Supervisor de Operações Externo CRC Fortaleza: Liderança e Desempenho

2 semanas atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Almaviva Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Supervisor de Operações Externo CRC Fortaleza é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à equipe de Almaviva e contribuir para o sucesso da empresa em telemarketing e cobrança.

Responsabilidades
  • Gestão da Equipe: liderar e motivar a equipe de operadores para alcançar metas e objetivos.
  • Controle de Jornada: supervisionar o controle de jornada, incluindo a análise e correção de ponto.
  • Acompanhamento de Metas: acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente.
  • Desenvolvimento de Estratégias: estimular a equipe na execução de seu trabalho e definir estratégias para cumprimento das metas propostas.
  • Atendimento ao Cliente: prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
  • Monitoramento de Ligações: monitorar as ligações de atendimento, analisar relatórios e esclarecer dúvidas dos operadores.
  • Administração de Conflitos: administrar conflitos e fazer apresentação de resultados.
Habilidades e Conhecimentos
  • Excelência em Telemarketing: habilidade em telemarketing e cobrança.
  • Indicadores de Desempenho: habilidade em analisar e interpretar indicadores de desempenho.
  • Gestão de Pessoas: habilidade em liderar e motivar a equipe.
Benefícios
  • Plano de Saúde: benefício de plano de saúde.
  • Plano Odontológico: benefício de plano odontológico.
  • V.A ou V.R: benefício de vale-alimentação ou vale-refeição.
  • Seguro de Vida: benefício de seguro de vida.
  • Desconto Faculdade: benefício de desconto em faculdade.
  • Wellhub: benefício de acesso a plataforma de bem-estar.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Supervisor de Operações Externo em nossa equipe em Fortaleza, CE. O candidato ideal terá habilidades sólidas em liderança, gestão de pessoas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesGestão da Equipe: liderar e motivar a equipe para alcançar metas e...


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  • Fortaleza, Ceará, Brasil GRUPO VILAROUCA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em liderança e desempenho. Necessário experiência na área de atuação, com habilidades em gerenciamento e desenvolvimento comercial.Requisitos:Experiência na área de atuação;Habilidades em gerenciamento e desenvolvimento comercial;Liderança e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiro

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    Fortaleza, Ceará, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Vaga para Supervisor Comercial PAP**Estamos procurando um profissional experiente para liderar a equipe de vendas e desenvolver estratégias para alcançar as metas estabelecidas. O candidato ideal terá habilidades de negociação, comunicação e liderança, além de conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao...


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    Descrição do CargoO Gerente de Hotel é responsável pela organização e planejamento da equipe, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos. Além disso, é responsável pela administração e resolução de conflitos com clientes internos e externos, bem como pela atuação em reservas e recepção, atendimento e suporte ao cliente,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Almaviva Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um estagiário para auxiliar nas demandas administrativas da Almaviva em Fortaleza, CE.ResponsabilidadesAuxiliar nas atividades administrativas da empresa;Preencher planilhas e formulários internos;Atender a clientes internos e externos;Desempenhar outras atividades relacionadas ao cargo.BenefíciosBolsa mensal;Meia...


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    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Atendimento é uma oportunidade para um profissional experiente se juntar à equipe da Hapvida NotreDame Intermédica e contribuir para o sucesso da nossa operação de atendimento.ResponsabilidadesGestão da Equipe de Marcação: liderar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos.Acompanhamento de...

  • Gerente de Hotel

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    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Organizar e planejar a equipe para alcançar metas e objetivos.Administrar e resolver conflitos com clientes externos e internos de forma eficaz.Atuar em reservas e recepção, garantindo um atendimento de alta qualidade.Monitorar a cozinha e restaurante da pousada, garantindo a qualidade dos...

  • Gerente de Hotel

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Responsabilidades**Organizar e planejar a equipe para alcançar metas e objetivos.Administrar e resolver conflitos com clientes internos e externos.Atuar em reservas e recepção, fornecendo atendimento e suporte ao cliente.Monitorar a cozinha e restaurante da pousada, garantindo a qualidade e eficiência dos...


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    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte Crc Fortaleza é responsável por prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software...

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    Descrição da PosiçãoA Alldesk busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Operações. Nesta função, você será responsável por supervisionar as atividades da equipe, incentivando e motivando os colaboradores a alcançar metas e objetivos.ResponsabilidadesSupervisionar as atividades da equipe e garantir o cumprimento das...


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    Descrição do CargoNossa empresa, a MERCANTE & ROFE DISTRIBUIDORA LTDA, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Supervisor de Logística. Nossa empresa é líder no setor de distribuição e valoriza profissionais dedicados, com espírito de liderança e habilidades de resolução de problemas.ResponsabilidadesGerenciar e coordenar...

  • Líder de Desempenho

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil ALMAVIVA DO BRASIL Tempo inteiro

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