO. Nesta função, você será responsável por gerenciar e otimizar a equipe de Atendimento ao Cliente e Suporte, garantindo a entrega de um serviço de excelência e promovendo a satisfação dos clientes.Algumas das suas principais atribuições...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil GOODWORK CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Empresa parceira do Google, com o objetivo de capacitar e impulsionar o sucesso dos clientes parceiros por meio de soluções inovadoras de monetização de sites e aplicativos. Tem o propósito de criar um ambiente colaborativo e de parceria, fornecendo ferramentas poderosas e suporte dedicado para ajudar nossos parceiros a atingir suas metas de forma...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Goodwork Consultoria De Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro

    Se você é um profissional comprometido e deseja contribuir para o sucesso de nossos parceiros, é uma ótima oportunidade para você!**Principais Atividades**:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, garantindo o cumprimento dos objetivos através de um atendimento eficaz.- Administrar e manter as plataformas de tecnologia utilizadas pelos...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Manager Tempo inteiro

    Catho Online Ltda. - BR está buscando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Operações.**Descrição do Cargo**Abaixo, encontram-se as principais responsabilidades deste cargo:- Liderar e supervisionar as atividades operacionais da equipe;- Contratar e gerenciar pessoas para a equipe;- Garantir que as operações diárias sejam...


  • Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil GOODWORK CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Suporte Técnico para ParceirosA GOODWORK CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA está procurando por um Especialista em Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes parceiros, garantindo a satisfação de suas necessidades e o cumprimento dos blocos...

  • Recepcionista de Suporte

    4 semanas atrás


    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil UNIAO DE ENSINO SUPERIOR DO IGUACU LTDA Tempo inteiro

    Recepcionista de SuporteEstamos procurando por um profissional para atuar na Recepção da Faculdade Uniguaçu Foz, responsável por prestar serviços de apoio a clientes, atendimento telefônico e fornecer informações no estabelecimento.Responsabilidades:Atendimento Telefônico e Recepcionar Visitantes: Receber chamadas telefônicas, transferi-las para os...