Atendente de Central de Atendimento

2 semanas atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para atuar como atendente de central de atendimento, responsável por realizar atendimentos receptivo e ativo através de telefone, WhatsApp e Chat, com o objetivo de esclarecer as dúvidas referentes ao processo seletivo entre outros.

Responsabilidades e Atribuições

1- Atender clientes por multicanais (telefone, Chat, WhatsApp) afim de esclarecer dúvidas sobre os cursos, passar informações sobre valores, horários, datas e demais assuntos relacionados à graduação e pós-graduação.

2- Realizar o atendimento de ligações telefônicas e repassar para às áreas solicitadas, visando um atendimento ágil e eficiente, por meio de uma comunicação clara e assertiva.

3- Atender os clientes através de multicanais com foco na conversão de matrícula e ligações bem-sucedidas.

4- Seguir as orientações e o direcionamento do superior, através de alinhamentos diários, para melhor execução do seu trabalho.

5- Anotar todo histórico das ligações por meio das planilhas e CRM, para manutenção dos registros atualizados.

6- Reportar toda solicitação ao superior afim de esclarecer e resolver quaisquer pendências que venham a surgir.

Requisitos e Qualificações

Experiência atuando em Call Center ativo.

Ensino Médio concluído.

Facens

A Facens é um Smart Campus, conceito inovador patenteado de campus inteligente. Um Centro Universitário nota máxima (5) do MEC, que tem como foco o desenvolvimento de profissionais cidadãos, com expertise em Engenharia, Arquitetura e Tecnologia e Saúde. Seu nível de ensino é reconhecido pelo mercado de trabalho, o que resulta na alta empregabilidade de seus alunos, sendo uma das melhores Instituições de Ensino Superior no Brasil (de acordo com indicadores do MEC).



  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    A FACENS é um Smart Campus, conceito inovador patenteado de campus inteligente. Um Centro Universitário nota máxima (5) do MEC, que tem como foco o desenvolvimento de profissionais cidadãos, com expertise em Engenharia, Arquitetura e Tecnologia e Saúde. Seu nível de ensino é reconhecido pelo mercado de trabalho, o que resulta na alta empregabilidade...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Burh Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Central de Atendimento é responsável por atender aos clientes por telefone e WhatsApp, agendando consultas e exames. O horário de trabalho é das 8hàs 14h.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone e WhatsApp;Agendar consultas e exames;Manter o registro de atendimento;RequisitosComunicação eficaz;Atendimento...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Central de Atendimento é responsável por atender clientes por multicanais (telefone, Chat, WhatsApp) para esclarecer dúvidas sobre os cursos, passar informações sobre valores, horários, datas e demais assuntos relacionados à graduação e pós-graduação.Responsabilidades e Atribuições1. Atender clientes por...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Central de Atendimento é responsável por atender clientes por multicanais (telefone, Chat, WhatsApp) para esclarecer dúvidas sobre os cursos, passar informações sobre valores, horários, datas e demais assuntos relacionados à graduação e pós-graduação.Responsabilidades1. Atender clientes por multicanais para...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Central de Atendimento é responsável por atender clientes por multicanais (telefone, Chat, WhatsApp) para esclarecer dúvidas sobre os cursos, passar informações sobre valores, horários, datas e demais assuntos relacionados à graduação e pós-graduação.Responsabilidades e Atribuições1. Atender clientes por...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Central de Atendimento, responsável por realizar atendimentos receptivo e ativo através de telefone, WhatsApp e Chat, com o objetivo de esclarecer dúvidas referentes ao processo seletivo e outros assuntos.Responsabilidades1. Atender clientes por multicanais (telefone, Chat,...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Central de Atendimento, responsável por realizar atendimentos receptivo e ativo através de telefone, WhatsApp e Chat, com o objetivo de esclarecer dúvidas referentes ao processo seletivo e outros assuntos.Responsabilidades1. Atender clientes por multicanais (telefone, Chat,...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Central de Atendimento, responsável por realizar atendimentos receptivo e ativo através de telefone, WhatsApp e Chat, com o objetivo de esclarecer as dúvidas referentes ao processo seletivo entre outros.Responsabilidades e Atribuições1. Atender clientes por multicanais (telefone,...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Central de Atendimento é responsável por atender clientes por telefone, WhatsApp e Chat, com o objetivo de esclarecer dúvidas referentes ao processo seletivo e outros assuntos. Além disso, é responsável por fazer ligações com intuito de oferecer cursos e assim conseguir atingir as metas de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Objetivo do Cargo O Atendente de Central de Atendimento é responsável por oferecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo uma experiência positiva e satisfatória para os clientes do Centro Universitário Facens. Responsabilidades Atender clientes por multicanais (telefone, Chat, WhatsApp) para esclarecer...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Seja um dos nossos atendentes de central de atendimento!O Centro Universitário Facens é um Smart Campus, conceito inovador patenteado de campus inteligente. Um Centro Universitário nota máxima (5) do MEC, que tem como foco o desenvolvimento de profissionais cidadãos, com expertise em Engenharia, Arquitetura e Tecnologia e Saúde.Seu nível de ensino é...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar em nossa Central de Atendimento, onde você realizará atendimentos receptivo e ativo através de telefone, WhatsApp e Chat, com o objetivo de esclarecer as dúvidas referentes ao processo seletivo entre outros. Além disso, você fará ligações com intuito de oferecer os cursos e assim conseguir...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Centro Universitário Facens Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Médio;Experiência: 06 meses na função ou áreas correlatas;Conhecimentos necessários: Boa comunicação verbal e escrita, Conhecimento Pacote Office (Excel), Redes de Comunicação;Habilidades necessárias: Boa dicção, Pro-atividade.Funções:1. Atender clientes por multicanais (telefone, chat, WhatsApp) a fim de esclarecer dúvidas...

