Especialista em Serviços ao Cliente

2 semanas atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Atendimento a Clientes é responsável por oferecer apoio e assistência aos clientes, garantindo uma experiência satisfatória em todas as interações.

O analista trabalhará em uma equipe dinâmica e colaborativa, desenvolvendo habilidades como comunicação eficaz, resolução de problemas e atenção ao detalhe.

Responsabilidades
  • Tratamento de e-mails e chamados: abertura de ocorrências, acompanhamento de respostas e prazos;
  • Monitoramento de atendimentos via chamadas, e-mails e chat;
  • Análise de qualidade dos atendimentos prestados e acompanhamento do desempenho dos operadores da central de atendimento;
  • Execução de atividades administrativas: recepção e remessa de documentos, arquivo, digitalização e processamento de baixa de documentos;
  • Apoio e contato direto com call center terceirizado, acompanhando processos e garantindo a excelência no atendimento;
  • Apoio em treinamentos e orientações para colaboradores, visando melhoria contínua na qualidade dos serviços.
Requisitos
  • Ensino superior cursando em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Experiência em atendimento ao cliente e contato com call center terceirizado;
  • Domínio da linguagem verbal e escrita, com boa comunicação;
  • Conhecimento de Matemática Financeira básica;
  • Noção de excelência no atendimento ao cliente e participação em treinamentos de capacitação para colaboradores.
Benefícios

Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, não perca essa chance

Oportunidades

Se você tem interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura.

  • Especialista em Relacionamento com O Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$31.766 - R$41.942

    Resumo da vagaVamos buscar profissionais habilidosos para trabalhar como especialistas em relacionamento com os clientes.Descrição do cargoComo especialista em relacionamento com o cliente, você será responsável por:Atender a clientes de forma cordial e eficaz;

  • Especialista em Prospecção de Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeProspecção Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Carreira em Prospecção de Clientes">Oportunidade de construir uma carreira como profissional de prospecção de clientes. Estamos procurando alguém dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe.">Como especialista em prospecção de clientes, você será responsável por identificar e conquistar novos clientes. Suas principais atividades...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$34.211 - R$43.210

    Cargo: Especialista em Atendimento ao ClienteO candidato ideal deve ter conhecimento em administração, economia ou gestão comercial e experiência em atendimento ao cliente para um cargo consolidado em instituição financeira.

  • Especialista em Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    Seja nosso novo especialista em atendimento ao cliente!Somos uma empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. Nossa missão é oferecer soluções integradas para quem busca mobilidade.Descrição da VagaRealizar contato telefônico com foco em prestação de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.682 - R$19.684

    Descrição do cargo:O especialista em suporte ao cliente será responsável por fornecer um atendimento excepcional aos clientes, auxiliando-os em questões e dúvidas.Responsabilidades:Fornecer informações precisas e atualizadas sobre produtos e serviços;Auxiliar na resolução de problemas e questões dos clientes;Mantenha uma comunicação eficaz com...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.300

    Desenvolva sua carreira em um papel de destaque:A função de Especialista em Atendimento ao Cliente envolve responder e resolver solicitações de clientes com eficiência.Habilidades requeridas:Comunicação eficaz via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas;Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos relacionados;Registrar...

  • Especialista em Vendas

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.850

    Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em vendas, visando abordar clientes interessados em nossos serviços de antecipação de FGTS.O objetivo é demonstrar os benefícios desses serviços e converter potenciais clientes em compradores.A ação como especialista em vendas envolve atender ao cliente, tirar dúvidas sobre os...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.594 - R$5.694

    Descrição da VagaA busca por um profissional talentoso para atuar como especialista em suporte ao cliente, trabalhando em equipe dinâmica e focada no desenvolvimento pessoal e profissional.FunçõesAtuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em parceria...

  • Especialista de Negócios

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeEscolha Tempo inteiro R$120.900 - R$143.800

    Descrição do CargoProcuramos um profissional dinâmico e motivado para atuar como Especialista de Negócios, responsável por administrar e rentabilizar a carteira de clientes Pessoa Jurídica.O candidato ideal deve ter habilidades excelentes em gerenciamento de relacionamentos, marketing e negociação. Além disso, é fundamental ter uma boa compreensão...

  • Especialista em Serviços Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$15.813 - R$26.080

    Resumo do CargoO Especialista em Atendimento ao Cliente Digital é responsável por gerenciar e acompanhar solicitações de clientes de forma eficiente, fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços da empresa.