Líder de Atendimento

Há 7 dias

Santo Antônio da Platina, Paraná, Brasil Grupo Logos Tempo inteiro

Desenvolva sua Carreira com a Logos

Na Logos, acreditamos que o coração do nosso sucesso reside na qualidade do nosso atendimento ao cliente. Estamos em busca de um profissional motivado e dinâmico, que compartilhe da nossa paixão por oferecer experiências excepcionais aos clientes e esteja pronto para liderar nossa dedicada equipe de atendimento.

A Logos Serviços

Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa empresa se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão empresarial.

Responsabilidades

  • Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo a excelência e eficiência no serviço prestado aos clientes;
  • Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente, reduzir o tempo de espera e otimizar processos de atendimento;
  • Monitorar o desempenho da equipe através de indicadores chave, fornecendo feedback regular e treinamento para promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores;
  • Trabalhar em estreita colaboração com outras áreas da empresa para garantir uma experiência de cliente coesa e de alta qualidade;
  • Acompanhar os indicadores de desempenho (TMA, TME, etc.);
  • Acompanhar os indicadores de absenteísmo e turn-over;
  • Realizar reuniões de apresentação de resultados de sua gestão;
  • Realizar estudos para a melhoria do desempenho de sua equipe;

Requisitos

  • Experiência prévia em supervisão ou gestão de equipes de atendimento ao cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver conflitos de forma eficaz;
  • Forte liderança, capaz de motivar e inspirar a equipe a alcançar e superar os objetivos;
  • Habilidade para trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico e resolver problemas de forma proativa;

Benefícios

  • Salário competitivo;
  • Assistência médica;
  • Convênio com Sesc;
  • Vale alimentação;
  • Convênio com Universidades;
  • Educação Corporativa - Academia Logos;
  • Capacitação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional;

Sobre a Logos

Com 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.

  • Recepcionista de Atendimento ao Público

    1 dia atrás

    Santo Antônio da Platina, Paraná, Brasil raio de luz artigos religiosos ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa, a Raio de Luz Artigos Religiosos Ltda. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao público, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesCumprimentar e receber os clientes e visitantes de forma amigável e...

  • Líder de Atendimento

    Há 6 dias

    União da Vitória, Paraná, Brasil Grupo Logos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e dinâmico para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência em supervisão ou gestão de equipes de atendimento ao cliente e possuir habilidades de comunicação eficazes.ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo...

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    União da Vitória, Paraná, Brasil Grupo Logos Tempo inteiro

    Desenvolva sua Carreira com Nossa Empresa:Na Grupo Logos, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional.Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, garantindo a...

  • Repositor de Hortifruti: Desenvolvedor de Experiências de Compra

    Há 6 dias

    União da Vitória, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Executar os serviços de colocação, reposição, organização de mercadorias na loja e no depósito, segundo critérios técnicos previamente definidos, fazendo o traslado das mesmas por seus meios próprios ou utilizando elemento mecânico.Principais Responsabilidades:Realizar a precificação, comprovação de validade e...

  • Recepcionista

    2 meses atrás

    Santo Antônio Da Platina, Brasil raio de luz artigos religiosos ltda Tempo inteiro

    Crie uma conta gratuita no Trabalhe ConoscoDescrição da vagaAtendimento ao público, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail, faz agendamentos, dá informações e orienta a circulação das pessoas e visitantes. Atividades: Cumprimentar e receber os clientes e visitantes. Encaminhar os visitantes aos setores desejados. Prestar informações e...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Santo Antônio da Platina, Brasil raio de luz artigos religiosos ltda Tempo inteiro

    Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Descrição da vaga Atendimento ao público, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail, faz agendamentos, dá informações e orienta a circulação das pessoas e visitantes. Atividades: Cumprimentar e receber os clientes e visitantes. Encaminhar os visitantes aos setores desejados. Prestar informações e...

  • Coordenador de Negócios

    3 meses atrás

    Santo Antônio do Descoberto, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...

  • Coordenador de Negócios

    Há 7 dias

    Santo Antônio do Descoberto, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    **Sobre a CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS****Nossa Missão**A CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS é uma prestadora de serviços que busca garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.**Nossa Cultura**Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de...

