Assistente Técnico(a)

Há 4 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.513 - R$5.834

O objetivo desse cargo é atender a clientes VIP com foco em qualidade e excelência. O assistente técnico(a) elite monitora e trata atividades de serviços ao Cliente, encaminhando administrativamente a execução dos processos que se relacionam à instalação, defeito e aprovisionamento.

Entre as responsabilidades do cargo está o atendimento para clientes VIP, garantindo atendimento aos clientes conforme a necessidade específica de cada cliente. Além disso, o assistente técnico(a) elite acompanha o início das atividades e conclusões da equipe de campo e redimensiona equipes quando necessário para atender clientes de escalonamento emergencial.

O assistente técnico(a) elite também realiza fechamento do dia e montagem das atividades D+1 das equipes de campo, além de acompanhar os alarmes do Fusions. Além disso, ele realiza Pós Contato com os Clientes atendidos, garantindo os compromissos de excelência e satisfação no atendimento VIP.

Outras responsabilidades incluem apoiar a equipe de campo com informações pertinentes a visita, interagir com as demais áreas: Comercial, VIP, VPR, CO e etc., e garantir a melhora da experiência do cliente em relação ao TDNA. O assistente técnico(a) elite também trabalha no backoffice com clientes e utiliza conhecimento Microsoft Office (Excel / PPT).

Requisitos e qualificações
  • Ensino Superior Completo ou Cursando;
  • Horação de 12h às 21h;
  • Disponibilidade de horário incluindo plantão no final de semana e feriados;
  • Experiência e vivência no atendimento ao Cliente;
  • Trabalho em equipe;
  • Conhecimento Microsoft Office (Excel / PPT);
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Flexibilidade e empatia;
Benefícios

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho flexível e acolhedor. Alguns dos benefícios incluem:

  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia , VR , VA , Auxilio Farmácia , Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Celular corporativo;
  • Plano de voz e Dados ilimitado;
  • Oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e Apps;
  • Direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico;
  • Flexibilidade de horário;
  • Um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online;
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora;
Informações adicionais

Nossa empresa é uma lider em telecomunicações no Brasil e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

  • Assistente Técnico de Pesquisa

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$35.000 - R$47.500

    Professor Assistente TécnicoAqui, você encontrará oportunidades de desenvolvimento e crescimento em um ambiente inclusivo.Verificamos documentos para avaliação e verificamos se atende ao protocolo do estudo e à Norma 466, ALCOA e BPC.Roteirizamos diários no computador e com documentos manuais para essa avaliação dos registros.Para atuar como...

  • Assistente Técnico

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil GLOBAL DISTRIBUIÇÃO DE BENS DE CONSUMO LTDA Tempo inteiro

    **Assistente Técnico iPlace - Shopping Dom Pedro Campinas****Oportunidade** para atuação como **Assistente Técnico** na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe **iPlace****Responsabilidades e atribuições**- Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;- Recepcionar e realizar...

  • Assistente Técnico

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeMantencao Tempo inteiro R$31.714

    **Objetivo da Vaga:**Aplicar conhecimentos técnicos em reparos elétricos, hidráulicos e manutenção preventiva para garantir a eficiência operacional.**Responsabilidades:Apoiar nos reparos elétricos e hidráulicos;Executar manutenções preventivas e corretivas;Fornecer suporte técnico para a equipe.**Requisitos: Experiência anterior na função de...

  • Assistente Técnico Junior

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Delta DRH Tempo inteiro

    **Descrição**:Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente Técnico Junior em Campinas (Jardim Santa Genebra).**Responsabilidades**:Apoiar na gestão e controle de documentos técnicos, garantindo organização e versionamento adequado. Elaborar e revisar documentos diversos, como relatórios, planilhas, comunicados técnicos e registros internos....

  • Assistente técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MM Primo Tempo inteiro

    Sócio na MM Primo | Soluções Inteligentes para Higiene e Limpeza Profissional, Suprimentos Corporativos Funções: • Instalar e manter dispensers, diluidores e dosadores em clientes comodatados; • Acompanhar o estoque dos clientes e avaliar a necessidade de reposição; • Testar os aparelhos instalados, inclusive modelos automáticos; • Indicar...

  • Assistente Financeiro

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Classe A Contábil Tempo inteiro

    Você tem atenção aos detalhes, gosta da área financeira e quer atuar em um ambiente dinâmico com diferentes clientes e segmentos?Essa oportunidade é para vocêO Assistente Financeiro será responsável será responsável pelas rotinas de BPO Financeiro, apoiando empresas na gestão de suas finanças com organização, eficiência e uso de sistemas...

  • Assistente Técnico

    1 dia atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    **Função:** Assistente de MonitoramentoDescrição da FunçãoO assistente de monitoramento realizará pesquisas de validação de GR, agendar, realizar e acompanhar check-list dos itens de rastreador dos veículos. Além disso, dará suporte aos motoristas, atualizará relatórios e planilhas de controles.Requisitos para a VagaExperiência na área de GR...

  • Assistente Técnico Campinas

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil CONSULTORIA MODELE - GENTE E GESTÃO Tempo inteiro

    **Consultoria Modele - Gente e Gestão**, atendendo à **RRDrones**, busca**:ASSISTENTE TÉCNICO |Campinas / SP**Condições**: CLT | R$2.400,00 | VT | VA | 2ª a 5ª, das 8 às 18h / 6ª, das 8 às 17h.**Requisitos**: Ensino Médio completo | Curso técnico Eletrônica ou similares | Experiência com análise e reparo em placas eletrônicas tanto digitais...

  • Assistente Técnico

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Real Parceria RH e Serviços Tempo inteiro

    CAMPINAS e INTERIOR-SPVaga CLT EfetivaFunção: Assistente TécnicoRamo: Empresa no ramo de tratamento de água industriaisSalário: Faixa Salarial: 3.000,00 a R$ 3.500,00 ( negociável dependendo da experiência)Benefícios: ticket alimentação, carro, computador, celular pago**Horário**: 07H30 ÀS 17H30 - não trabalha aos sábadosEscolaridade: Técnico...

  • Assistente Técnico

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Beltis Tempo inteiro

    Assistente Técnico (Caixas Eletrônicos) - Campinas/SP Nesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos. Overview Esta vaga é temporária, com previsão de duração até 31/12/2025, podendo ser prorrogado. O contrato de trabalho é por tempo...