Especialista em Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil DPK - Distribuidora Automotiva Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

A DPK - Distribuidora Automotiva é uma empresa que atua em todo o Brasil, oferecendo serviços e produtos no setor automotivo. Valorizamos nossos colaboradores e buscamos criar um ambiente que promova o desenvolvimento profissional e pessoal. Estamos comprometidos em construir uma organização que ofereça oportunidades de crescimento de maneira inovadora e sustentável, respeitando nossos valores de simplicidade, ética e responsabilidade. Se você se identifica com a nossa missão e deseja fazer parte de uma equipe que prioriza o atendimento ao cliente, esta pode ser a sua oportunidade.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES


• Proporcionar um atendimento amigável e eficiente, encantando os clientes através de interações telefônicas e digitais.


• Elaborar orçamentos para produtos e serviços automotivos através do nosso sistema de atendimento.


• Promover os diferenciais, garantias e benefícios dos nossos produtos e serviços em todas as interações com os clientes.


• Oferecer consultoria aos clientes, orientando sobre a melhor hora para a realização de serviços automotivos, incentivando a visita às nossas instalações para medições e testes.


• Agendar serviços de forma organizada utilizando nossa plataforma digital.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES


• Ensino Médio Completo.


• Desejável formação superior em Administração, Marketing, Mecânica Automotiva ou áreas correlatas.


• Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é um diferencial.


• Conhecimento básico em Pacote Office.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Buscamos profissionais que sejam apaixonados por atender, com habilidades para resolver problemas e que possuam inteligência emocional. Valorizamos a disposição para agir e executar as tarefas necessárias.

Conheça os benefícios que oferecemos:


• Convênio Médico;


• Convênio Odontológico;


• Vale Alimentação;


• Refeitório disponível;


• Seguro de Vida;


• Previdência Privada após um ano de empresa;


• Vale Transporte;


• Estacionamento disponível;


• Cartão de Natal;


• Participação nos Lucros (mediante atingimento de metas) - pagamento semestral;


• Atendimento Psicológico;


• Grêmio com parcerias que oferecem descontos;


• Gympass;


• Descontos em todas as empresas do grupo DPK.

QUEM SOMOS NÓS

A DPK - Distribuidora Automotiva atua no setor automotivo desde sua fundação, oferecendo serviços especializados e uma ampla gama de produtos. Com várias unidades de atendimento espalhadas pelo país, nossa missão é atender as necessidades dos nossos clientes com excelência e inovação.

Acreditamos que o principal ativo da nossa empresa são as pessoas. Buscamos profissionais que sejam proativos, que aceitem desafios e que queiram crescer junto conosco. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho que favoreça o desenvolvimento de carreiras e histórias de sucesso.

Se você é um profissional que deseja se dedicar a um ambiente inovador e dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe.

Para mais informações sobre nossa filosofia e valores, acesse nosso Portal de Boas Práticas.



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    Descrição da Vaga:Atuará na prestação de serviços aos clientes no setor de embalagem e entrega de produtos. Responsável pela verificação do empacotamento e pela distribuição das mercadorias. Organiza o estoque de forma a otimizar a movimentação dos itens armazenados, facilitando a entrega dos produtos aos clientes.Proporciona um atendimento...


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