Especialista em Suporte ao Cliente

1 dia atrás

São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
**Cargo: Especialista em Suporte ao Cliente**

Desenvolva sua carreira em uma equipe de suporte ao cliente focada na qualidade e satisfação dos clientes. Nossa empresa está procurando por profissionais altamente qualificados para trabalhar em nossas equipes de atendimento ao cliente.

O especialista em suporte ao cliente será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade a clientes internos e externos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas para resolver seus problemas. Além disso, é fundamental manter as mais altas práticas de atendimento e garantir a satisfação do cliente em todas as interações.

**Principais Atribuições:**
- Oferecer suporte técnico avançado aos clientes através de telefone, WhatsApp e outras plataformas de comunicação;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para resolver os problemas relacionados;
- Fornecer feedback construtivo para melhorar o desempenho da equipe e implementar estratégias de melhoria contínua;
- Manter atualizado seu conhecimento em tecnologias e processos de atendimento para oferecer suporte inovador e eficaz;
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência consistente e integrada para todos os clientes;

**Requisitos:**
- Experiência em supervisão ou monitoramento de equipes de atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação verbal e escrita para transmitir feedback de forma clara e objetiva;
- Capacidade de interpretar padrões e tendências no atendimento ao cliente para tomar decisões informadas;
- Conhecimento sólido em técnicas e práticas de atendimento ao cliente;
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de monitoramento de atendimento ao cliente;

**Diferenciais:**
- Ensino Superior em Administração ou áreas afins;
- Experiência na área de telemarketing;
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente

  • Especialista em Suporte ao Cliente e Vendas

    Há 6 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Venda e Suporte ao Cliente Nossa equipe está em busca de um profissional dinâmico e organizado para atuar como Vendedor e Especialista em Suporte ao Cliente, responsável por trabalhar diretamente com os nossos clientes. Funções Principais:Fornecer experiência excepcional aos clientes, garantindo que eles tenham o apoio necessário para realizar suas...

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 19 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$1.412 - R$14.120

    Função: Especialista em Suporte Operacional**Descrição da Função:** Nossa equipe está à procura de um profissional que atue como especialista em suporte operacional, liderando ações de controle e comunicação eficazes.**Atividades Principais:** Gerenciar informações e realizar controles;Comunicar-se efetivamente com a equipe e os...

  • Especialista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$38.000 - R$56.000

    Funcionário de TecnologiaA empresa procura um especialista em suporte técnico para prestar assistência aos clientes.Suporte presencial a dispositivos de usuários finais inclui desktops, laptops e periféricos.Tarefas rotineiras diárias para garantir o funcionamento correto dos sistemas.Diagnosticar problemas com redes e conectividade.Documentar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 20 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Profissional de Suporte Técnico para TVs com ListrasNossa empresa está procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atender às necessidades dos nossos clientes em São Luís, Maranhão. O candidato ideal terá experiência em reparar TVs com listras na tela e uma boa compreensão da tecnologia atual.Responsabilidades:Diagnóstico e...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000

    Atendimento ao Cliente Como Analista de Atendimento, você desempenhará um papel fundamental na garantia da satisfação dos nossos clientes. A sua principal responsabilidade será oferecer suporte e resolução de problemas de alta qualidade, através de uma comunicação eficaz e empática. Responsabilidades:- Receber e resolver dúvidas e problemas por...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Carreira em Suporte Técnico">Desenvolva sua carreira como especialista em suporte técnico e contribua para o sucesso da empresa.FunçõesRealizar manutenção e atualização de sistemas e equipamentos;Providenciar soluções para problemas técnicos;Colaborar com outros departamentos para alcançar os objetivos da empresa.Requisitos e...

  • Suporte de Clientes

    4 semanas atrás

    São Luís, Maranhão, Brasil Survive Perfumes Tempo inteiro

    **Descrição**:- Está cursando administração ou áreas voltadas para comunicação, conhecimento com redes sociais, boa comunicação.**ATIVIDADES**:- Comunicação com clientes para esclarecimento de dúvidas, acompanhar e prestar suporte a equipe externa.Tipo de vaga: Meio períodoSalário: a partir de R$600,00 por mês**Benefícios**:-...

  • Auxiliar de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Auxiliar de Suporte ao ClienteResumo:Auxiliar de suporte ao clienteDescrição:Sobre a FunçãoO auxiliar de suporte ao cliente é responsável por atender e resolver as demandas dos clientes, realizar o cadastro de informações e acompanhar o status dos chamados.Responsabilidades:Atender e resolver as demandas dos clientes;Realizar o cadastro de...

  • Especialista em Suporte Técnico de TV

    Há 4 dias

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000

    Especialista em Suporte Técnico de TVObjetivo: Diagnosticar e reparar problemas de som em televisões TCL novas.Descrição do Problema:O som da televisão não está funcionando corretamente. O aparelho é novo, marca TCL e modelo desconhecido.Soluções Propostas:Diagnóstico: Verificar se o problema está relacionado à configuração ou a algum...

  • Especialista de Suporte em Infraestrutura

    Há 2 horas

    São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.000 - R$82.000

    Oferecemos oportunidades para especialistas de suporte de campo que sejam capazes de fornecer suporte presencial a dispositivos de usuários finais, incluindo desktops, laptops e periféricos.Funções:Suporte presencial a dispositivos de usuários finais (desktops, laptops, periféricos)Diagnóstico e resolução de problemas de rede e conectividadeGestão...