Analista de Suporte ao Cliente

1 dia atrás


Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles recebam a melhor experiência possível.

Responsabilidades
  • Comunicar-se diretamente com os clientes, tanto pessoalmente quanto por telefone e e-mail;
  • Empatizar com as necessidades dos clientes e priorizar o tempo de trabalho para garantir eficiência;
  • Uphold os valores da empresa e respeitar cada cliente;
  • Resolver problemas e estabelecer expectativas apropriadas com os clientes;
  • Entender e responder adequadamente às questões apresentadas pelos clientes;
  • Compor respostas escritas claras, concisas e precisas para questões dos clientes;
  • Aprovar problemas de forma lógica e com bom julgamento para garantir o resultado adequado para o cliente;
  • Tomar decisões rápidas e eficazes em nome do cliente;
Requisitos
  • Diploma de Ensino Médio ou equivalente;
  • Nível intermediário ou avançado de inglês (você estará em contato com líderes de outros países);
  • Experiência anterior em Atendimento ao Cliente;
  • Habilidade para priorizar o tempo de trabalho para garantir eficiência;
  • Experiência com sistemas operacionais Windows e Microsoft Outlook;
  • Familiaridade com múltiplos navegadores da web, busca em banco de dados e ferramentas de mensageiro instantâneo;
Sobre a Equipe

Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.



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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, fornecendo suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesComunicar-se...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Goiânia.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes com relação a suporte técnico e resolução de problemas;Desenvolver e implementar soluções de suporte ao cliente eficazes;Trabalhar em...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Goiânia.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes com relação a suporte técnico e resolução de problemas;Desenvolver e implementar soluções para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Goiânia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma boa compreensão dos serviços financeiros.Responsabilidades:Atender a clientes e resolver suas dúvidas e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Goiânia.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes com relação a produtos e serviços financeiros;Resolver problemas e questões técnicas e financeiras;Desenvolver soluções personalizadas para...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros busca profissional para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em Goi Responsabilidades Desenvolver soluções para problemas técnicos e garantir a satisfação do cliente. Benefícios Benefícios a combinar em entrevista. Requisitos Regime de contratação: Home Office Período: Tempo integral Horário de...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca Operador de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter habilidades excelentes em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Publicidade e Propaganda em Aparecida de Goi'''.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes e...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoLoja de roupas e calçados busca um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Aparecida de Goiânia.ResponsabilidadesResponder a solicitações de informações dos clientes.Fornecer atualizações sobre o status dos pedidos.Clarificar dúvidas simples dos clientes.Manter um registro das interações com os...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Desenvolver Carreira em Suporte ao ClienteEmpresa de serviços financeiros busca Analista de Suporte ao Cliente em Goiânia para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes.Resolver problemas complexos e garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Suecia Veiculos SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Analista Administrativo em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em administração de departamento, atendimento ao cliente e suporte administrativo.ResponsabilidadesRealizar tarefas administrativas do departamento de célula ativa/agendamento;Atualizar relatórios e entregar...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e cortés, garantindo a qualidade do serviço prestado.Além disso, o profissional deve resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, buscando soluções para suas necessidades.Outra responsabilidade importante é coletar...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Jobbol, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Goiânia. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral e terá a oportunidade de contribuir para a qualidade do nosso atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente de forma...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado busca Analista de Suporte ao Cliente em Goiãnia.Responsabilidades:Prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e cortês: garantir a qualidade do serviço prestado.Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz: buscar soluções para suas necessidades.Coletar feedback dos clientes e identificar oportunidades de...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Ipiranga Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional responsável e assíduo para atuar como Auxiliar Administrativo em nossos postos de combustíveis.ResponsabilidadesRealizar o fechamento de caixa com precisão e eficiência.Abertura de chamados e suporte aos gerentes para garantir a satisfação dos clientes.Realizar conciliação bancária para...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Garantir a Satisfação e o Sucesso dos ClientesTrabalhar em estreita colaboração com os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos, fornecendo suporte e orientação para ajudá-los a obter o máximo valor dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.Monitorar o desempenho dos clientes e identificar oportunidades de crescimento, atuando como...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Garantir a Satisfação e o Sucesso dos ClientesTrabalhar em estreita colaboração com os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos, fornecendo suporte e orientação para ajudá-los a obter o máximo valor dos produtos ou serviços oferecidos pela I7 NUCLEO DE GESTAO LTDA.Monitorar o desempenho dos clientes, identificando oportunidades de melhoria...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Ipiranga Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional responsável e assíduo para atuar como Auxiliar Administrativo na nossa equipe da Ipiranga. O candidato deve ter experiência em postos de combustíveis e ser capaz de realizar o fechamento de caixa, abertura de chamados, suporte aos gerentes e conciliação bancária.ResponsabilidadesRealizar o...


  • Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de roupas e calçados Jobbol busca Operador de Suporte ao Cliente para atuar em Meio-período.**Responsabilidades:*** Responder a consultas dos clientes sobre produtos e serviços.* Fornecer informações sobre o status dos pedidos.* Tirar dúvidas simples dos clientes.* Manter um registro básico das interações com os clientes.**Requisitos:***...