Atendedor ao Cliente Exportador

1 semana atrás

Santos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$52.399 - R$85.898
Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

Estamos procurando por profissionais apaixonados por oferecer suporte excepcional aos nossos clientes, garantindo a satisfação e fidelidade da base de assinantes.

O nosso time é formado por pessoas em constante evolução, focadas no aprendizado contínuo e na busca pela excelência em todos os aspectos do serviço prestado. Estamos comprometidos em promover uma cultura de respeito mútuo, justiça e responsabilidade, onde cada membro seja valorizado e incentivado a alcançar seus objetivos.

Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em projetos que visam otimizar processos, melhorar resultados e aumentar a satisfação dos clientes. Além disso, você estará integrado a uma equipe dinâmica e criativa, sempre em busca de novas soluções e inovações para o futuro.

**Responsabilidades:

  • Participar de projetos que contribuam para otimização de processos;
  • Acompanhar o cliente para o correto preenchimento dos sistemas;
  • Cumprir os padrões de atendimento com base nos princípios do "Nosso Jeito de Atender";
  • Consultar diversas áreas internas para a busca de solução;
  • Realizar a inclusão de custo de lacre extra para atender às demandas dos clientes;
  • Consultar relatórios para orientar o cliente sobre liberações de vazios;
  • Estabelecer o atendimento telefônico, monitorando a fila de espera e evitando esperas prolongadas;
  • Orientar o cliente sobre alocação, utilizando ferramentas como Tableau;
  • Orientar o cliente sobre utilização das ferramentas disponibilizadas para consulta na internet;
  • Acompanhar os atendimentos dos prazos estabelecidos para resposta ao cliente;

**Requisitos:

  • Cursando Ensino superior em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
  • Inglês intermediário;
  • Excel intermediário;
  • Comunicação verbal e escrita assertiva;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Iniciativa;
  • Saber trabalhar sob pressão;

**Desejável:

  • Conhecimento em técnicas de atendimento, negociação e projetos;
  • Administração de conflitos com foco no cliente;

  • Exportador

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$73.500 - R$98.700

    O Pulo de FéAcreditar na mudança é o primeiro passo para uma equipe que faz a mudança acontecer.Nossa busca por pessoas inspiradoras, inconformadas e proativas. Uma oportunidade para trabalhar em conjunto com os colegas e gerar novos negócios.Funções do Vendedor de ExportaçãoGere novos negócios em conjunto com o Sales Executive;Potencialize a...

  • Exportador Responsável

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeImportador Tempo inteiro R$50.000 - R$60.000

    **Descrição da Vaga**Estamos buscando um profissional habilidoso para realizar atividades relacionadas à importação de mercadorias.**Responsabilidades**Conferência de documentos de importação e acompanhamento do embarque;Realização de instrução e acompanhamento do embarque, desde o pedido até a chegada da carga no Brasil;Validação de...

  • Cargo de Exportador

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeExportacimaratima Tempo inteiro R$45.000 - R$63.000

    Carreira em Exportação MarítimaBuscamos um profissional motivado para ocupar o cargo de Assistente de Comércio Exterior. Nossa empresa multinacional está em busca de alguém que tenha experiência em exportação marítima e atendimento ao cliente.

  • Exportador de Carga FCL

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$72.392 - R$87.928

    Seja um parceiro especializado em exportação de carga FCL e ajude a construir uma jornada movida pela coragem.Descrição do CargoNossa busca por profissionais talentosos é impulsionada pelo desejo de crescer juntos, deixar nossa marca e explorar possibilidades infindas.Responsabilidades PrincipaisO controle e envio das reservas de praça junto aos...

  • Exportador De Comércio Internacional

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeDocumentista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoÉ responsável por garantir a documentação correta e completa das exportações, atendendo prazos e seguindo leis e regulamentos.O ideal é ter experiência em coordenação de embarques e documentação de commodities exportadas em container, além de conhecimento em operações portuárias e análise de termos contratuais...

  • Operador de Negócios

    Há 6 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvimento de negócios:Nossos clientes esperam por eficiência e agilidade em processos complexos. Nossa equipe especializada apoia a condução desses processos, garantindo que as necessidades sejam atendidas.Aqui estão algumas das responsabilidades da posição:Documentação exportadora: Envio de documentos como Shipping Instructions, Drafts, HBL,...

  • Operador de Prospecçao Ativa

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil DIRECT Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    A DIRECT está em busca de um(a) SDR ativo para prospectar importadoras e exportadoras, agendando reuniões qualificadas para nossos clientes- operadores de comércio exterior e logística.Se você tem experiência com vendas B2B, perfil hands-on, foco em metas e vontade de gerar resultados reais, essa vaga é pra vocêO que esperamos:Experiência com...

  • Logista de Importação

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeImportacao Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    Buscamos um profissional experiente em importação para preencher uma vaga no nosso time de logística. Jornada de Trabalho:O candidato selecionado trabalhará em turnos rotativos, garantindo que a sistemática esteja devidamente preenchida.Conferir informações antes do envio ao fornecedor;Encaminhar os dados do exportador ao fornecedor para...

  • Assistente de Documentação Jr Santos Sp

    4 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    A Empresa.A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.Quem Somos?Somos...

  • Customer Experience Analyst

    4 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    VAGA AFIRMATIVA PARA PCD Temos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteçaJunte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um...