Agente de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Somos a área que encanta e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acolher e resolver o problema do cliente utilizando de todos os recursos e processos disponíveis.
- Identificar através de abordagem amigável qual a real necessidade do cancelamento e efetivar a retenção do cliente seguindo o processo.
- Realizar ofertas e explicar sobre os benefícios dos serviços disponíveis.
- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.
- Oferecer soluções nos atendimentos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino Médio Completo.
- Disponibilidade: tarde/noite.
- Desejável conhecimento básico em informática.
**Informações adicionais**
MODALIDADE DE TRABALHO PRESENCIAL NA VILA REDENÇÃO - GOIÂNIA /GO
**Salário 1412,00 + Remuneração Variável
**Treinamento**: Seg x Sáb (Treinamento Remunerado)
**Escala de trabalho**: 6x1 - Folga Variável
**Benefícios**:
- Vale alimentação e/ou Refeição
- Vale transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio Creche
- Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais)
- Seguro de Vida
- PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
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Agente de Call Center de Retenção
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Call Center de Retenção em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas e conhecimento em processos de retenção de clientes.ResponsabilidadesAcolher e resolver problemas de clientes de forma...
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Agente de Call Center de Retenção
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do CargoA Tahto está procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Call Center de Retenção. Nesta função, você será responsável por acolher e resolver os problemas dos clientes, identificar suas necessidades e oferecer soluções personalizadas para reter os clientes.ResponsabilidadesAcolher e resolver...
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Analista de Retenção de Clientes
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus. Co Tempo inteiroSobre a ÁreaNossa área de Atendimento ao Cliente é fundamental para a Trinus. Co, pois busca proporcionar uma experiência positiva para os nossos clientes. Nossa equipe é especializada na redução da inadimplência em faixas críticas e desenvolve estratégias para manter a base de clientes atual, reduzindo a taxa de cancelamento e aumentando a...
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Assistente de Retenção
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Faculdade de Gestão e Inovação - FGI Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Assistente de Retenção em nossa equipe. O candidato ideal terá alta capacidade em ouvir argumentos e contrapor cada item manifestado de forma clara e objetiva.ResponsabilidadesRealizar atendimento humanizado receptivo e ativo aos alunos, esclarecer dúvidas e fazer...
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Assistente de Retenção
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Faculdade de Gestão e Inovação - FGI Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Retenção. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de ouvir e resolver problemas, além de ser proativo e ter iniciativa para buscar soluções eficazes.ResponsabilidadesRealizar atendimento humanizado receptivo...
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Assistente de Retenção
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Faculdade de Gestão e Inovação - FGI Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Retenção. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de ouvir e resolver problemas, além de ser proativo e ter iniciativa.ResponsabilidadesRealizar atendimento humanizado e receptivo aos alunos, esclarecer...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa empresa de publicidade e propaganda em Aparecida de Goiânia.ResponsabilidadesAtuar como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas e preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada.Criar e...
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Assistente de Retenção
2 meses atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Faculdade de Gestão e Inovação - FGI Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa está procurando por profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe de suporte ao aluno. Buscamos alguém que seja capaz de fornecer atendimento humanizado e receptivo aos nossos alunos, esclarecer dúvidas e manter o relacionamento afim de fazer com que o aluno não desista da Graduação ou...
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Suporte E Retenção
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil The Fiber Provedora De Internet Ltda Tempo inteiroSe você é um apaixonado por entregar velocidade e qualidade, essa oportunidade é para você.Nós somos especialistas em conectar pessoas e temos paixão por aqueles que valorizam isso.Como estagiário, você irá:Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação (WhatsApp e/ou telefone)- Orientando sobre como utilizar o...
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Estágio em Suporte e Retenção
2 meses atrás
Goiânia, Goiás, Brasil THE FIBER PROVEDORA DE INTERNET LTDA Tempo inteiroSe você é um profissional apaixonado por entregar resultados de alta qualidade e conectar pessoas, essa oportunidade é para você.Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso.Como estagiário, você irá:Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação (WhatsApp e/ou...
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroSuporte ao ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como principal ponto de contato dos clientes da nossa empresa de Publicidade e Propaganda em Anápolis.Responsabilidades:Responder às dúvidas e necessidades dos clientes por meio de diversos canais (e-mail, telefone, chat, redes sociais);Elaborar e implementar estratégias para aumentar a...
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Vaga de Estágio em Suporte e Retenção
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil THE FIBER PROVEDORA DE INTERNET LTDA Tempo inteiroSe você é apaixonado por entregar velocidade e qualidade, essa vaga é para você. Nós somos especialistas em conectar pessoas e temos paixão por aqueles que valorizam isso.Como estagiário, você irá:Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação (WhatsApp e/ou telefone)Orientar sobre como utilizar o...
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Analista de Cobrança e Retenção
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiroDescrição da VagaNossa equipe de Cobrança e Retenção busca por profissionais comprometidos em fornecer experiências positivas para nossos clientes. Como Analista de Cobrança e Retenção, você atuará diretamente no front, ajudando nossos clientes a resolver suas obrigações financeiras, ao mesmo tempo em que protegeremos os interesses da...
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Agente de Suporte de Cliente Consultoria Fibra
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Suporte de Cliente Consultoria Fibra em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades para resolver problemas de clientes de forma eficaz e eficiente, utilizando suas habilidades de comunicação e argumentação para oferecer...
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Técnico de Suporte e Retenção
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil The Fiber Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte e Retenção em Goiânia (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes;Realizar atividades de retenção para manter os clientes satisfeitos;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios.Requisitos:Ensino médio...
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Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa De Publicidade E Propaganda Tempo inteiroSuporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte ao Cliente em nossa empresa de Publicidade e Propaganda em Anápolis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de diversos...
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Analista de Cobrança e Retenção
2 meses atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co. Tempo inteiroDescrição da VagaNossa equipe de Cobrança e Retenção busca um profissional experiente para atuar em nossa área de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação eficazes, além de conhecimento em processos de cobrança e retenção de clientes.ResponsabilidadesRealizar negociações com clientes...
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Agente de Turismo
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Agregar Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Turismo em nossa equipe. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, montagem de pacotes de viagens e processamento de reservas.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente presencial e online;Montagem de pacotes de viagens;Receber e...
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Analista de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a melhoria da experiência do...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroEmpresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Goiánia.Buscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Goiánia. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...