Analista de Cobrança e Desenvolvimento

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$11.000 - R$15.500

Desenvolvedor de Cobrança e Negociação

O profissional será responsável por realizar atividades de cobrança e negociação com clientes internos e externos, lidando com casos de média complexidade, focando na recuperação de crédito e redução da inadimplência nos serviços digitais. Além disso, o profissional atuará diretamente em projetos relacionados ao Hub de Cobrança e Comunicação, sendo responsável por análises, acompanhamento de indicadores e suporte à implementação de ações estratégicas para diferentes marcas e produtos digitais.

O profissional conduzirá negociações junto aos consumidores finais, mantendo uma abordagem humanizada, empática e alinhada à estratégia de relacionamento da empresa. O profissional participará do desenvolvimento de projetos para melhoria dos processos de cobrança e comunicação, propondo ações de engajamento e recuperação de receita por meio de múltiplos canais.

O profissional elaborará e analisará relatórios de performance, identificando tendências de inadimplência, pontos de atenção e oportunidades de otimização para aumentar a eficiência da cobrança. Além disso, o profissional atuará de forma integrada com áreas internas (jurídico, financeiro, atendimento, tecnologia) para garantir a fluidez dos processos e a satisfação do cliente, alinhando-se aos padrões de excelência.

O profissional também participará do desenvolvimento e gestão de projetos e produtos digitais, contribuindo com insights e melhorias constantes.

Requisitos e qualificações

O Candidato deve possuir formação superior completa em Administração, Comunicação, Estatística, Engenharia, Gestão de Produtos ou áreas correlatas. Além disso, é desejável conhecimento em Power BI, Looker Studio (Google Data Studio) e outras ferramentas de análise de dados e dashboards. É também desejável inglês intermediário ou avançado para participação em reuniões, treinamentos ou uso de ferramentas técnicas em inglês.

O Candidato deve ter experiência prévia em Prevenção à Fraude (preferencial, mas não obrigatório), Cobrança e relacionamento com o cliente final (ambiente digital/D2C), Atendimento ao cliente e CRM, Projetos e produtos digitais, Comunicação e marketing e Atuação em ambientes dinâmicos com múltiplas frentes e projetos simultâneos.

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 4TGroup – Temporários e Terceirizados Tempo inteiro

    Tradicional Distribuidora de Bens de Consumo líder no Rio de Janeiro, em processo de expansão, contrata para ANALISTA DE COBRANÇA.Atuar no acompanhamento das ações de cobrança, da recuperação das diversas carteiras de clientes, das estratégias, manter o controle de cobrança e fazer a negociação de valor recebido, buscando o melhor desempenho,...

  • Analista de Cobrança em Rio de Janeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 1325 Analista de Cobrança em Rio de Janeiro - RJ Publicado há 1 dia Análise de clientes; Gestão de Contas a Receber; Comunicação com clientes; Elaboração de relatórios; Acompanhamento de processos de cobrança; Desenvolvimento de estratégias de cobrança; Relacionamento com outras áreas; feedback e melhoria contínua; Cargo:...

  • Analista de Cobrança Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria de empregos Tempo inteiro

    CARGOANALISTA DE COBRANÇAPLENOESCOLARIDADEMas aberto para todas as formaçõesTEMPO DE EXPERIÊNCIA1 ANO de exp em área de cobranças.SE TIVER exp em liderar equipe ou célula de cobranças será melhor ainda.FUNÇÕES DO CARGOTocar a operação de COBRANÇAS junto com o time,E buscar desenvolver um nível de AÇÕES TÁTICAS com as demandas dos GESTORES...

  • Negociador de Cobrança

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    **Atividades**:Negociador irá entrar em contato com cliente via telefone para negociar dívidas relativas ao financiamento de veículo.Necessário ser bom argumentador, persistente e com foco em atingir metas.**Formação e Experiências Requeridas**:Escolaridade: Ensino médio completoNecessário possuir experiência anterior em escritório de cobrança ou...

  • Negociador de Cobrança

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    **Atividades**:Negociador irá entrar em contato com cliente via telefone para negociar dívidas relativas ao financiamento de veículo.Necessário ser bom argumentador, persistente e com foco em atingir metas.**Formação e Experiências Requeridas**:Escolaridade: Ensino médio completoNecessário possuir experiência anterior em escritório de cobrança ou...

  • Negociador de Cobrança

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    **Atividades**:Negociador irá entrar em contato com cliente via telefone para negociar dívidas relativas ao financiamento de veículo.Necessário ser bom argumentador, persistente e com foco em atingir metas.**Formação e Experiências Requeridas**:Escolaridade: Ensino médio completoNecessário possuir experiência anterior em escritório de cobrança ou...

  • Analista de Cobrança

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Zimmer Biomet Tempo inteiro

    **Requisition Number**: AMER27160**Employment Type**: Full-time**Location**: Rio de Janeiro**Job Summary**: A Zimmer Biomet é líder mundial em soluções de saúde musculoesquelética. Os membros de nossa equipe fazem parte de uma empresa com herança de liderança, foco em moldar o futuro e uma missão dedicada a aliviar a dor e melhorar a qualidade de...

  • Analista de Cobrança

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Zimmer Biomet Tempo inteiro

    -Requisition NumberAMER25628Employment TypeFull-timeLocationRio de Janeiro**Job Summary**:- A Zimmer Biomet é líder mundial em soluções de saúde musculoesquelética. Os membros de nossa equipe fazem parte de uma empresa com herança de liderança, foco em moldar o futuro e uma missão dedicada a aliviar a dor e melhorar a qualidade de vida das pessoas...

  • Analista de Cobrança

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil betunel-oficial Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) Analista em Cobrança com perfil jurídico e experiência em Recuperação Judicial e Falência. Essa posição terá papel estratégico na recuperação de créditos, atuando tanto na cobrança administrativa quanto no suporte inicial às cobranças judiciais, com foco em empresas em situação de estresse financeiro ou em processos de...

  • Analista de Cobrança

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil USAFLEX-CALCADOS Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    Atendimentos ativo e receptivo a clientes (e-mail, telefone, whats). Envio de boletos, prorrogações, negociações. Processamento de instruções bancárias (baixas, alteração de vencimento) junto aos bancos. Leitura dos arquivos de retorno da cobrança e reprocessamento. Criação de faturas. Compensação de faturas no sistema, depósito bancário ou...