Assistente de Suporte ao Cliente

Há 7 dias


Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$45.900
Missão: Excelência na Atendimento

A nossa equipe de atendimento é responsável por fornecer uma experiência inigualável para nossos clientes.

Requisitos:

  • Tecnologia: Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Gestão Comercial, Marketing, Comunicação e Publicidade;
  • Experiência com vendas B2B para empresas de médio porte;
  • Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) no nível intermediário;
  • Excelente comunicação escrita e verbal.
Responsabilidades
  1. Realizar o relacionamento proativo com os clientes desde a compra até a instalação e monitoramento, informando-os sobre cada passo executado por ligação e mensagem;
  2. Fazer cobrança das parcelas que vencem conforme andamento da instalação;
  3. Conduzir o processo de Onboarding dos clientes;
  4. Mantenha contato com o cliente para estratégias de engajamento;
  5. Identificar gaps de atendimento prejudicada a partir de feedbacks de clientes e definir táticas para suprir esses gaps;
  6. Crear relatórios e ferramentas de acompanhamento foco em melhorias de gargalos;
  7. Dar feedbacks a fim de melhorar o desempenho dos setores de projetos e de instalação;
  8. Criar workflows e garantir a padronização para facilitar a adoção de novos processos/entregas;
  9. Identificar cases de sucesso.

Nossa missão é oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Se você está procurando um desafio emocionante e se sente motivado para superar as metas, nós estamos à procura de alguém como você



  • Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.750

    O Assistente Administrativo de Suporte é responsável por proporcionar suporte administrativo a todos os níveis da organização, garantindo que as operações diárias sejam eficientes e produtivas.Funções PrincipaisGerenciar a programação de atendimentos e agenda de clientes para garantir uma experiência positiva e personalizada;Fornecer suporte ao...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$3.614 - R$5.413

    Descrição do cargo:O Assistente Administrativo é responsável por apoiar a equipe administrativa, garantindo o fluxo eficiente das tarefas diárias.Responsabilidades:Executar tarefas administrativas rotineiras;Gerenciar documentos e arquivos;Manter atualizados os registros e banco de dados;Suporte ao departamento administrativo;Habilidades...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeLimpeza Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Como Assistente de Suporte Operacional, você atuará na manutenção da ordem e limpeza das áreas. Será responsável pela coleta e descarte correto do lixo, garantindo uma higiene adequada no condomínio. O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, com uma jornada semanal de 36 horas.Entre as recompensas oferecidas está um valor mensal pago em...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    A nossa equipe está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Suporte ao Cliente.O ideal é que você tenha Ensino Superior Completo ou esteja em andamento, além de ter experiência anterior na função, o que será um diferencial importante para nós.Além disso, é fundamental que você conheça os pacotes Office (Excel, PowerPoint, Word) e...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil GRUPO ARCO Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico inicial aos clientes via WhatsApp e telefônico.- Registrar e acompanhar os chamados na plataforma de suporte, garantindo o retorno adequado aos clientes.- Auxiliar na análise e resolução de problemas no sistema.- Encaminhar demandas complexas para os responsáveis, garantindo o acompanhamento e feedback...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeRecepção Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Assistente ao Cliente - Recepção Descrição do Emprego: Nossa empresa busca um profissional para trabalhar na recepção, responsável por receber os clientes da unidade de atendimento e fornecer informações necessárias. Além disso, o candidato deve realizar atendimento a clientes em laboratório de análises clínicas, verificar a documentação...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeauxiliarded-atendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Descrição do Cargo">O auxiliar de atendimento é responsável por oferecer suporte aos clientes, tanto pelo telefone quanto pelo atendimento pessoal.">A pessoa escolhida para esse cargo deve ter habilidades interpessoais e de comunicação eficazes.">Também é necessário que tenha conhecimento básico em Office (Excel, PowerPoint, Word).">Habilidades...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$2.400 - R$2.700

    Cargo: Gerente de Suporte ao ClienteBuscamos profissionais qualificados para atuar como gerentes de suporte ao cliente, responsáveis por prestar assistência a clientes internos e externos.Para este cargo, necessitamos de pessoas com habilidades comunicativas e comercializadoras. Além disso, o candidato deve ter experiência em vendas e atendimento ao...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Fundamentos do CargoO Auxiliar de Atendimento ao Cliente é uma posição-chave na equipe de suporte ao cliente, responsável por garantir que os clientes recebam o atendimento de alta qualidade e resolução eficaz para suas demandas.Para desempenhar esse papel, é necessário ter habilidades interpessoais fortes, capacidade de trabalhar em equipe e...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000

    **Descrição do Cargo:**A principal responsabilidade do Auxiliar Administrativo é fornecer atendimento personalizado e resolver dúvidas, tanto presencialmente quanto virtualmente.As visitas aos imóveis visam apresentar suas características e condições para auxiliar na escolha adequada às necessidades do cliente. Para exercer essa função com...