Especialista em Garantia e Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Estatística salarial mensal: R$ 2.050,00.
Sobre a VagaO candidato selecionado trabalhará com garantia de veículos, responsável por garantir a qualidade do produto.
A Rh Mattos Consultoria é uma empresa que oferece serviços de consultoria e gestão para empresas de vários setores.
Descrição do TrabalhoDesenvolver habilidades na área de garantia e atendimento ao cliente; controlar os processos de garantia no sistema da fábrica; analisar documentos relacionados à solicitação de garantia; codificar serviços padrões a serem cobrados em garantia; digitar ordens de serviço no sistema da fábrica; fotografar peças para envio à fábrica; realizar o processo de garantia, identificando as peças e armazenando-as em local apropriado; fechar as ordens de serviço mediante impressão da ordem de crédito gerada no sistema da fábrica; auxiliar nos atendimentos de clientes que procuram peças ou serviços; emitir relatórios mensais de serviços; arquivar ordens de serviço após processo concluído; atender ligações e entender necessidade do cliente; entrar em contato com os clientes para agendar revisões, trocas de peças e serviços.
Requisitos e QualificaçõesEnsino médio completo; experiência previamente adquirida nesse campo; capacidade de trabalhar em equipe.
BenefíciosVale-Transporte + Vale-Alimentação (R$ 25,00/dia) + Comissionamento.
Horário de TrabalhoDe segunda à sexta-feira, das 08:00h às 18:00h.
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Especialista em Atendimento ao Cliente
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