Empregos atuais relacionados a Gerente de Chamadas - São Paulo, São Paulo - QP SERVICE

  • Gerente de Chamados

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Chamados em nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá habilidades em organização, comunicação e agilidade, além de experiência comprovada em carteira.Responsabilidades:Acompanhar os SLAs e SLOs dos tickets;Interagir e cobrar o escalonamento dos grupos...

  • Gerente de Chamados

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Actualize, Grupo Fractalia Tempo inteiro

    Responsabilidades:Avaliar e direcionar chamados, incidentes e requisições utilizando a ferramenta ITSM Service Now. Garantir o SLO e SLA, monitorando e atuando na ferramenta, visando métricas e pontuando Analistas e Coordenadores. Analisar e efetuar cobranças cabíveis evitando a perda dos índices de nível de serviço.Funções:Manobrar e redirecionar...

  • Gerente de Chamados

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reference Tempo inteiro

    Recebe os chamados dos analistas e programa as datas dos atendimentos;- Organiza a agenda dos técnicos;- Desenvolve rotinas de atendimento para maximizar a produtividade;- Solicita abonos de KM e adiantamentos para viabilizar os atendimentos;- Elabora relatórios de produtividade dos técnicos.**Vantagens do cargo:****Vale Transporte:** 27 reais por...

  • Administrador de Chamadas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca um profissional para atuar como Administrador de Chamadas em São Paulo (República). Responsabilidades:Receber e fazer chamadas telefônicas para clientes e fornecedores.Auxiliar no agendamento de horários de atendimento para os clientes.Mantener registros atualizados de contatos e informações dos clientes.Realizar tarefas...

  • Operador de Suporte de Chamadas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Escola de Idiomas está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Suporte de Chamadas em São Paulo.Como Assistente de Suporte de Chamadas, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, responder a perguntas e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Requisitos:Ensino médio completo;Conhecimento em...

  • Telefonista de Chamadas

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de plano de saúde Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesAtendimento e Direcionamento de ChamadasDirigir as chamadas telefônicas para os departamentos apropriados e garantir que os clientes recebam o atendimento necessário.Agendamento de Consultas e ExamesAgendar consultas e exames para os beneficiários do plano de saúde, garantindo que eles recebam o tratamento...

  • Gerente de Vendas de Chamadas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MIX ASSESSORIA Tempo inteiro

    Área de Atuação: Chamadas e Suporte ao ClienteNível Hierárquico: SupervisorFunções: Elaborar planejamento, acompanhar metas e supervisar equipe de vendasResponsabilidades: Acompanhar as atividades dos vendedores, elaborar relatórios e estratégias de vendasLocal de Trabalho: São Paulo, SPRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: Período...

  • Operador de Suporte de Chamadas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Responsável por operar equipamento telefônico e estabelecer ligações internas e externas, garantindo a eficiência da comunicação hospitalar. **Atividades Principais:**Manter atualizada a lista telefônica interna e pesquisar banco de dados telefônico.Controlar e registrar as ligações efetuadas, além de zelar pelo equipamento e identificar...

  • Operador De Suporte em Chamadas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escola Brasileira de Direito Tempo inteiro

    Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.Posição para atuar na EBRADI, fazendo parte do maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do Brasil.Nossa empresa está em constante evolução, com instituições espalhadas por todo o país. O trabalho envolve suporte aos clientes em chamadas,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente Senior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Gerente de Sucesso do Cliente se encarrega de integrar novos usuários e reativar usuários inativos por meio de vários canais, como chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn e SMS. Além disso, colabora com gerentes de contas para fazer a transição de usuários ou contas integradas, avalia o potencial de receita de novos...

  • Gerente De Contas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Marketing Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente De Contas na nossa empresa de marketing em Cotia. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança e comunicação eficazes para trabalhar com clientes de marketing.Responsabilidades:1. Liderar chamadas de integração e coletar detalhes do cliente.2. Servir...

  • Gerente De Centro de Chamadas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    **Desenvolvimento de Call Center.****Responsabilidades e Atribuições**Gestão de Equipes: liderar e motivar a equipe para alcançar metas;Contratação e Desenvolvimento: selecionar, treinar e desenvolver profissionais para atender às necessidades da empresa;Atendimento ao Cliente: garantir que a equipe forneça atendimento de alta qualidade e resolva...

