Profissional de Atendimento
1 semana atrás
Garanta soluções ágeis e bem comunicadas ao cliente como um profissional ativo de nosso time de Atendimento Nível 2.
Aqui, você analisará e tratará tickets mais complexos encaminhados pelo Nível 1;
- Investigar causas e propor soluções para diferentes tipos de ocorrências;
- Encaminhar tickets ao N3 com informações completas, quando necessário;
- Acompanhar as tratativas junto ao time técnico e garantir retorno eficiente ao cliente;
- Finalizar tickets com uma comunicação clara, empática e resolutiva;
- Registrar e documentar os atendimentos com precisão;
- Sugerir melhorias nos fluxos e processos de atendimento.
Requisitos básicos:
- Experiência em suporte a clientes (preferência para BackOffice ou suporte técnico);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Perfil analítico e atenção aos detalhes;
- Organização para lidar com múltiplos tickets ao mesmo tempo;
- Conhecimento em plataformas de atendimento (Zendesk, Freshdesk, Salesforce, entre outras).
Vivência prévia em suporte de Nível 2 ou 3 é altamente desejada.
No entanto, conhecimentos básicos em lógica de TI, sistemas ou APIs são essenciais para realizarmos nosso compromisso com os clientes.
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Profissional de Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000Atendimento Administrativo OperacionalEssa oportunidade é perfeita para aqueles que buscam uma carreira em atendimento ao cliente com responsabilidade e ação prática.Desenvolva habilidades em comunicação eficaz, atenção aos detalhes e resolução de problemas;Trabalhe em equipe, compartilhando conhecimentos e aprendendo com os colegas;Cresça...
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Profissional de Atendimento
56 minutos atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$1.935 - R$2.380Seja o nosso profissional de atendimentoBuscamos alguém que esteja disponível para trabalhar em uma equipe dinâmica, oferecendo um ambiente onde você possa crescer e desenvolver suas habilidades.Experiência em atendimento ao cliente é fundamental; Disponibilidade para horários variados será considerada como ponto positivo; Trabalho em equipe com foco...
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Profissional de Atendimento
Há 21 horas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$24.900 - R$59.990Descrição do CargoNossa equipe busca por profissionais proativos e atentos para desempenhar um papel fundamental em nossa instituição financeira. O ideal é que os candidatos tenham uma formação acadêmica superior em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou Economia. Além disso, a experiência anterior em atendimento ao público nas...
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Profissional de Atendimento
2 semanas atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.711 - R$2.182Nossa equipe está procurando por profissionais que estejam motivados a proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes. Para isso, precisamos de alguém com habilidades em atendimento e capacidade de esclarecer e direcionar solicitações dos clientes para as áreas competentes.Características da VagaFormação: Ensino Médio...
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Profissional de Atendimento
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeMotivação Tempo inteiro R$1.758 - R$1.958Buscamos profissionais motivados a proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.Descrição da VagaRecepcionar clientes; esclarecer e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas competentes, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento das diretrizes da instituição.Formação:Ensino Médio...
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Profissional de Atendimento
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAssessor Tempo inteiro R$18.238 - R$27.858Desenvolvemos uma oportunidade excepcional para um profissional qualificado atuar como Assessor de Clientes e Operações.Requisitos:Necessitamos alguém com Ensino Médio completo;Experiência em atendimento ao público é fundamental;E disponibilidade de escala 6x1.A ideia é trabalhar em equipe, oferecendo soluções personalizadas para os nossos...
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Profissional de Atendimento
Há 4 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$15.180 - R$22.770**Descrição do Cargo**Procuramos uma profissional para realizar o atendimento aos clientes, gerenciar pedidos e promover nossos produtos.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial no balcão da loja;Gerenciar e separar pedidos realizados via plataforma digital e Instagram;Orientar clientes sobre o cardápio e ingredientes dos produtos;Auxiliar...
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Profissional de Atendimento
Há 8 horas
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500Estamos procurando profissionais para assumir um papel de responsabilidade na atenção ao cliente.Requisitos BásicosTer no mínimo 18 anos;Aptidão em lidar com diferentes pessoas e situações;Competência para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico;Para ter sucesso nessa função, é importante ser:Proativo e orientado para o atendimento ao...
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Profissional de Atendimento
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.017 - R$5.368Desenvolva sua carreira como profissional de atendimento ao cliente. Nossa equipe é composta por mais de 500 colaboradores e conta com uma forte presença no Paraná, São Paulo e Santa Catarina.Sobre a VagaOferecemos excelência e produtos de marcas que representam todo o Brasil para atender ao público final.ResponsabilidadesRealizar atendimento cordial...
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Profissional de Atendimento
Há 7 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000A nossa empresa busca profissionais experientes para atuar como Agentes de Atendimento, no entanto, se você está procurando por um desafio novo e que demande seus conhecimentos técnicos, então essa é a vaga certa para você.">Experiências e Habilidades:Habilidades e experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.Paciência e empatia são...
