Especialista em Suporte ao Cliente

3 semanas atrás


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiro

**Descrição do Cargo:**

O cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é uma oportunidade para quem deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação dos nossos clientes. Nossa equipe de atendimento é responsável por identificar e resolver problemas técnicos e operacionais dos clientes, registrar e acompanhar as demandas dos clientes no sistema de atendimento, realizar treinamentos e capacitações para os clientes, elaborar relatórios de atendimento e desempenho, participar de reuniões e projetos para melhoria do atendimento ao cliente e manter-se atualizado sobre as novidades e atualizações dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.

**Requisitos do Cargo:**

Para se candidatar ao cargo de Analista de Atendimento ao Cliente, é necessário ter graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins e ter conhecimento em solução de problemas técnicos e operacionais dos clientes. Além disso, é necessário ter boa comunicação oral e escrita, capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão e conhecimento em informática e sistemas de atendimento ao cliente.

**Benefícios do Cargo:**

Nossa empresa oferece benefícios internos para os nossos colaboradores, incluindo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.



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