Especialista em Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$21.600

Descrição da Vaga:

Responsabilidades:
  • Executar atividades de controle da qualidade do atendimento prestado aos clientes externos;
  • Sendo, escuta, monitoria, análise das ligações realizadas e recebidas, além da verificação do seguimento dos padrões estabelecidos pela empresa ao que se refere a tempo de atendimento, script para coleta de informações, entre outras regras da Assistência.
  • Realizar pesquisas de satisfação junto aos clientes, além de apuração de seu resultado, e posterior realização de relatórios com o parecer frente às informações observadas e apresentado à Diretoria.
  • Feedback constante referente análise dos atendimentos.
  • Realização de treinamentos voltados para reciclagem no atendimento ao cliente, com base nos pontos críticos derivados das análises feitas.

Requisitos:

  • Necessário: Ensino Superior completo ou em curso, nas áreas de Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de RH, áreas afins.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente e conquiste metas de vendas como Vendedor Interno. Descrição do cargo:Atrair e atender os clientes com habilidades de persuasão, empatia e bom humor;Fornecer informações sobre produtos e ajudar a encontrar soluções para as necessidades dos clientes;Realizar vendas por telefone, e-mails e presencialmente,...

  • Especialista de Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000

    Descrição da Vaga:O profissional será responsável por atualizar informações de clientes, coletar dados de situação de processos e projetos.Auxiliar os clientes na resolução de dúvidas e problemas;Colaborar com a equipe de vendas e produto para alinhar expectativas e entregas.Principais Responsabilidades:Atualizar as informações dos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeFidelização Tempo inteiro R$12.000 - R$60.000

    Buscamos profissionais experientes em atendimento ao cliente para atuar como especialistas em manutenção e retenção de contas. Essa é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir com suas habilidades para o crescimento da empresa.ResponsabilidadesFazer atendimentos receptivos e proativos aos clientes, esclarecer dúvidas e...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil DINIZ E MORATO LTDA Tempo inteiro

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...

  • Suporte ao cliente

    Há 14 horas

    Contagem, Minas Gerais, Brasil DINIZ E MORATO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Suporte ao Cliente - Helpdesk é responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos clientes de uma empresa de software. Suas principais responsabilidades incluem atender às solicitações dos clientes, prestar suporte técnico. Além disso, o técnico acompanha os clientes para garantir que estão usando o sistema de forma eficaz e...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.400 - R$3.000

    Estamos buscando um profissional para atuar em uma posição de suporte ao cliente em nossa unidade localizada no bairro Cabral ou Ressaca/Contagem.Funções e Responsabilidades:Atendimento ao cliente de alta qualidade;Manutenção da limpeza e organização do local de trabalho.Para se candidatar, é necessário ter experiência em telemarketing, vendas e...

  • Especialista em Manutenção e Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$28.000

    A empresa busca um profissional qualificado para atuar como especialista em manutenção e suporte técnico.Requisitos:Curso técnico em eletrônica;Funções Principais:Prestar serviços de manutenção dos equipamentos da linha Engetron nas dependências do cliente;Proporcionar assistência técnica aos usuários, informando características técnicas,...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$28.500 - R$58.500

    Desenvolvedor de SoluçõesO objetivo principal é atender a clientes, realizando contatos iniciais e atendimentos pertinentes.Técnico em Eletrônica ou Eletrotécnica completo;Técnico Superior em Telecomunicação completo;Se você se encaixa nas nossas expectativas, você estará trabalhando diretamente com os clientes internos, desenvolvendo soluções...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.818 - R$18.216

    Opções de Carreira no Atendimento ao ClienteNossa equipe está em busca de profissionais entusiasmados e dedicados para atender nossos clientes com excelência.Funções Principais:Atendimento personalizado a clientes; Gerenciamento eficiente do tempo;Execução de operações financeiras, incluindo movimentação de caixa;Serviços e...

  • Operador de Suporte à Cliente

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.349

    Desenvolva suas habilidades em suporte ao cliente e integre-se a uma equipe dinâmica.A nossa empresa é líder no mercado de serviços digitais na América Latina, com uma forte presença em 11 países. Buscamos pessoas que tenham sede de aprender, pensar diferente e contribuir com um mundo melhor.Se você está procurando por um desafio emocionante e...