Analista de Suporte

Há 4 dias


Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas e de comunicação para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.

Responsabilidades
  • Receber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;
  • Orientar os clientes sobre as soluções disponíveis e fornecer treinamento para melhorar o aproveitamento dos recursos do sistema;
  • Encaminhar os chamados de suporte às equipes responsáveis quando necessário;
  • Apoiar na implementação e manutenção do ERP CIGAM.
Requisitos e Habilidades
  • Formação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins;
  • Experiência em software de gestão ou empresa de TI;
  • Experiência em atendimento ao cliente e trabalho em equipe;
  • Conhecimento técnico de sistemas ERP;
  • Conhecimento em Gestão de Negócios e qualidade;
  • Domínio da língua portuguesa (escrita e oral).
Benefícios
  • Auxílio alimentação;
  • Vale transporte;
  • Gympass;
  • Universidade Corporativa;
  • Investimento na carreira profissional;
  • Auxílio em planos de saúde;
  • Horário flexível;
  • Programa de participação de resultados;
  • Seguro de vida;
  • Trabalho híbrido;
  • Fornecimento de equipamentos;
  • Excelentes práticas de gestão.

  • Analista de Suporte

    23 minutos atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas e de comunicação para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz;Orientar os clientes sobre...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em sistemas de gestão.**Responsabilidades**• Receber e resolver solicitações de suporte de clientes e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Além disso, o Analista de Suporte é responsável por:Orientar o cliente, dirimindo as suas dúdias e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Analista de Suporte é responsável por atender os clientes da Cigam Software de Gestão, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções para os problemas relacionados à operação do ERP CIGAM. O objetivo é garantir a satisfação do cliente por meio de um relacionamento efetivo e ágil, alinhado com as políticas e planejamento...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Responsabilidades:Orientar o cliente, dirimindo as suas dúdias e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte TécnicoDescrição da Função:O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Além disso, é responsável por orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções que visem o melhor...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte TécnicoDescrição da Função:O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível. Além disso, é responsável por orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções que visem o melhor aproveitamento dos recursos...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte TécnicoDescrição da Função:O Analista de Suporte Técnico é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Além disso, é responsável por orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções que visem o melhor...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo:**Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.**Responsabilidades:**Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo**Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.**Responsabilidades**Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;Encaminhar os chamados de suporte às...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo**Receber e resolver as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível, garantindo a satisfação do cliente.**Funções**Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produtos e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminhar os chamados de suporte às...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo:**Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível;**Orientação ao Cliente:**Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema;**Encaminhamento de Chamados:**Encaminhar os chamados de...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um Analista de Suporte Bilingue para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte a usuários em inglês.ResponsabilidadesAbertura e gerenciamento de chamados no Service Now;Extração de relatórios e criação de dashboards;Preparação e...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Desenvolvimento de Software. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e conhecimento em tecnologia de informação.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte de clientes, priorizando...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software De Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Negócios e Controle é responsável por atender os clientes para esclarecer dúvidas pontuais e para contingenciar ou solucionar problemas na operação do ERP CIGAM, garantindo a sua satisfação pelo relacionamento, suporte ágil e efetivo, de forma alinhada com as políticas e planejamento geral da...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional capacitado para atuar como Analista de Suporte na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal terá habilidades para receber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Responsabilidades:Receber e solucionar solicitações de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte, responsável por receber e solucionar solicitações de suporte de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução e no menor tempo possível;Orientar o cliente, sanando as suas dúvidas e propondo...


  • Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil CIGAM Software de Gestão Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte atua como um elo entre o cliente e a empresa, garantindo a satisfação do cliente por meio de um relacionamento efetivo e ágil. O profissional deve ter conhecimento técnico e conceitual de sistemas E.R.P. e habilidades em gestão de negócios, qualidade, relacionamento com o cliente e trabalho em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução do problema do...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil Cigam Software Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico na nossa equipe de Cigam Software Corporativo. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e solucionar solicitações de suporte, com foco na solução do problema do...