
Profissional de Suporte Técnico
Há 3 dias
O candidato deve ter conhecimento em telecomunicações e capacidade de resolver problemas de rede.
Requisitos:- Curso técnico em telecomunicações (desejável);
- Ensino Superior completo;
- Conhecimento de equipamento (roteadores / Switches);
- Configuração de endereçamento IP e discador PPPoE;
- Manusear as ferramentas para teste de ping, traceroute.
- Desejável: Conhecimento ou certificação Mikrotik;
- Desejável: Conhecimento ou certificação Cisco;
- Desejável: Conhecimento e experiência com câmeras IP;
- Desejável: Conhecimento e experiência com Wifi/Unifi;
- Desejável: Conhecimento em Zabbix e Grafana.
- Realizar o atendimento dos chamados de ativação, suporte técnico e apoio ao técnico de campo B2B;
- Analisar circuito IP, clientes dedicados, links via rádio;
- Realizar configuração de IPs, VLAN, migrações de circuitos;
- Realizar testes junto ao cliente isolando rede garantindo a conectividade e satisfação do cliente;
- Analisar logicamente o circuito do cliente afim de verificar falhas lógicas e realizar a correção. Se necessário acionar as equipes de NOC/NOC SE/ Transmissão;
- Registrar nos sistemas as tratativas realizadas para acompanhamento dos chamados;
- Atualização das facilidades do cliente no sistema (Atrix e OfficeTrack);
- Configuração de serviços L2 (Switch, VLAN, QoS);
- Configuração de serviços L3 (Roteamento BGP e IBGP, gateway e rotas estáticas);
- Atualização de ativos no monitoramento.
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Técnico de Suporte e Desenvolvimento
Há 2 dias
Mauá, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000Posicao:Tecnico de SuporteNossa empresa está a procura de um profissional para atuar em suporte técnico.
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Suporte Técnico em Campo
Há 4 dias
Mauá, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000Procuramos um profissional talentoso para assumir a função de Suporte em Campo.**Responsabilidades:**Fornecer suporte técnico para resolver problemas;Mantendo equipamentos e sistemas atualizados;Realizar manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos e sistemas.**Habilidades e Qualificações:**Tecnologia da informação e comunicação;Análise de...
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Suporte Técnico B2B
Há 4 dias
Mauá, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000Dados do CargoA carreira de Suporte Técnico B2B é uma oportunidade para desenvolver habilidades técnicas e trabalhar em um ambiente dinâmico. Descrição do CargoO suporte técnico b2b é responsável por garantir a qualidade técnica dos serviços oferecidos à empresa. Isso envolve:Garantir a qualidade técnica dos serviços;Participar ativamente das...
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Técnico de Suporte Rede
Há 5 dias
Mauá, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Buscamos profissionais motivados para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico em redes.TarefaEstruturamos uma equipe dedicada à gestão, atualização e escalonamento de incidentes de rede em nossa operação. Este time atuará diretamente no suporte ao NOC, sendo responsável por acompanhar o ciclo de vida dos tickets de incidentes após acionamento...
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Técnico Suporte B2B
Há 5 dias
Mauá, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição do CargoDetalhes das principais responsabilidades (até 50 palavras): Garantir a qualidade técnica, participar de reuniões e compromissos, analisar melhorias nas rotinas operacionais.Garantir a qualidade técnica dos serviços;Participar ativamente das reuniões e compromissos da empresa e/ou clientes propondo planos de melhoria, quando...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Mauá, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Trabalhamos como uma equipe unida em um só time, focada na excelência e qualidade no que fazemos. Conectamos pessoas, ideias e negócios para promover a inclusão digital e social.O nosso ambiente é colaborativo e responsável com as pessoas e a sustentabilidade do negócio.Acompanhar rotinas operacionais visando à otimização da operação do...
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Suporte Técnico Avançado
Há 4 dias
Mauá, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000Desenvolver habilidades técnicas para apoiar usuários em seus sistemas.Habilidades e QualificaçõesPrestar assistência técnica de alta qualidade para garantir o funcionamento adequado do sistema.Experiência com suporte avançado ao Windows, incluindo configuração e manutenção de redes e sistemas operacionais.Mantenha servidores online e ativos,...
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Suporte Tecnico B2B
1 semana atrás
Mauá, São Paulo, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiroJob type: Full-time employeeSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de...
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suporte tecnico b2b
1 semana atrás
Mauá, São Paulo, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroJob type: Full-time employeeSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de...
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suporte tecnico b2b
Há 6 dias
Mauá, São Paulo, Brasil BRA Agente autônomo de Investimentos Ltda Tempo inteiroJob type: Full-time employee Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de...