Consultor(a) de Relacionamento Jr

Há 2 dias


Itajaí, Santa Catarina, Brasil Grupo Ergon Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos em busca de uma pessoa talentosa para o cargo de Consultor(a) de Relacionamento Jr, responsável por fortalecer os vínculos com nossos clientes-empresa e garantir sua retenção e satisfação contínua.

Responsabilidades
  1. Estabelecer contatos frequentes com clientes-empresa para fortalecer um relacionamento de longo prazo.
  2. Consolidar a imagem da empresa e promover a amplitude do mix de serviços oferecidos.
  3. Detectar pontos fortes e fracos internos da empresa, bem como identificar oportunidades e ameaças externas em relação ao cliente e ao mercado, encaminhando esses insights para as áreas responsáveis.
  4. Auxiliar na organização, agendamento e operacionalização das atividades do Grupo de Prevenção com os clientes.
  5. Encaminhar documentações relativas a reclamações de clientes para a gerência responsável e informar aos clientes sobre as medidas adotadas.
  6. Dirimir dúvidas dos clientes (empresas) e usuários (funcionários), antecipando-se ao surgimento de possíveis problemas.
  7. Sensibilizar e estimular os clientes a solicitarem propostas de serviços prestados pela empresa.
  8. Levantar e registrar os motivos que causam a deserção de clientes.
  9. Coletar sugestões para o desenvolvimento de novos serviços.
  10. Desenvolver um programa periódico de visitas aos clientes.
  11. Aumentar a taxa de retenção da carteira de clientes.
Requisitos

Obrigatórios:

  • Residir na região de Itajaí;
  • Ter ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Remuneração:

R$ 3.605,71, mais uma comissão de aproximadamente R$ 3.000,00 por mês, além de benefícios.



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  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Consultor de Relacionamento, responsável por estabelecer e manter relações comerciais com clientes empresariais.ResponsabilidadesElaborar relatórios detalhados sobre as atividades comerciais;Contatar e manter contato com clientes empresariais para apresentar propostas e...


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    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Professional Work Tempo inteiro

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    Itajaí, Santa Catarina, Brasil Escola de idiomas Tempo inteiro

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    Há 5 dias


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