Vendedor de Produtos Farmacêuticos

O farmacêutico é responsável por prestar assistência farmacêutica aos clientes, esclarecer dúvidas sobre posologia e formas de administração de medicamentos, além de orientar os demais colaboradores da loja quanto à atuação na dispensação de medicamentos.

• Prestar assistência farmacêutica;
• Esclarecer dúvidas sobre posologia e formas de administração de medicamentos, conforme necessidade ou solicitações de clientes;
• Atender os clientes de forma humanizada, dispensar medicamentos, ler e interpretar receituários médicos, orientar o cliente sobre uso, posologia, cuidados e possíveis efeitos colaterais, processar a venda e manter os padrões de qualidade de atendimento ao público;
• Responsabilizar-se pelo processo de identificação de usuários de medicamentos controlados, conforme a legislação;
• Orientar e supervisionar os demais colaboradores da loja quanto à atuação na dispensação de medicamentos, sempre que necessário;
• Acompanhar e manter o controle sobre prazos de validade dos medicamentos, realizando a devida segregação e envio para o destino correto;
• Conferir e controlar os estoques de medicamentos, sendo responsável pelos estoques de medicamentos controlados e antibióticos, mantendo o armário de psicotrópicos chaveado e identificado;
• Manter-se atento à precificação dos produtos expostos e aos prazos de validade;
• Responsabilizar-se pela condição de armazenamento dos produtos, reposição, precificação correta e observação dos prazos de validade;
• Realizar relatório diário da movimentação de medicamentos controlados e antibióticos, anexando as receitas das respectivas vendas;
• Realizar balanços periódicos das listas obrigatórias da Portaria 344/98;
• Realizar auditoria de estoque semanal de medicamentos controlados, por meio do sistema informatizado da empresa, mantendo o estoque correto;
• Limpar e organizar o armário dos medicamentos controlados, zelando pelo prazo de validade;
• Orientar os demais colaboradores sobre o preenchimento correto de carimbos de receituários e o registro no computador, com dados fiéis às receitas;
• Promover treinamentos de vendas, mediante controle e acompanhamento nos programas Farmácia Popular, dispensação de psicotrópicos, obedecendo às normas vigentes;
• Arquivar e responsabilizar-se pela autorização de funcionamento concedida pela Vigilância Sanitária para o sistema de venda de medicamentos controlados (SNGPC);
• Manter atualizados documentos obrigatórios (Alvará Sanitário, Anvisa, Prefeitura, CRF, bombeiros, dedetização, etc.);
• Manter a placa de identificação da farmácia atualizada com as informações exigidas;
• Atualizar o Manual de Boas Práticas Farmacêuticas, POPs, Plano de Gerenciamento de Resíduos (PGRSS) e aplicar as orientações;
• Possuir arquivadas cópias de contratos de serviço para coleta de resíduos e licenças de operação/ transporte;
• Manter cadastro anual atualizado de fornecedores de medicamentos com as autorizações necessárias;
• Manter registro de treinamentos aplicados à equipe;
• Emitir relatórios e preencher planilhas para controle de medicamentos especiais ou devoluções por prazo vencido;
• Atender a fiscalizações de órgãos públicos, providenciando a documentação necessária;
• Manter o guia da farmácia digital atualizado nos computadores para consulta de clientes e colaboradores;
• Reter a receita na venda de medicamentos;
• Recepcionar clientes, aviando receitas e fornecendo orientações sobre o medicamento;
• Manter o setor organizado e supervisionar a higienização;
• Manter-se atualizado sobre características de medicamentos novos, repassando informações aos clientes e colegas;
• Auxiliar na reposição de mercadorias e conhecer a disposição dos produtos;
• Efetuar troca de mercadorias com autorização do superior, conforme políticas;
• Participar de reuniões e treinamentos para alterações ou novas políticas;
• Apoiar o levantamento do estoque para balanços;
• Nas filiais com Salas de Serviços Farmacêuticos, realizar atendimento aos pacientes conforme serviços disponíveis;
• Garantir o funcionamento do sistema SNGPC, monitorando intercorrências;
• Monitorar a temperatura de ambiente e de geladeiras, por meio de planilhas de monitoramento;
• Cumprir e zelar pelo cumprimento de normas e legislações vigentes nos processos da loja.