Especialista em Suporte à Cliente

Há 4 dias

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

Tarefa: Atender ao cliente com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação dos clientes com os produtos e serviços oferecidos.

Responsabilidades
  • Apoiar o atendimento dos clientes, esclarecendo dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade;
  • Auxiliar no atendimento ao cliente por meio de canais de abertura de tickets;
  • Registrar demandas com evidências de detalhamento necessárias;
  • Apoiar na triagem e reclassificação de tickets;
  • Auxiliar no envio de status das demandas;
  • Cumprir indicadores individuais e metas da área;
  • Apoiar na atualização de FAQs e banco de conhecimento.
Requisitos
  • Noções de lógica de programação e banco de dados;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Vivência na área de Suporte;

Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades importantes e crescer dentro de uma equipe dinâmica. Além disso, nossa empresa valoriza o bem-estar dos funcionários e oferece benefícios variados. Através de treinamentos e workshops, podemos ajudar você a melhorar suas habilidades profissionais e alcançar seus objetivos.

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeatuacao Tempo inteiro R$5.788 - R$7.884

    Buscamos profissionais para atuar como especialista em suporte ao cliente, papel fundamental na solução das demandas dos clientes com qualidade e resolutividade.Responsabilidades:Dar andamento nas demandas do cliente;Garantir a segurança nas interações com os clientes;Requisitos:Ensino Médio Completo;Experiência em atendimento ao cliente;Conhecimentos...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$23.520 - R$44.800

    Descrição do CargoA nossa empresa está a procura de um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte ao cliente.Função e ResponsabilidadesPrestar assistência aos clientes por telefone ou via mensagem eletrônica;Resolver problemas e responder perguntas dos clientes de forma eficaz e amigável;Colaborar com outros departamentos da...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$23.940

    Desenvolver sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente é uma oportunidade de crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico.Função:Será responsável por atender a nossos clientes através de chat nas plataformas Shopee, Mercado Livre e Magalu.Principais Atividades:Atendimento ao Cliente via Chat;Tratativa de Devolução;Auxilio no Controle...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.765 - R$55.428

    Desenvolver carreira como especialista em suporte ao cliente em uma organização líder, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.Funções da VagaAcompanhar os processos relacionados à abertura de SAC e atendimento;Executar as ações relacionadas às solicitações dos clientes;Efetuar cadastro de novos clientes e parametrização...

  • Especialista em Suporte ao Cliente e Tributário

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.001 - R$4.000

    FunçãoAtendimento ao Cliente:Suporte Técnico e Tributário:Treinamento e Desenvolvimento:Apoio ao Setor de Negócios:O que oferecemos:Treinamento Completo e Contínuo.Ambiente Colaborativo e Inovador.Contato Direto com Clientes e Especialistas.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.200

    Especialista em Atendimento ao ClienteO especialista em atendimento ao cliente é um profissional fundamental na coordenação entre o cliente e a empresa.Habilidades:Boa comunicação verbal e escrita;Empatia e habilidades de resolução de problemas;Organização e atenção aos detalhes;Capacidade de trabalhar em equipe e sob...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeComércio Tempo inteiro R$32.000 - R$40.000

    Central do ComércioBuscamos colaborador entusiasta para o nosso setor de suporte ao cliente. Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e aprender constantemente.O suporte ao cliente é fundamental para o sucesso da nossa empresa, pois envolve atender às necessidades dos clientes e garantir que eles tenham uma experiência...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro R$60.000 - R$72.000

    Descrição da Função">O nosso cliente busca um especialista em suporte técnico para atuar em uma equipe de desenvolvimento de sistemas para a área da saúde.">Atividades">Dar suporte às demandas apresentadas pelos clientes, dando o retorno imediato e intermediando as ações juntas com as áreas de produto e desenvolvimento;Identificar casos que exijam...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Ao se tornar um especialista em suporte ao cliente, você irá trabalhar de forma estratégica para garantir a satisfação e a fidelização dos nossos clientes. Sua função inclui o acompanhamento contínuo desses clientes, oferecendo soluções personalizadas que atendam às suas necessidades específicas.ResponsabilidadesGarantir a satisfação e a...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Posição:A posição se encontra dentro do departamento de O2C - Order to Cash/Customer Service. O principal objetivo será processar, revisar e analisar documentos de faturamento enviados pelos clientes, através da ferramenta SAP.Além disso, você apoiará o time em outras demandas do processo de Suporte ao Cliente como: Processo de Devolução e...