Supervisor de Conteúdo

Há 18 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeModeraÇÃo Tempo inteiro R$43.200 - R$72.000

Descrição do Cargo

O Supervisor de Moderação lidera a equipe responsável por garantir que o conteúdo publicado esteja em conformidade com as políticas da empresa, regulamentações legais e padrões éticos.

Este profissional irá gerenciar a equipe de moderação, acompanhar métricas de qualidade e produtividade e apoiar a melhoria dos processos e políticas de moderação.

Responsabilidades:

  • Supervisionar a equipe de moderação, garantindo a correta aplicação das diretrizes de conteúdo.
  • Monitorar KPIs como absenteísmo, produtividade, qualidade, volume de moderação e cumprimento de SLAs.
  • Fornecer feedback regular e realizar sessões de coaching com os moderadores.
  • Assegurar operações contínuas e eficientes, monitorando volumes, picos de demanda e prioridades.
  • Apoiar atualizações nas políticas de moderação e nos programas de treinamento da equipe.
  • Identificar e reportar riscos, comportamentos suspeitos, fraudes e conteúdo sensível.
  • Participar do recrutamento, integração e desenvolvimento dos membros da equipe.
  • Gerar relatórios operacionais e apresentar resultados à liderança.

Requisitos:

  • Graduação completa ou em andamento em Comunicação, Administração de Empresas, Direito, Psicologia ou áreas relacionadas.
  • Experiência prévia liderando equipes de moderação, suporte ao cliente ou análise de conteúdo.
  • Conhecimento sobre políticas de comunidade, LGPD, segurança digital e comportamento online.
  • Forte capacidade de pensamento crítico, tomada de decisão e resolução de conflitos.
  • Excelentes habilidades de comunicação e organização.
  • Familiaridade com sistemas de CRM, moderação automatizada e ferramentas de fluxo de trabalho.
  • Inglês avançado.

Benefícios:

  • Valor por hora trabalhada: R$ 34,10 (176h mensais / R$ 6.000,00).
  • Bônus por produtividade que pode chegar até R$ 1.000,00 extras.

Detalhes:

  • Oportunidade em regime de prestação de serviços (MEI).
  • Trabalho em formato presencial.
  • Escala de trabalho 5 X 2 (inclusive fins de semana com folgas em dias alternados).

  • Supervisor de Desenvolvimento de Conteúdo

    Há 13 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Supervisor de Conteúdo e QualidadeO Supervisor de Moderação de Conteúdo é responsável por garantir que o conteúdo publicado em nossa plataforma esteja em conformidade com as políticas da empresa, regulamentações legais e padrões éticos.Lidera a equipe responsável por garantir a qualidade do conteúdo;Gerencia a equipe de moderação para...

  • Supervisor de Conteúdo Digital

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$72.000 - R$96.000

    Buscamos um profissional capacitado para liderar a equipe de redação, mídia social e planejamento de conteúdo.O que você precisa saberFaça parte da nossa equipe como Supervisor de Comunicação Digital. Você será responsável por criar e revisar estratégias de conteúdo digital, supervisionar cronogramas, pautas e entregas, atuar junto a clientes e...

  • Supervisor(a) de Conteúdo

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VML Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor(a) de Conteúdo role at VML.Who We AreAt VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. Following the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we are now a comprehensive...

  • Supervisor(a) de Conteúdo

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VML Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor(a) de Conteúdo role at VML . Who We Are At VML, we are a beacon of innovation and growth in an ever-evolving world. Our heritage is built upon a century of expertise, where creativity meets technology, and diverse perspectives ignite inspiration. Following the merger of VMLY&R and Wunderman Thompson, we are now a...

  • Supervisor De Conteudo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LePub | São Paulo Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Conteúdo com perfil híbrido — analítico e criativo — para atuar de forma estratégica e colaborativa com o time de criação. Essa pessoa será responsável por acompanhar campanhas ponta a ponta, identificar tendências relevantes, gerar ideias e desdobramentos criativos, além de garantir uma...

  • Supervisor De Conteudo

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil LePub | São Paulo Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Conteúdo com perfil híbrido — analítico e criativo — para atuar de forma estratégica e colaborativa com o time de criação. Essa pessoa será responsável por acompanhar campanhas ponta a ponta, identificar tendências relevantes, gerar ideias e desdobramentos criativos, além de garantir uma...

  • Supervisor de Desenvolvimento de Conteúdo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSEO Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Detalhes da VagaO trabalho de Supervisor de SEO envolve o desenvolvimento e a execução de estratégias para otimizar sites, blogs e e-commerces. O objetivo é garantir uma melhor experiência ao usuário e melhorar o ranking nos motores de busca.Ao Trabalhar com Nós, Você Terá Acesso:Ao desenvolvimento de habilidades e competências;Ao planejamento e...

  • Supervisor De Moderação De Rede Social

    Há 14 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Soul Capital Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE MODERAÇÃO DE CONTEÚDO DE REDES SOCIAIS PJ - PRESENCIALDescrição da VagaO Supervisor de Moderação de Conteúdo lidera a equipe responsável por garantir que o conteúdo publicado em nossa plataforma esteja em conformidade com as políticas da empresa, regulamentações legais e padrões éticos.Este profissional irá gerenciar a equipe de...

  • Supervisor de Marketing de Produtos

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeemarketing Tempo inteiro R$4.500 - R$5.000

    Supervisor de Marketing de ProdutosO papel do Supervisor de Marketing de Produtos envolve analisar as necessidades dos clientes, a concorrência e o mercado para informar estratégias de negócios. Esse profissional desenvolve produtos e serviços adequados e monitora sua comercialização.A principal responsabilidade do Supervisor de Marketing de Produtos...

  • Coordenador de Conteúdo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Descrição do cargoO profissional realizará a supervisão da equipe de comunicação, liderando e orientando os colaboradores para atingir objetivos estratégicos. Ao desenvolver uma visão clara das necessidades corporativas, o(a) supervisor(a) comunicacional apoiará na criação de conteúdo relevante e eficaz.Responsabilidades principais:Liderar e...