Assistente de Ouvidoria de Excelência

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

Nossa equipe é composta por talentos únicos que trabalham em diversas regiões do Brasil, oferecendo soluções de saneamento eficientes e personalizadas.

Trabalhamos diariamente para construir uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.

Para atuar como Assistente de Ouvidoria, é necessário ter ensino médio completo, conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente em Word, e experiência em atividades que envolvam relacionamento com clientes.

Além disso, é desejável ter cursado ensino superior e ter fácil acesso ao centro do Rio de Janeiro.

O perfil ideal é atento e focado na resolução de problemas.

  • Atender e resolver reclamações dos clientes por meio de canais da empresa, com foco na resolução de problemas complexos;
  • Identificar e atualizar fluxos operacionais da empresa para evitar reclamações futuras;
  • Disseminar informações e atualizações sistêmicas, respostas padrões e procedimentos comerciais;
  • Buscar soluções e analisar casos recepcionados pelos canais mais críticos;
  • Identificar a causa da insatisfação dos clientes através das análises de reclamações.


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Nossa equipe é composta por talentos únicos, que trabalham diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.Para atingir esse objetivo, estamos procurando por um Assistente de Ouvidoria de Suporte que tenha:Ensino médio completo;Pacote Office intermediário, com ênfase em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional atento e proativo para atuar como Assistente de Ouvidoria, responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes. O candidato ideal terá experiência em relacionamento com clientes e habilidades para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAtender e resolver reclamações dos...

  • Especialista em Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Viv Tempo inteiro

    **Missão**A missão desse especialista será acompanhar as demandas de pacientes e familiares junto as Ouvidorias das Operações, planejando, direcionando e avaliando os resultados da atuação do profissional que atua na Ouvidoria, assim como compilando os dados e reportando a Gerência de Qualidade. Garantir sigilo das informações e entrega destas ao...

  • Assistente de Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dedicado para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, resolver e acompanhar as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa, com foco na resolução de problemas complexos.Além disso, você identificará e atualizará os fluxos operacionais da...

  • Analista de Ouvidoria

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesReceber e analisar chamados internos e externos de clientes;Proponer soluções para problemas e...

  • Analista de Ouvidoria

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Ferj Tempo inteiro

    Faça parte de uma equipe comprometida em oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Na Unimed Ferj, buscamos profissionais que compartilhem nossa paixão por cuidar de pessoas e que sejam capazes de fornecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes.**Responsabilidades e Atribuições**• Analisar e responder...

  • Recepcionista de Excelência

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clínica Rio De Janeiro Tempo inteiro

    A Clínica Rio de Janeiro está à procura de um Recepcionista excepcional para desempenhar um papel de destaque em nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por oferecer um atendimento excepcional, esta vaga é para você.Estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo. Oferecemos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cbre Tempo inteiro

    Visão Geral da EmpresaO CBRE é uma líder em serviços imobiliários globais, oferecendo soluções inovadoras para as necessidades dos clientes.Sobre a VagaR$ 10.500,00 - R$ 12.600,00 por mêsDescrição do CargoEstamos procurando por um Assistente Administrativo Operacional de excelência para atuar em nossa equipe no Rio de Janeiro. Nesta função,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tercerização De Serviços Tempo inteiro

    A Tercerização De Serviços busca um profissional dedicado para atuar como Assistente de Manutenção Ambiental em nossa equipe. Essa oportunidade é ideal para quem deseja trabalhar em uma empresa líder no setor e contribuir para a manutenção da qualidade ambiental.Remuneração competitiva: R$1.610,00 por mêsDescrição do cargo:O Assistente de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Existirh Soluções Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Saúde - Prótese DentáriaNível hierárquico: AssistenteLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJEstamos em busca de uma profissional para atuar como Recepcionista Comercial em nossa clínica Odontológica, focada em proporcionar um atendimento de excelência.O candidato ideal deve ser comunicativo, proativo e disposto a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Administradora De Contas Náuticas Tempo inteiro

    Administradora De Contas Náuticas está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Finanças em seu escritório localizado no bairro de Recreio dos Bandeirantes, no Rio de Janeiro. A seguir, estão os principais aspectos da vaga:Resumo da EmpresaNossa empresa é especializada na gestão de contas náuticas e oferece serviços...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário De Desenvolvimento Econômico E Social Tempo inteiro

    Estamos procurando por um estudante de ADMINISTRAÇãO para um estágio de excelência em nossa instituição de ensino.As atividades incluem:Atendimento na rotina administrativa da direção e gerência administrativa;Aquisição de materiais com seleção de fornecedores para o melhor preço e prazo de pagamento;Organização de pauta de reunião da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora De Beneficios Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Verificar diariamente o portal ANS;- Confeccionar e controlar as assinaturas dos contratos com corretores, entidades e operadoras;- Elaborar respostas para demandas do PROCON, ANS e processos cíveis;- Providenciar documentação para o fechamento de contratos;- Suportar as demais áreas internas sobre documentos;- Arquivar e organizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Privilégios Clube De Benefícios Do Brasil Tempo inteiro

    **Vaga de Excelência**Auxiliar administrativo Dp é uma oportunidade de carreira para quem busca desenvolver habilidades em suporte financeiro e relacionamento interpessoal.**Responsabilidades**- Suporte financeiro e contábil- Relacionamento interpessoal com clientes e colegas- Proatividade e agilidade em resolução de problemas**Experiência**-...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bando de talentos Aegea Tempo inteiro

    Olá! Se você é uma pessoa atenciosa, apaixonada por relacionamentos e resolução de problemas, este é o seu lugar!Sobre a Bando de Talentos AegeaNossa empresa valoriza pessoas que sejam capazes de construir laços fortes com nossos clientes. Nós entendemos que os relacionamentos são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio.Sobre o CargoEstamos...

  • Assistente de Curso

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOCIEDADE BRASILEIRA DE CARDIOLOGIA Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Cursos Responsabilidades: Organizar e coordenar processos educacionais, garantindo a fluidez das operações e a excelência na execução. Manter comunicação constante com docentes, coordenadores e prestadores de serviços, tratando de questões contratuais e outras demandas operacionais. Gerir e manter atualizados os dados na...

  • Vendedor de Balcão

    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vox Populi Com de Papéis Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Vox Populi Com de Papéis Ltda é uma empresa comprometida com excelência no atendimento ao cliente.**Salário e Benefícios**O nosso salário é de R$ 1.500,00 (um mil e quinhentos reais) por mês, dependendo das experiências do candidato.**Funções e Responsabilidades**Atuaremos como um balcão, onde realizaremos as seguintes...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SLMRH Tempo inteiro

    Descrição do CargoConsultoria de Recursos Humanos está procurando por um Assistente de Recrutamento e Seleção para atuar em nosso escritório em Rio de Janeiro Centro.ResponsabilidadesRealizar a análise de perfis e divulgação de vagas;Triar currículos e convocar candidatos para entrevistas;Aplicar testes específicos e emitir parecer para...

  • Vendedor de Excelência

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unilider Distribuidora SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Vendas na Unilider Distribuidora S/A. O candidato deve ter habilidades em Excel e experiência em rotina administrativa.ResponsabilidadesZelar pela qualidade no suporte à equipe de Vendas;Dar orientação sobre os processos;Acompanhar a atuação dos vendedores nos pontos de...

  • Assistente de Clientes

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de terceirização de serviços Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como assistente de clientes em nossa empresa de terceirização de serviços em Rio de Janeiro. O candidato ideal será responsável por receber e atender clientes com cortesia e eficiência, fornecer informações sobre produtos e serviços disponíveis, processar pedidos e realizar...