Coordinador Técnico

Acompanhe os detalhes do cargo

• Coordenar equipes de fiscais, controladores de acesso e profissionais de suporte.
• Supervisionar a execução dos serviços nos postos para atender aos padrões de qualidade estabelecidos.
• Realizar visitas periódicas aos postos para avaliar o desempenho da equipe e nível de satisfação do cliente.
• Elaborar e ajustar escalas de trabalhadores para atender às necessidades das equipes sob sua responsabilidade.
• Propor ações corretivas e preventivas em resposta a problemas operacionais.
• Ministrar treinamentos para as equipes de trabalho.
• Mantê-lo conectado com os clientes para alinhar expectativas e cumprir os objetivos contratuais.
• Gerenciar relatórios de produtividade, indicadores de desempenho das equipes e outras métricas relevantes.

Requisitos:

• Conhecimento avançado em gestão de equipes.
• Eficácia em resolução de problemas.
• Capacidade de lidar com situações pressionantes.
• Foco na melhoria contínua e no sucesso dos colaboradores.
• Excelente comunicação oral e escrita.
• Dedicação ao trabalho e comprometimento com a missão.

Benefícios:

• Uma oportunidade inovadora de se conectar com nossos funcionários.
• Oportunidade de trabalhar com um time dedicado e motivado.
• Você pode aprender muito mais sobre uma variedade de áreas da empresa.