Analista de Suporte Pleno

1 semana atrás


Santarém, Pará, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Nossa empresa, Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação, trabalhando em um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional.

Responsabilidades e Atribuições
  • Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e encaminhar incidentes/chamados e solicitações de serviços;
  • Registrar na ferramenta de ITSM para garantir que seja direcionado para a equipe correta;
  • Realizar atendimentos field de forma presencial;
  • Orientar os usuários quanto aos processos, normas e procedimentos em vigor;
  • Informar ao solicitante do incidente/chamado sobre seu andamento, fornecendo esclarecimentos, orientações e informações;
  • Realizar a configuração e a manutenção de softwares.
Requisitos e Qualificações
  • Conhecimento em Windows e pacote Office;
  • Noções de Redes de Computadores e Segurança da Informação.
Horário de Trabalho
  • 07:00 as 17:18 de segunda a sextafeira;
  • Modelo de trabalho: 100% presencial (Porto Trombetas, Oriximiná-PA).
Informações Adicionais

Nossa empresa oferece um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional, avaliação de desempenho e feedbacks, alimentação oferecida no local, alojamento disponibilizado pela empresa para moradia, assistência médica e odontológica, convênio com farmácias, auxílio creche, convênio academia, parceria com o SESC, parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos, empréstimo consignado, universidade corporativa e trilhas de conhecimento.


  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Santarém, Pará, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Quality Nextecher, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação, trabalhando em um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional.ResponsabilidadesReceber, classificar, registrar,...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Santarém, Pará, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Quality Digital, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação, trabalhando em um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional.ResponsabilidadesReceber, classificar, registrar,...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Santarém, Pará, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Quality Digital, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação, trabalhando em um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional.Responsabilidades e AtribuiçõesReceber, classificar,...


  • Santarém, Pará, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Quality Nextecher, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte de TI Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação, trabalhando em um ambiente dinâmico e propício para aprendizado e crescimento profissional.ResponsabilidadesReceber,...


  • Santarém, Pará, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Quality Nextecher, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte de TI Pleno. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.ResponsabilidadesReceber, classificar, registrar, tratar, resolver e...


  • Santarém, Pará, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em SantarémEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Santarém. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em resolução de problemas de sistemas.Responsabilidades:Realizar manutenção e suporte técnico em sistemas e...


  • Santarém, Pará, Brasil Quality Nextecher Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Área de Atuação:** Informática, Tecnologia da Informação e Telecomunicações**Nível Hierárquico:** Analista**Número de Vagas:** 5**Local de Trabalho:** Santarém, PA**Regime de Contratação:** Efetivo – CLT**Jornada de Trabalho:** Integral**Modelo de Trabalho:** 100% Presencial (Porto Trombetas,...

  • Analista de Gestão de Risco

    60 minutos atrás


    Santarém, Pará, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação busca Analista de Gestão de Risco em Santarém. **Responsabilidades:** * Colaborar com parceiros de negócios para atender aos requisitos de Relatórios de Risco Global. * Dar suporte ao negócio de Operações de Risco aproveitando ferramentas analíticas, principalmente SAP HANA. * Garantir o fluxo...


  • Santarém, Pará, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa no segmento de saúde e nutrição está procurando por um Especialista em Suporte Administrativo em Santarém.ResponsabilidadesGerenciar o sistema interno de tickets, garantindo que os problemas sejam prontamente identificados e resolvidos.Gerenciar o suporte ao cliente, respondendo às dúvidas dos clientes conforme as...


  • Santarém, Pará, Brasil Empresa no segmento de saúde e nutrição Tempo inteiro

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  • Santarém, Pará, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Santarém.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Santarém. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e trabalho em...


  • Santarém, Pará, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

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  • Santarém, Pará, Brasil Agrinorte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Analista de Sistema de Gestão Integrada é responsável por realizar diagnóstico remoto, orientar clientes sobre soluções de problemas e criar operações na ferramenta Service Advisor. Além disso, é necessário realizar conexões SAR e RDA, calibrações remotamente e analisar relatórios enviados pelo Analista de Soluções...


  • Santarém, Pará, Brasil Loja de roupas e calçados Tempo inteiro

    Descrição do CargoLoja de roupas e calçados em Santarém procura um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente.ResponsabilidadesResponder a e-mails de clientes de forma eficaz e resolutiva.Fornecer informações precisas sobre o status dos pedidos e resolver dúvidas simples dos clientes.Manter um registro detalhado das interações com...


  • Santarém, Pará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de SoftwareEstamos procurando por um Analista Design de UX para nossa equipe em Santarém.Descrição do CargoO Analista Design de UX será responsável por criar experiências de usuário inovadoras e atraentes para nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesDesenvolver protótipos de design para testar e validar...


  • Santarém, Pará, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca Analista de Garantia da Qualidade em SantarémEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Garantia da Qualidade em nossa equipe em Santarém. O candidato ideal terá habilidades em controle de qualidade, garantia de produtos e processos, além de uma boa comunicação e trabalho...

  • Analista de Negócios

    3 semanas atrás


    Santarém, Pará, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação busca Analista de Negócios em SantarémEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Negócios em nossa equipe em Santarém. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de dados, planejamento e execução de projetos, além de uma forte compreensão dos negócios e da...


  • Santarém, Pará, Brasil ZPORT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Agenciamento Marítimo Sênior é responsável por gerenciar as escalas das embarcações dos clientes, recebendo, conferindo e processando documentos das embarcações e tripulação, emitindo passes de acesso ao porto para clientes e funcionários da agência junto à Guarda Portuária.Além disso, o cargo envolve...


  • Santarém, Pará, Brasil Empresa de Comercialização Tempo inteiro

    Empresa de Comercialização busca Analista de Garantia de Qualidade em SantarémEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Garantia de Qualidade em nossa equipe em Santarém. O candidato ideal terá habilidades em controle de qualidade e garantia, além de uma boa comunicação e capacidade de trabalhar em...


  • Santarém, Pará, Brasil Empresa de E-commerce Tempo inteiro

    Empresa de E-commerce procura Analista de Garantia de Qualidade em SantarémEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Garantia de Qualidade em nossa equipe em Santarém. O candidato ideal terá habilidades em garantia de qualidade, análise de dados e comunicação eficaz.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...