Agente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
**Sua Contribuição para a Excelência do Suporte ao Cliente**
Como Agente de Suporte ao Cliente da Beatriz Recrutamento, você será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.
**Suas Principais Responsabilidades**
1. **Assistência ao Cliente**: Responder às dúvidas dos clientes e fornecer assistência oportuna, precisa e profissional por meio de comunicação eficaz.
2. **Resolução de Problemas**: Diagnosticar e solucionar problemas dos clientes, escalando para níveis mais altos de suporte quando necessário e garantir que os problemas sejam resolvidos de forma satisfatória para o cliente.
3. **Conhecimento do Produto**: Desenvolver e manter um conhecimento profundo de nossos serviços para atender com eficácia às dúvidas dos clientes e fornecer informações relevantes.
4. **Documentação**: Criar e atualizar documentação para problemas, soluções e procedimentos comuns para aumentar a eficiência da equipe de suporte e fornecer recursos valiosos para os clientes.
5. **Coleta de Feedback**: Reunir e documentar ativamente o feedback dos clientes, identificando problemas e tendências recorrentes para ajudar a melhorar produtos e serviços.
6. **Colaboração em Equipe**: Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo desenvolvimento de produtos e vendas, para garantir uma experiência perfeita ao cliente e contribuir para melhorias contínuas do produto.
7. **Educação do Cliente**: Educar os clientes sobre os recursos do produto e as melhores práticas para aprimorar sua experiência geral e promover a autossuficiência do cliente.
**Vantagens da Vaga**
Trabalho híbrido com 3 dias de trabalho remoto e 2 dias de trabalho presencial na região da Paulista, em São Paulo/SP.
**Benefícios**
Assistência médica, auxílio-combustível, auxílio-creche, auxílio-internet, seguro de vida, vale-alimentação e vale-refeição.
**Requisitos da Vaga**
Turno de 8 horas e pergunta de seleção: Qual o seu nível de conhecimento em inglês?
-
Agente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Beatriz Recrutamento Tempo inteiro**Sua Contribuição para a Excelência do Suporte ao Cliente**Como Agente de Suporte ao Cliente da Beatriz Recrutamento, você será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.**Suas Principais Responsabilidades**1. **Assistência ao Cliente**:...
-
Agente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Beatriz Recrutamento Tempo inteiro**Sua Missão**Como Agente de Suporte ao Cliente na Beatriz Recrutamento, você será responsável por fornecer assistência oportuna e precisa aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e profissional.**Suas Principais Responsabilidades**1. **Assistência ao Cliente**: Responder às dúvidas dos clientes e fornecer...
-
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Empresa No Segmento De Saúde E Nutrição Tempo inteiroEmpresa no Segmento de Saúde e Nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para se juntar à sua equipe em Paulista.Responsabilidades:Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as...
-
Analista de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Beatriz Recrutamento Tempo inteiro**Sua Missão**Como Analista de Suporte ao Cliente da Beatriz Recrutamento, você será responsável por fornecer assistência de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.**Suas Principais Responsabilidades**1. **Assistência ao Cliente**: Responder às dúvidas dos clientes e fornecer...
-
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Administrativo em Paulista.Principais Responsabilidades:Gerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas...
-
Atendente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Farma Popular Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer assistência e resolução de problemas aos clientes por meio de mensagens de WhatsApp. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de gerenciar múltiplas conversas simultaneamente e responder de forma...
-
Operador de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Loja De Roupas E Calçados Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa Loja de Roupas e Calçados em Paulista. O candidato ideal terá habilidades para:Responder a perguntas e solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial;Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos e produtos;Tirar...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Auxiliar em todo processo do setor de recursos humanos. Responsabilidades e atribuições:Auxiliar no processo de resolução de problemas relacionados a funcionários.Dar suporte à coordenação do departamento de recursos humanos.Prestar atendimento ao cliente e resolver suas dúvidas.Realizar arquivo de documentos e cadastros de...
-
Recepcionista - Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil OrthoDontic Tempo inteiroDescrição do CargoO Recepcionista é responsável por receber e atender ao público, prestando suporte e esclarecendo dúvidas. Além disso, é responsável por realizar tarefas administrativas, como preencher e conferir documentos, e manter a organização e limpeza do setor.ResponsabilidadesReceber e atender ao público, prestando suporte e esclarecendo...
-
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para atuar em Paulista.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte técnico, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as...
-
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Auxiliar Geral Perecíveis atua como um membro fundamental da equipe de suporte ao setor, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. Além disso, é responsável por atender aos clientes internos e externos, oferecendo suporte e resolução de problemas de forma eficaz.Responsabilidades:Repor mercadorias dos...
-
Auxiliar de Cobrança
Há 6 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Orthodonticbrasil Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Auxiliar de Cobrança irá estabelecer contatos com clientes para solução de pendências financeiras, realizar controle de contratos e atualizar cadastro, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.Responsabilidades PrincipaisMantenha os equipamentos e a unidade de trabalho...
-
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiroDescrição da VagaA Riachuelo está em busca de um profissional para compor a equipe de Loja como Assistente de Atendimento. Nossa empresa é uma das maiores da América Latina, com mais de 40 mil colaboradores e uma diversidade de setores, incluindo moda, varejo, tecnologia, logística, financeira e indústria.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao...
-
Secretária de Suporte Administrativo
Há 5 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Sertec Tempo inteiro**Sobre a Vaga**Estamos procurando por uma profissional qualificada para atuar como Secretária em nossa equipe de Recursos Humanos. A pessoa selecionada será responsável por fornecer suporte administrativo e realizar tarefas relacionadas ao controle de conteúdo nas redes sociais, controle de horas e projetos, compras cotidianas, organização de...
-
Gerente de Marketing Inovador
Há 7 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Marketing em Paulista.Principais Responsabilidades:Criar uma estratégia de marketing inovadora e eficaz que atenda às necessidades da empresa e do mercado.Desenvolver e implementar campanhas de marketing que aumentem a...
-
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Sertec Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Técnico de Impressoras da Sertec atua em uma equipe de manutenção e suporte para garantir a eficiência e a qualidade das impressoras em uso. Responsabilidades:Realizar manutenções preventivas e corretivas em impressoras para evitar paradas e garantir a qualidade do serviço;Atuar em equipe para resolver problemas técnicos e...
-
Analista de Suporte
Há 7 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil DESTAQUE RH Tempo inteiroDescrição do Cargo**Gerenciamento da Equipe**O Analista de Suporte/Supervisor de Atendimento é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de profissionais, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.Funções e Responsabilidades:Gerenciar e coordenar as atividades da equipe de atendimento;Desenvolver e implementar estratégias...
-
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Empresa de serviços Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de serviços** busca um profissional qualificado para atuar como Operador de SAC Multicanal em nossa equipe.ResponsabilidadesAtender os clientes através de diversos canais, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, bem como sobre pedidos e prazos de...
-
Consultor de Relacionamento
1 semana atrás
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Consultor de Relacionamento da ALMAVIVA DO BRASIL atuará como um agente de relacionamento entre os comerciantes e a operadora de telefonia contratante, buscando estreitar essas relações e aumentar as vendas na região.Responsabilidades:Realizar visitas periódicas a clientes do pequeno e médio varejo para estreitar o relacionamento...
-
Consultor de Relacionamento
Há 5 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Consultor de Relacionamento da ALMAVIVA DO BRASIL atuará como um agente de relacionamento entre os comerciantes e a operadora de telefonia contratante, buscando estreitar essas relações e aumentar as vendas na região.Responsabilidades:Realizar visitas periódicas a clientes do pequeno e médio varejo para estreitar o relacionamento...