Técnico de Suporte a Usuários

Há 19 horas

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

Oferecemos uma posição em suporte a usuários para atuar em nossa equipe dinâmica que interage em nível nacional.


Como suporte a usuários, você será responsável por serviços gerais dentro da TI, como:


  • Manutenção de equipamentos e suporte a usuários;
  • Registro de todas as suas atividades em software de atendimento;
  • Sucesso nos procedimentos de atendimento dos incidentes e problemas conforme base de conhecimento disponível;
  • Assistência técnica na utilização de recursos de telefonia, informática e na operação de sistemas;
  • Recuperação de senhas;
  • Configuração e/ou troca de cpu, mouse, teclado, monitor, câmeras, impressora, suprimentos de impressoras, ramais, pontos de rede, switches, antenas, entre outros;
  • Instalação, configuração e manutenção corretiva e preventiva de softwares;
  • Monitoramento de serviços de TI, redes locais e de internet;
  • Auxílio na proteção de dados da empresa com a realização de backups e instalação de antivírus;
  • Ronda nas áreas e salas de reuniões para testes e validações dos recursos de TI.

Para essa posição, você deve possuir:


  • Experiência em suporte a usuários;
  • Conhecimentos intermediários de configurações e suporte em sistemas operacionais Windows e Linux em desktops e laptops;
  • Conhecimentos intermediários de configurações de rede TCP/IP;
  • Conhecimentos intermediários de configurações em navegadores Edge e Chrome;
  • Conhecimentos intermediários de utilização e configurações de ferramentas de EMail, Teams e pacote Microsoft Office;
  • Desejável conhecimentos de ambiente em nuvem (Azure, OCI, AWS ou GCP);
  • Desejável conhecimentos básicos de ITIL;
  • Desejável leitura de inglês técnico;
  • Desejável possuir certificações em redes de computadores, sistemas operacionais, cursando nível superior;
  • Facilidade para realizar registro e documentação das atividades.

Além disso, oferecemos:


  • Horário comercial - Presencial;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Disponibilidade para participação de plantão em escala para sobreaviso com possibilidade de atendimento presencial.

Nós acreditamos que o unir é a melhor forma de cuidar. Venha fazer parte dessa história.

  • Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Prolog App | Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Join to apply for the Suporte ao Usuário | Junior role at Prolog App | Gestão de Frotas Sobre NósA Prolog está desde 2016 transformando a Gestão de Frotas através da tecnologia, com presença em 3 países e fazendo a diferença em mais de 1.000 operações de...

  • Estágio em Suporte ao Usuário

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.250 - R$14.250

    Estágio em Suporte ao UsuárioNossa equipe busca um estagiário apaixonado para se juntar a nós e contribuir com sua energia e entusiasmo!Em nossa empresa inovadora, você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e dedicados que trabalham...

  • Profissional de Suporte à Usuários

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.800 - R$28.800

    Desenvolva sua CarreiraCargos de Suporte à Usuários**Sobre a Vaga:**Procuramos um profissional qualificado para atuar em nossa equipe de suporte técnico.Atividades:Acompanha junto à empresa as posições dos pedidos e solicitações dos clientes;Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo;Comunica e negocia datas e...

  • Especialista em Suporte ao Usuário

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$17.290 - R$25.914

    Conhecimento em Logística ou áreas afins é fundamental para o sucesso da nossa equipe.No âmbito do nosso cliente, procuramos alguém para atuar como Atendente de Help Desk. Nesta função, você será responsável por prestar suporte aos usuários do sistema, realizando atividades como:Atender aos usuários por meio de chats, tickets ou telefone;Realizar...

  • Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.**Principais Atividades**- Prestar Suporte Técnico;- Treinar usuários;- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa;- Documentar ocorrências de problemas e...

  • Suporte ao Usuário

    Há 3 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias.**Principais Atividades**- Prestar Suporte Técnico;- Treinar usuários;- Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa;- Documentar ocorrências de problemas e...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000

    Técnico de SuporteO Técnico de Suporte é responsável por oferecer suporte técnico aos usuários, garantindo a resolução eficiente de problemas e melhor experiência possível.Competências:Trabalho em equipe: atuar em equipe para resolver problemas técnicos;Mantenha-se atualizado: manter atualizado seu conhecimento sobre tecnologias atuais;Suporte ao...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em uma empresa em POA.**Requisitos**: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.**Atividades**: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes,...

  • Suporte ao Usuário

    Há 6 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$12.192 - R$24.384

    Com mais de 30 anos de experiência em desenvolvimento de soluções, buscamos um profissional para prestar suporte técnico e treinar usuários. Principais AtividadesPrestar Suporte Técnico;Treinar usuários em sistemas de informação.RequisitosCursando Sistemas de Informação ou áreas afins com foco em tecnologia da informação.Boa desenvoltura, boa...

  • Tecnico de Suporte

    Há 2 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000

    Tecnico de Suporte Ajudamos a manter o funcionamento do sistema, atendendo aos usuários e garantindo que todos os equipamentos estejam em bom estado. Isso inclui realizar suporte técnico básico, montar e configurar computadores e impressoras, instalar softwares essenciais e organizar os equipamentos no estoque.ResponsabilidadesRealizar suporte técnico...