  • Gerente de Desempenho de Telemarketing

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Master Health Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Gerente de Desempenho de Telemarketing, você será responsável por ajudar na criação de metas para indivíduos e equipes, contratar e integrar novos funcionários, responder a perguntas da equipe e dar orientação e feedback. Além disso, você precisará prever encaminhamento e assumir chamadas quando necessário,...

  • Desenvolvedor de Negócios de Chamadas

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Escola de Idiomas Tempo inteiro

    Vaga em São PauloBuscamos um profissional para manter ativo o benefício das plataformas da Open Education através das comunicações internas de cada empresa e dos seus colaboradores.As tarefas incluem:Contatar os colaboradores interessados na Open English Alliance;Projetar as atividades de vendas e o cumprimento dos objetivos de produtividade;Fazer...

  • Atendente de Suporte de Chamadas

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    **Requisitos Mínimos**Para se candidatar a este cargo, é necessário ter Ensino Médio (2o Grau). Além disso, é importante ter habilidades para:Assistência MédicaAssistência OdontológicaAuxílio CrecheRefeição no LocalSeguro de VidaVale-Transporte

  • Gerente de Suporte Administrativo

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inovare Consultoria Tempo inteiro

    **Função:** Gerente de Suporte AdministrativoNa Inovare Consultoria, estamos procurando por um profissional competente para atuar como Gerente de Suporte Administrativo. O candidato ideal terá habilidades de gestão de contratos de serviço, controle de insumos de escritório e TI, além de suporte ao RH nos processos de admissão, desligamento e férias...

  • Gerente de Estoque

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Osten Group Tempo inteiro

    Função: Atuar como gerente de estoque para garantir o controle do estoque de peças e acessórios da concessionária. Responsabilidades:1. Receber as mercadorias diariamente e conferir as notas fiscais no sistema NBS.2. Realizar os processos de correções junto a montadora (abrir chamados conforme as normas).3. Auxiliar o vendedor de peças, consultor de...

  • Gerente de Operações

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Operações visa atender às necessidades dos clientes em operações de menor porte e complexidade técnica, garantindo os níveis de serviços contratados, a satisfação dos clientes e a lucratividade dos contratos sob sua gestão.ResponsabilidadesDefinir e distribuir as atividades para os membros da equipe, de...

  • Gerente de Manutenção Industrial

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Votorantim Cimentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Manutenção Industrial visa supervisionar as atividades de manutenção industrial, planejando o trabalho, distribuindo tarefas, orientando e dimensionando equipes. Além disso, é responsável por planejar manutenções mecânicas e elétricas preventivas e corretivas, conduzir a execução dessas manutenções e...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Aluguel de Carros de Luxo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Empresa de Aluguel de Carros de Luxo está procurando um Especialista em Relacionamento com Clientes em São Vicente.O objetivo principal desse profissional será garantir a satisfação dos nossos clientes, garantindo assim uma experiência satisfatória e prolongada. Precisamos que você tenha habilidades para realizar integrações...

Gerente de Chamadas

Há 1 mês

São Paulo, São Paulo, Brasil QP SERVICE Tempo inteiro
Gestão de Pessoas

Buscamos um profissional experiente em gestão de pessoas para liderar nossa equipe de atendimento. O candidato deve ter conhecimento em ferramentas de qualidade e experiência em áreas de produção e qualidade.

Responsabilidades:
  • Gerenciar a equipe de atendimento;
  • Desenvolver e implementar planos de qualidade;
  • Monitorar e analisar desempenho da equipe;
  • Identificar e resolver problemas de qualidade;
  • Colaborar com a equipe de produção para garantir a qualidade dos produtos.
Requisitos:
  • Experiência em gestão de pessoas e qualidade;
  • Conhecimento em ferramentas de qualidade;
  • Experiência em áreas de produção e qualidade;
  • Capacidade de liderar e motivar a equipe;
  • Comunicação eficaz e habilidades de resolução de problemas.
Benefícios:
  • Vale-alimentação;
  • VT;
  • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.