Gerente de Atendimento

Há 3 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000
Descrição da Posição

O objetivo principal da posição é coordenar a equipe de atendimento para garantir uma experiência ótima para os clientes e parceiros. A liderança deve supervisionar, orientar e apoiar os assistentes de atendimento em suas rotinas diárias.

  • Garantir o desempenho de alta qualidade da equipe de atendimento;
  • Atender e dar suporte aos clientes, franqueados e parceiros por meio de diferentes canais;
  • Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e encaminhar demandas para os setores responsáveis;
  • Realizar o follow-up de atendimentos para garantir retorno aos solicitantes;
  • Registrar atendimentos em sistema e manter controles atualizados;
  • Apoiar processos administrativos relacionados ao setor de atendimento.
Habilidades e Qualificações Exigidas
  • Ao menos 40 anos de idade;
  • Experiência em gestão de equipes e performance;
  • Experiência com escalas 6x1 rotativa;
  • Experiência em atendimento ao público turístico;
  • Habilidade para resolução de conflitos com clientes e equipe.
Diferenciais
  • Experiência com reservas;
  • Vivência em redes de serviços, franquias, hotelaria ou motéis;
  • Conhecimento em sistemas de atendimento (CRM) e pacote Office;


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeFinanciamento Tempo inteiro R$59.427 - R$59.485

    Gerente de Relacionamento - Atendimento ConsultivoEstamos procurando por uma pessoa com habilidades excepcionais para atuar como Gerente de Relacionamento em nossa equipe. A responsabilidade principal é gerenciar e expandir a carteira de clientes, oferecendo consultorias financeiras personalizadas e promovendo a fidelização, rentabilidade e o alcance de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$28.248 - R$39.960

    Profissional para Atendimento ao Cliente e Gerenciamento de LojaBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como gerente de loja, responsável por oferecer atendimento excepcional aos clientes e garantir o sucesso da nossa equipe.Descrição do Cargo O candidato escolhido trabalhará em uma loja noturna, onde será responsável por operar...

  • Funcionário de Atendimento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Descrição do CargoVamos explorar uma posição de atendimento onde a sua habilidade em comunicação e trabalho em equipe seja valorizada.• Responsabilidades:     Prestar assistência aos clientes, resolvendo suas necessidades e solicitações;     Atender ao telefone e responder a mensagens;     Manter o ambiente de trabalho limpo e...

  • Gerente Financeiro

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Gerente Financeiro – responsável por liderar a análise de viabilidade de projetos imobiliários, modelagem de cenários, controle de fluxo de caixa e assessorar a diretoria em negociações estratégicas. Você atuará com ferramentas avançadas de planilhas, sistemas existentes e relatórios gerenciais que impactam diretamente o crescimento da empresa....

  • Gerente Financeiro

    Há 3 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Gerente Financeiro – responsável por liderar a análise de viabilidade de projetos imobiliários, modelagem de cenários, controle de fluxo de caixa e assessorar a diretoria em negociações estratégicas. Você atuará com ferramentas avançadas de planilhas, sistemas existentes e relatórios gerenciais que impactam diretamente o crescimento da empresa....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TERRES & KRAMMEL ASSESSORIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    **CLIENTE KRATER CONTRATA: ASSISTENTE DE GERENTE - FRANQUIA FAST FOOD****?Local: Franquia KFC - Beiramar Shopping - Florianópolis**Estamos em busca de um **Assistente de Gerente para apoiar na operaçãodo do KFC**e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Se você tem experiência em redes de fast food, gosta de trabalhar com pessoas, é...

  • Gerente Financeiro

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Gerente Financeiro – responsável por liderar a análise de viabilidade de projetos imobiliários, modelagem de cenários, controle de fluxo de caixa e assessorar a diretoria em negociações estratégicas.Você atuará com ferramentas avançadas de planilhas, sistemas existentes e relatórios gerenciais que impactam diretamente o crescimento da...

  • Gerente Financeiro

    Há 4 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Gerente Financeiro – responsável por liderar a análise de viabilidade de projetos imobiliários, modelagem de cenários, controle de fluxo de caixa e assessorar a diretoria em negociações estratégicas.Você atuará com ferramentas avançadas de planilhas, sistemas existentes e relatórios gerenciais que impactam diretamente o crescimento da...

  • Gerente de loja

    Há 4 dias


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Beth kalan RH Tempo inteiro R$3.400 - R$10.000 por ano

    Vaga Gerente de lojaSegmento:Moda FemininaLocal:FlorianópolisExperiência desejadaVivência nos últimos 4 a 5 anos como gerente de loja em marcas de acessórios ou loja de luxoGarantir a melhor experiência para o cliente, cuidando da apresentação da loja, exposição de produtos, organização e padrão de atendimento.Atingir e superar metas de vendas e...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Buscamos um profissional de liderança para fortalecer nossa equipe em Florianópolis.Descrição do cargo:Liderar e coordenar a equipe de atendimento, garantindo qualidade dos serviços prestados aos clientes. Foco em melhorias contínuas e desenvolvimento dos colaboradores.Competências requisitadas:Experiência comprovada em gerenciamento de equipes de...