  • líder de atendimento

    Há 6 dias

    Linhares, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    líder de atendimento, supervisionar a recepção.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Sollaris Desenvolvimento HumanoAtua com consultoria.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)

  • Líder de atendimento

    Há 6 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Um líder de atendimento ao cliente desempenha um papel crucial na garantia de que as necessidades dos consumidores sejam atendidas de maneira eficiente. Eles são responsáveis por orientar e gerenciar a equipe de atendimento, assegurando que todos trabalhem juntos para fornecer um excelente serviço.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Operador de Caixa

    Há 7 dias

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Carrefour é uma empresa líder no mercado de varejo, com uma longa história de sucesso e crescimento. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra inovadora e de alta qualidade, com produtos frescos e de excelente preço.ResponsabilidadesRegistrar mercadorias no PDV;Receber o pagamento das...

  • Líder de Vendas em Loja

    2 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos em busca de profissionais com sólida experiência em liderança e supervisão para integrar nossa equipe de vendas. Descrição da EmpresaA NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH é uma consultoria especializada em recrutamento e seleção, atuando na identificação de talentos na região do Rio Grande do Sul. BenefíciosSalário...

  • Líder de Vendas em Loja

    2 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos em busca de profissionais com sólida experiência em liderança e supervisão para integrar nossa equipe de vendas. A NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH é uma consultoria especializada em recrutamento e seleção, e oferece uma oportunidade temporária com potencial de efetivação.Detalhes da OportunidadeNúmero de Vagas: 4Local...

  • líder de atendimento

    1 semana atrás

    Linhares, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    líder de atendimento, supervisionar a recepção.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Sollaris Desenvolvimento HumanoAtua com consultoria.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)

  • líder de atendimento

    Há 2 dias

    Linhares, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    líder de atendimento, supervisionar a recepção.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de atendimentoEmpresa:Sollaris Desenvolvimento HumanoAtua com consultoria.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (IF)

  • Líder de atendimento

    Há 6 dias

    Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    O Líder de Atendimento em Clínica na Recepção - é responsável por garantir a excelência no atendimento aos pacientes e otimizar os processos da recepção. Suas principais responsabilidades incluem: Supervisionar a equipe de recepcionistas, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Atender pacientes, agendando consultas e esclarecendo dúvidas....

  • líder de atendimento na área da saúde

    Há 6 dias

    Linhares, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    líder de atendimento, supervisionar a recepção.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Sollaris Desenvolvimento HumanoAtua com consultoria.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)

  • Líder de atendimento

    1 semana atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Um líder de atendimento ao cliente desempenha um papel crucial na garantia de que as necessidades dos consumidores sejam atendidas de maneira eficiente. Eles são responsáveis por orientar e gerenciar a equipe de atendimento, assegurando que todos trabalhem juntos para fornecer um excelente serviço.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Líder de atendimento

    Há 2 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Um líder de atendimento ao cliente desempenha um papel crucial na garantia de que as necessidades dos consumidores sejam atendidas de maneira eficiente. Eles são responsáveis por orientar e gerenciar a equipe de atendimento, assegurando que todos trabalhem juntos para fornecer um excelente serviço.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • líder de atendimento na área da saúde

    1 semana atrás

    Linhares, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    líder de atendimento, supervisionar a recepção.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Sollaris Desenvolvimento HumanoAtua com consultoria.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)

  • líder de atendimento na área da saúde

    Há 2 dias

    Linhares, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    líder de atendimento, supervisionar a recepção.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Líder de AtendimentoEmpresa:Sollaris Desenvolvimento HumanoAtua com consultoria.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (IF)

  • Líder de Recursos Humanos

    Há 5 dias

    Santo André, Brasil Empresa de mineração Tempo inteiro

    Empresa de mineração admite Líder de Recursos Humanos em Santo André.Realizar os Programas de RH em cascata nas áreas de atendimento e orientar nos processos de RH.Identificar as necessidades dos clientes, realizando análises críticas e propondo soluções.Orientar sobre programas como planejamento salarial, avaliações de performance, avaliações...

  • Líder de Atendimento em Clínica

    Há 7 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil Sollaris Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Líder de Atendimento em Clínica é responsável por garantir a excelência no atendimento aos pacientes e otimizar os processos da recepção. Suas principais responsabilidades incluem:Funções e ResponsabilidadesSupervisionar a equipe de recepcionistas, garantindo um atendimento cordial e eficiente.Atender pacientes, agendando...

  • Líder de Recursos Humanos

    Há 5 dias

    Santo André, Brasil Empresa de mineração Tempo inteiro

    Empresa de mineração admite Líder de Recursos Humanos em Santo André. Realizar os Programas de RH em cascata nas áreas de atendimento e orientar nos processos de RH. Identificar as necessidades dos clientes, realizando análises críticas e propondo soluções. Orientar sobre programas como planejamento salarial, avaliações de performance,...