  • Atendente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Crescer Tempo inteiro

    **Oferta de Emprego**:Estamos procurando por um profissional para atuar como Atendente em nossa agência de Sorocaba. O candidato ideal deve ter habilidades para atender ao cliente de forma eficaz e realizar tarefas de preparação de lanches.**Responsabilidades**:1. Atender ao cliente de forma eficaz e respeitosa.2. Preparar lanches de acordo com as...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Conselho Central De Sorocaba Da Ssvp Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atender às demandas de escritório da Conselho Central De Sorocaba Da Ssvp:Atendimento a clientes (internos e externos)- Elaboração de documentos, apresentações e relatórios- Organização e controle de arquivos- Outros**Vagas Disponíveis:**1 vaga efetiva CLT**Remuneração:**R$1.506,93 por...

  • Atendente de Sorveteria

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil POLO SORVETES Tempo inteiro

    Vaga Atendente de SorveteriaSe você está procurando por uma oportunidade de trabalho em uma empresa dinâmica e divertida, a Polo Sorvetes está procurando por um Atendente de Sorveteria para se juntar à nossa equipe!**Responsabilidades:** Atender aos clientes com sorriso e eficiência; Manter a área de atendimento limpa e organizada; Realizar vendas e...

  • Atendente de Financiamentos

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Agente Omni Sorocaba (Ltj Intermediação De Negócios) Tempo inteiro

    **Seja um(a) Atendente de Financiamentos no Agente Omni Sorocaba**O Agente Omni Sorocaba é uma empresa que atua desde 1994, oferecendo as melhores soluções financeiras. Nossa equipe está em busca de um(a) profissional que possa entender as necessidades dos nossos clientes e parceiros e conectá-las às nossas soluções.**Responsabilidades e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa De Consumo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Aprendiz Atendente de Farmácia visa capacitar jovens para atuar em uma equipe de profissionais de saúde, oferecendo atendimento de qualidade aos clientes e contribuindo para o sucesso da Coop Cooperativa de Consumo.Responsabilidades:- Atender ao cliente de forma eficaz e respeitosa;- Operar o caixa com precisão e...

  • Atendente de Loja I

    2 meses atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Loja I é um profissional responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade aos clientes em uma loja de vendas. A principal responsabilidade desse cargo é garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente, proporcionando uma experiência de compra agradável e...

  • Atendente de Suporte

    3 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Agiliza Estágios Sorocaba Tempo inteiro

    Descrióção do CargoBuscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte, responsável por recepcionar clientes, realizar atendimento via telefone e WhatsApp, prospectar vendas e futuros clientes.BenefíciosSalário + Vale Transporte + Bónus sobre as vendas.