Líder de Excelência em Atendimento Multilíngue
1 semana atrás
Nossa cultura é baseada em inclusividade, respeito e valorização das diferenças. Nós acreditamos que as pessoas devem se sentir bem onde estiverem e que todos merecem ser tratados com respeito e dignidade.
O nosso ambiente de trabalho é dinâmico e desafiador, mas também oferece oportunidades para aprender e crescer. Se você é uma pessoa proativa, criativa e motivada, queremos ouvir sua história
Funções do Cargo- Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo excelência no serviço prestado em português, inglês e espanhol.
- Desenvolver e implementar treinamentos para a equipe, focando na melhoria contínua das habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Acompanhar métricas de desempenho e elaborar relatórios para identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
- Atuar como ponto de contato para escalonamento de questões complexas, oferecendo suporte e soluções adequadas.
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, incentivando a troca de experiências e feedbacks entre os membros da equipe.
- Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização.
- Colaborar com outras áreas da empresa para alinhar estratégias e ações que impactem positivamente o atendimento ao cliente.
- Graduação em Administração, Relações Internacionais, Comunicação ou áreas correlatas.
- Fluência em Português, Inglês e Espanhol.
- Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.
- Habilidade em resolução de conflitos e gestão de pessoas.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e suporte ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Experiência em ambientes multiculturais.
- Certificações em atendimento ao cliente ou gestão de equipes.
- Conhecimento em métricas de desempenho e relatórios.
- Habilidade em treinamento e desenvolvimento de equipes.
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Líder de Equipe Multilíngue
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$44.500 - R$64.500Supervisor de Atendimento Multilíngue">O cargo em questão visa liderar uma equipe de alto desempenho em um ambiente de atendimento ao cliente, garantindo excelência no atendimento a clientes internacionais.">A missão do supervisor é assegurar o desenvolvimento da equipe, alcançando padrões de performance e qualidade elevados.">A pessoa idealizada deve...
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Especialista de Atendimento Multilíngue
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeTrilingue Tempo inteiro R$3.000 - R$34.119Especialista de Atendimento MultilíngueA sua missão é oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes através do atendimento personalizado em três idiomas: inglês, francês e português. A principal área de foco são os mercados da Ásia, Europa e Oriente Médio.Funções EspecíficasOcupar o papel de especialista de atendimento com...
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Especialista em Atendimento Multilíngue
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.912 - R$37.600Somos uma empresa líder no mercado, reconhecida como um ótimo local de trabalho pelo Great Place to Work.Descrição da VagaContratação CLT e vaga presencial ou com possibilidade de home office;Avaliação dos idiomas durante o processo seletivo (Inglês, Espanhol e Alemão);Benefícios: vale-refeição, vale-transporte, assistência médica,...
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Consultor de Atendimento Multilíngue
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$300 - R$41.199Vaga: Consultor de Atendimento MultilingueO candidato realizará atendimento ao cliente via chat e voz em inglês, português e francês para uma região específica do mundo. O foco estará direcionado ao público da Ásia, Europa e Oriente Médio.Requisitos:Idioma: Inglês fluente ou avançado;Francês fluente ou avançado;Português fluente ou...
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Consultor de Atendimento Multilíngue
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultoria Tempo inteiro R$3.000 - R$34.119Vaga: Consultor de Atendimento MultilíngueNossa equipe busca profissionais excepcionais para atuar em uma prestigiada empresa do setor de óptica e lentes de contato. A responsabilidade principal consiste em prestar assistência ao cliente via chat e voz, em inglês, francês e português.O foco é claro: oferecer um serviço de alta qualidade aos clientes...
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Assistente Multilíngue
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$31.500 - R$40.200">Atendimento Multilíngue">O candidato desenvolverá suas habilidades em atendimento telefônico e presencial a clientes em dois idiomas.">">Requisitos Essenciais">">Ensino médio completo">Experiência em atendimento ao público">Inglês fluente (escrita e conversação)">Conhecimento em informática (Pacote Office)">">">Habilidades...
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Assistente de Suporte Multilíngue
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.398 - R$41.499Carreira de Suporte MultilíngueOportunidade de se destacar em uma equipe dinâmica!Descrição do CargoA carreira de suporte multilíngue é responsável por oferecer apoio aos clientes em diversas línguas, garantindo a satisfação com os serviços prestados.Competências e QualificaçõesFormação superior em Administração ou áreas...
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Profissional de Marketing Multilíngue
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$58.000 - R$68.000Profissional de Marketing MultilíngueAqui você atuará em projetos diversos, desenvolvendo habilidades e conhecimentos relevantes ao cargo. A combinação presencial é fundamental para o sucesso da equipe.Requisitos:Demonstrar excelência nas atividades internas;Conhecimento atualizado na área de marketing;Vantagens:Avaliação periódica dos...
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Líder de Atendimento à Excelência
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Atendimento à ExcelênciaAqui você encontrará uma oportunidade para se destacar em uma equipe de profissionais comprometidos com a excelência do atendimento.Descrição da VagaO nosso time busca por um profissional qualificado para trabalhar como Líder de Atendimento, responsável por acompanhar as atividades realizadas pela equipe de atendimento e...
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Especialista em Atendimento Multilíngue
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.149Descrição do Cargo:O papel de Especialista em Atendimento Multilíngue é fundamental para o sucesso da equipe em São Paulo. O candidato selecionado terá a oportunidade de atuar como um elo entre nossos clientes e funcionários, proporcionando uma experiência personalizada e satisfatória.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos...
