Analista de Suporte Financeiro
1 semana atrás
Estamos procurando um profissional para compor nossa equipe como Analista de Atendimento. Este candidato será responsável por fornecer suporte aos clientes através de diferentes canais de comunicação, além de analisar dados financeiros e feedbacks para identificar oportunidades de melhoria.
- Auxiliar e acompanhar o atendimento aos clientes por telefone, presencialmente e via WhatsApp.
- Coletar e analisar feedbacks dos clientes, transformando-os em insights acionáveis.
- Incluir e retirar clientes do serviço de proteção ao crédito.
- Apoiar e acompanhar o setor nas atividades de cobrança.
- Auxiliar na estruturação dos processos de cobrança e atendimento.
- Gerenciar o Portal do Cliente, realizando inserções e alterações de padrões, novos modelos e novos empreendimentos no CRM.
- Administrador o CRM de cobrança e atendimento, incluindo a finalização de atendimentos pendentes.
- Elaborar relatórios conforme demanda do gestor (NPS, distrato, averbação e inadimplência).
- Analisar criticamente propostas de renegociação, distratos e aproveitamentos.
- Solicitar aprovações para distratos, verbas e pagamentos.
- Solicitar atualização do VGV de vendas de lotes a serem distratados.
- Acompanhar, junto à Controladoria, a estratégia de resultados de cada empreendimento.
- Comunicar à Controladoria eventuais fragilidades e responder demandas relacionadas à área de clientes.
- Realizar checagens aleatórias de descontos e funções no Portal.
- Encaminhar ao Jurídico a lista de clientes sem sucesso na cobrança.
- Assinar contratos como testemunha.
- Responder a corretores e stands sobre dúvidas de vendas ou clientes.
- EFetuar alterações em modelos de vendas e descontos, mediante validação do setor comercial.
- Acompanhar a execução do calendário de atividades do setor, elaborando junto à gestão planos de ação para corrigir atrasos e alcançar metas.
- Ser ponto de apoio aos auxiliares de relacionamento, quando necessário.
- Mantenha atualizados procedimentos, formulários e padrões do setor.
- Sugerir melhorias e ajustes em processos internos para otimizar a experiência do cliente.
- Apoiar e implementar novos projetos de melhoria contínua do setor.
- Ensino Superior Completo (Administração, Engenharia, Gestão Comercial, Contábeis ou áreas correlatas).
- Experiência com ERP e CRM.
- Ter experiência em análise financeira, análise de crédito e relacionamento com cliente.
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Suporte Financeiro
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000**Cargo: Suporte FinanceiroSuporte no Mercado FinanceiroNossa equipe está em busca de profissionais competentes para auxiliar na abertura de contas e realizar operações financeiras. Como nosso Suporte Financeiro, você será responsável por:Cadastro de pessoas jurídicas e físicas;Habilitação de contas para realizar operações financeiras;Oferecer...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil A Gazeta Tempo inteiroPreparar e assessorar o planejamento financeiro anual, com análise de cenários e estruturação de indicadores. Estruturar as informações gerenciais mensais qualitativas e quantitativas, para suporte à tomada de decisão, frente aos resultados ocorridos das empresas da Rede Gazeta. Participar de projetos multidisciplinares que envolvem as unidades de...
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Vitória, Espírito Santo, Brasil A Gazeta Tempo inteiroPreparar e assessorar o planejamento financeiro anual, com análise de cenários e estruturação de indicadores. Estruturar as informações gerenciais mensais qualitativas e quantitativas, para suporte à tomada de decisão, frente aos resultados ocorridos das empresas da Rede Gazeta. Participar de projetos multidisciplinares que envolvem as unidades de...
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Analista Financeiro
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Prosperi Tempo inteiroVem transformar com a gente Já pensou em trabalhar em um lugar onde o aprendizado é constante, as ideias são valorizadas e o conhecimento é compartilhado com entusiasmo? Prazer, somos a Prosperi. Ajudamos organizações a melhorar a vida das pessoas por meio de soluções digitais inovadoras e colaborativas. Aqui, inovação não é só um valor, é...
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Analista Administrativo Financeiro
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Kato Consultoria E Treinamento Tempo inteiroPrincipais atividades:Controle de contas a pagar e receber. Conciliação bancária. Emissão de notas fiscais e boletos. Apoio na elaboração de relatórios e demonstrativos financeiros. Acompanhamento do fluxo de caixa. Suporte em auditorias e prestação de contas. Organização de documentos, contratos e arquivos. Apoio em processos administrativos...
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Analista Administrativo Financeiro
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Kato Consultoria E Treinamento Tempo inteiroPrincipais atividades:Controle de contas a pagar e receber. Conciliação bancária. Emissão de notas fiscais e boletos. Apoio na elaboração de relatórios e demonstrativos financeiros. Acompanhamento do fluxo de caixa. Suporte em auditorias e prestação de contas. Organização de documentos, contratos e arquivos. Apoio em processos administrativos...
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Analista Financeiro
Há 7 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiroANALISTA FINANCEIRO Requisitos:Experiência na função. Graduação em curso ou completa em Ciências Contábeis, Administração e áreas relacionadas. Vivência com utilização de Excel. Conhecimento em Sistemas será um diferencial. Atividades:Gestão de Constas a Pagar e Receber. Conciliação e Fechamento Financeiro. Relatórios Gerenciais. Controle...
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Analista Financeiro
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Psicoespaço Tempo inteiroANALISTA FINANCEIRO Requisitos:Experiência na função. Graduação em curso ou completa em Ciências Contábeis, Administração e áreas relacionadas. Vivência com utilização de Excel. Conhecimento em Sistemas será um diferencial. Atividades:Gestão de Constas a Pagar e Receber. Conciliação e Fechamento Financeiro. Relatórios Gerenciais. Controle...
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Analista Financeiro
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil ELEMENTUS SOLUCOES AMBIENTAIS LTDA Tempo inteiro**Objetivo do Cargo**: O Analista Financeiro tem como principal responsabilidade a gestão financeira da empresa, fornecendo análises detalhadas, relatórios e projeções financeiras para apoiar a tomada de decisões estratégicas. Este profissional deve garantir o controle adequado do fluxo de caixa, a análise de resultados financeiros, a elaboração de...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiroA Mindworks está em busca de um **Analista de Suporte** para atuar em Vitória - ESSe você tem paixão por tecnologia, deseja fazer parte de uma equipe de alto nível, possui experiência em **administração e configuração de redes** e está preparado para dar suporte às equipes de **1º e 2º níveis**, essa vaga é para você **Venha trabalhar...
