Aluno Relacionador
Há 2 dias
Função:
• Realizar matrícula, rematrícula, refinanciamento, transferência e rescisão de alunos.
• Fornecer experiência personalizada e acolhedora para interessados, alunos e responsáveis.
• Gerenciar dados no CRM e garantir seu cadastramento e atualização corretos.
• Abrir solicitações de descontos e acompanhá-las até aprovação.
• Controlar documentos pendentes e assinar contratos.
• Promover intenções no funil de vendas com foco em conversão consultiva.
• Monitorar indicadores relacionados à experiência do cliente.
Requisitos:
• Ensino médio completo ou superior em andamento.
• Experiência em atendimento, processos, vendas ou relacionamento.
• Habilidade para lidar com público e resolver problemas.
