
Vencedor de Projetos
Há 21 horas
Trabalhamos na inovação e qualidade, melhorando a vida das pessoas.
Funções e Responsabilidades:- Realizamos Gestão da Equipe;
- Fazemos regularmente Sessões de Desenvolvimento e Feedback com cada agente na forma de um diálogo, chamado Coaching;
- Garantimos o atingimento dos KPIs operacionais;
- Deverá ter domínio dos processos operacionais do cliente;
- Realizamos o Ciclo PDCA para melhorias na equipe;
- Realizamos monitoria de Qualidade e aplicamos feedback no agente;
- Fazemos Avaliação de Desempenho dos Agentes mensalmente;
- Criamos Campanhas Motivacionais;
- Elaboramos Apresentação a ser apresentada para Supervisão e Gerência;
- Coordenamos e processamos treinamentos técnicos iniciais (transferência de conhecimento para agentes);
- Gerenciamos as Filas de Atendimento, criamos planos e estratégias para alcançar um resultado satisfatório dos indicadores.
- Superior Cursando em Administração ou áreas afins;
- Conhecimento em CRM Zendesk e Genesys;
- Conhecimento em Pacote Office e Power BI;
- Experiência com Liderança em Call Center;
- Desejável que conheça sobre KPIs e processos de atendimento;
- Escala de trabalho 6x1;
- Disponibilidade para atuar em turnos.
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Analista De Projetos
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Positiva Gestão De Pessoas Tempo inteiro819- 16/01/23- Analista de Projetos / Civil- Ambos os sexos- São Bento do Sul, SC- Para atuar em ramo civil.- Requisitos- Possuir graduação completa em engenharia civil.Experiência em projetos civis.
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Auxiliar De Projetos
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Systembelt Indústria de Máquinas e Equipamentos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoInformações da VagaEmpresa: Systembelt Indústria de Máquinas e EquipamentosLocalização: Joinville - SCÁrea de Atuação: ProjetosPrincipais Responsabilidades- Auxiliar na elaboração e desenvolvimento de projetos mecânicos voltado para máquinas e equipamentos.Requisitos e Qualificações- Conhecimento em SolidWorks, elementos mecânicos,...
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Auxiliar De Projetos
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Systembelt Indústria De Máquinas E Equipamentos Tempo inteiroAuxiliar na elaboração e desenvolvimento de projetos mecânicos voltado para máquinas e equipamentos- Conhecimento em SolidWorks, elementos mecânicos, caldeiraria, pneumática, estruturas de máquinas e equipamentos de médio porte, conhecimento em automação.- Experiência em desenvolvimento de projetos mecânicos voltado para máquinas e equipamentos...
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Auxiliar de Projetos
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Systembelt Indústria de Máquinas e Equipamentos Tempo inteiroAuxiliar na elaboração e desenvolvimento de projetos mecânicos voltado para máquinas e equipamentos- Conhecimento em SolidWorks, elementos mecânicos, caldeiraria, pneumática, estruturas de máquinas e equipamentos de médio porte, conhecimento em automação.- Experiência em desenvolvimento de projetos mecânicos voltado para máquinas e equipamentos...
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Auxiliar de Projetos
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Systembelt Indústria de Máquinas e Equipamentos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoAuxiliar na elaboração e desenvolvimento de projetos mecânicos voltado para máquinas e equipamentosConhecimento em SolidWorks, elementos mecânicos, caldeiraria, pneumática, estruturas de máquinas e equipamentos de médio porte, conhecimento em automação.Experiência em desenvolvimento de projetos mecânicos voltado para máquinas e equipamentos de...
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Analista de Projetos Educacional
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiroNa PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Esta vaga faz parte do time Academia PX**Benefícios**~ Contratação **CLT na faixa de R$4.000,00 à R$5.000,00**;~ **Rotina presencial**de...
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Analista de Desenvolvimento de Fornecedores Jr
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Caio Tempo inteiroConsultar novos fornecedores, enviando cadastro, questionário de avaliação e manual de qualificação de fornecedores, com a finalidade de verificar se o fornecedor atende aos requisitos da Empresa.- Fazer a solicitação de investimento de determinadas propostas para validação da Diretoria, elaborando um resumo geral da análise de custo proposta por...
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Analista de Suprimentos Globais
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDescrição do CargoComo Analista de Desenvolvimento de Fornecedores, você atuará como um verdadeiro gestor da cadeia de fornecimento.Atividades Principais:Realizar consultas a novos fornecedores, buscando cadastros completos, questionários de avaliação e manuais de qualificação para garantir que o fornecedor atenda aos requisitos da empresa;Elaborar...
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Executivo de Vendas em Ti Junior Projeto Softdata
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Koopere Cooperativa de Trabalho em TI Tempo inteiroVocê é um entusiasta da tecnologia, apaixonado por soluções inovadoras e gosta de se comunicar? Estamos buscando um Executivo de Vendas de Software e Tecnologia Júnior para se juntar à Koopere e atuar no projeto do nosso cliente Softdata.**Responsabilidades**:Apresentar e demonstrar produtos e soluções para clientes em potencial.Colaborar com a...
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Joinville, Santa Catarina, Brasil FIESC - Federação das Indústrias de Santa Catarina Tempo inteiroOverviewCHAMADA PARA SELEÇÃO DE BOLSISTA - Nº 00037/2025 - Bolsista Pesquisador - Inspeção de processos de soldagem – projeto simulação e IA. O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – Departamento Regional de Santa Catarina torna pública a presente Chamada para Seleção de Bolsistas e convoca os interessados a se candidatarem, conforme os...